App Store nuevamente permite a los usuarios ‘reportar un problema’ como aplicaciones fraudulentas

Años después de eliminar silenciosamente la capacidad de los usuarios de informar problemas de la App Store, como aplicaciones fraudulentas, Apple lo ha recuperado igualmente silenciosamente, con algunas mejoras.

Anteriormente, si los usuarios compraban una aplicación en la App Store y los estafaba de alguna manera, tenían una forma de saberlo de inmediato. Apple. No necesariamente ofrecía una reparación, pero era una forma de informar que había un problema.

  

Apple eliminó esta función hace algunos años, pero al momento de escribir este artículo, está comenzando a reaparecer en la App Store. La nueva función “Informar de un problema” se limita inicialmente a los EE. UU., Y también puede tardar en propagarse a todos los usuarios y a todas las aplicaciones.

Sin embargo, cuando esté disponible, “Informar un problema” es una opción en la descripción de cada aplicación. Está listado en el Información sección, junto con detalles como clasificación por edad, categoría, etc.

Cuando se selecciona, la función conduce a un sistema similar al anterior, pero con un extra importante. Ahora existe la posibilidad de marcar específicamente una aplicación como “Estafa o fraude”.

Además, parece que ahora es posible que un usuario denuncie una aplicación de este tipo sin haber sido defraudado. Los usuarios no pueden informar sobre una aplicación que no han instalado, pero ahora pueden informar sobre ella sin haber tenido que realizar compras dentro de la aplicación.

“Informar un problema” en la App Store, visto aquí en iPad

Entonces Apple protege a los desarrolladores de aplicaciones del etiquetado malintencionado o erróneo como estafas, pero también permite a las personas informar lo que encuentran.

AppleLa reintroducción de la función sigue a muchos informes de los llamados “fleeceware”, aplicaciones que ofrecen pruebas gratuitas y luego suscripciones muy altas. Ganan dinero porque las personas olvidan que tienen que darse de baja antes de que finalice el período de prueba.