AliExpress es un sitio web de compras en línea que ofrece todo tipo de artículos a precios más bajos. Incluso con los gastos de envío incluidos, es probable que su factura total sea más baja de lo esperado, por lo que es rentable para todos.
AliExpress se ha vuelto muy popular, y muchos no cuestionan su fiabilidad. Si no ha solicitado a través de este sitio antes, es natural que dude. Esto es todo lo que necesita saber sobre AliExpress antes de realizar su primera compra.
¿Cuán legítimo es AliExpress?
Con sede en China, este popular sitio web de comercio electrónico almacena casi todo, desde papelería y equipamiento para bebés hasta ropa y todo tipo de dispositivos móviles. Las marcas famosas pueden no estar siempre disponibles, ya que AliExpress también ayuda a las pequeñas empresas a llegar a clientes potenciales en todo el mundo.
No importa dónde vivas, AliExpress es legítimo. A veces, sus pedidos pueden tardar un poco más en llegar, pero llegarán a su dirección en algún momento. Su servicio al cliente también es muy receptivo, lo cual es crucial para este tipo de sitio web. Si encuentra algún problema con su pedido, no tendrá ningún problema para reemplazar el artículo o reembolsarlo.
Aunque los errores son posibles, como lo son los vendedores deshonestos, AliExpress no es conocido por engañar a la gente. La compañía no quiere colaborar con compañías que buscan engañar a los clientes para que compren sus productos con anuncios engañosos. Si selecciona e informa un vendedor doble en AliExpress, pronto se eliminará del sitio web.
Si no recibe su pedido o recibe productos dañados, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de AliExpress para obtener ayuda. Por supuesto, no todos pueden garantizar que estará 100% satisfecho con la calidad de los artículos pedidos o el tiempo de envío, pero el sitio web es generalmente seguro.
Cómo crear una cuenta en AliExpress
Todo lo que necesitas para comenzar en AliExpress es una cuenta. Es totalmente gratuito y así es cómo hacerlo:
- Inicie su navegador web y visite aliexpress.com.
- Haga clic en “Unirse” en la esquina superior derecha, luego elija “Unirse gratis” en el menú desplegable.
- Ingrese la información requerida para su cuenta, como su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.
- Después de ingresar el código y aceptar los términos de uso, haga clic en Crear su cuenta.
- En la siguiente pantalla, se le notificará que se ha enviado un correo electrónico de confirmación a su dirección de correo electrónico.
- Vaya a su bandeja de entrada de correo electrónico y seleccione el correo electrónico de AliExpress, luego haga clic en el enlace para confirmar la recepción.
- Después de confirmar su correo electrónico, puede comenzar a comprar en AliExpress.
Cómo funcionan las compras en AliExpress
En la página de inicio, verá diferentes categorías de elementos enumerados a la izquierda. Explore estas categorías o use el campo de búsqueda para encontrar lo que necesita. Cuando encuentre el artículo deseado, haga clic en él y luego seleccione el botón naranja Agregar al carrito ubicado debajo de la descripción del artículo.
Antes de hacer clic en este botón, asegúrese de elegir el tamaño, modelo, color y cantidad correctos. También puede ver el tiempo estimado de entrega y el costo del artículo. Si solo desea comprar este artículo, puede hacer clic en “comprar ahora” en lugar de agregar el producto a su carrito.
Después de elegir sus artículos, vaya al carrito y confirme la compra. Se lo dirigirá a una pantalla donde debe ingresar la dirección de envío y la información relacionada, luego confirmar la compra y el envío.
Cuando haya terminado, debe elegir cómo pagar: su tarjeta bancaria, por ejemplo. Si planea comprar en AliExpress nuevamente, puede guardar la información para la próxima vez. Solo asegúrese de que nadie más tenga acceso a su cuenta AliExpress si elige guardar los detalles de la tarjeta.
Cómo protegerse al comprar en AliExpress
Si es nuevo en AliExpress, puede llevar algún tiempo descubrir en qué vendedores puede confiar y cómo asegurarse de que obtiene lo que pagó. Pero como dijimos, en general, el sitio es confiable y legítimo.
Leer comentarios
Hay dos tipos de comentarios que puedes encontrar en AliExpress. En primer lugar, cada producto tiene una calificación. Si el artículo que desea ordenar contiene muchos comentarios negativos, probablemente debería pensar de nuevo. Además, los vendedores también tienen reseñas, por lo que si un vendedor en particular tiene una calificación excelente y comentarios positivos de los clientes, probablemente pueda confiar en ellos.
Use la protección del comprador
Al pagar con la tarjeta, notará el campo de protección del comprador en la parte inferior de la página. Esto significa que:
- Su información personal y la información de su tarjeta están seguras y no serán reveladas a un tercero.
- Puede solicitar un reembolso completo si recibe un artículo dañado.
- Si el artículo no es original, pero es una copia exacta, también puede solicitar un reembolso.
- Si su pedido no se ha enviado en un plazo máximo de 60 días, puede solicitar un reembolso (a menos que existan circunstancias en las que la plataforma o el vendedor no puedan afectarlo).
- El proceso de pago solo se completa después de garantizar que se reciben los productos y que no hay nada de malo en ello. Asegúrese de presentar una queja a tiempo porque el pago se completará después del tiempo estimado de entrega si no toma ninguna medida.
Clientes felices – Compras felices
Las grandes compras en línea requieren una plataforma confiable en la que pueda confiar. AliExpress es un sitio web confiable donde puedes ingresar libremente tu información personal y de cuenta bancaria y no te preocupes por eso. Asegúrese de tomar medidas de precaución leyendo las reseñas y utilizando la protección del comprador, y podrá comprar.
¿Ya tienes una cuenta en AliExpress? ¿Cuál es su decisión en el sitio? Por favor, háganos saber en la sección de comentarios a continuación.
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