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Apple promete ser más transparente sobre la salud y el rendimiento de la batería del iPhone

A finales de 2017, Apple
confirmó que una actualización de software de iOS destinada a la administración de la batería había ralentizado los modelos de iPhone más antiguos. La compañía incluso emitió una disculpa pública y ofreció a los clientes descuentos para reemplazar las baterías.

Sin embargo, esos pasos no impidieron que los reguladores, como la Autoridad de Mercados y Competencias (CMA) del Reino Unido, expresaran inquietudes sobre la situación de regulación. La queja particular de CMA era Apple
La falta de transparencia en términos de informar a los usuarios de iPhone sobre el impacto de la actualización de 2017 en sus dispositivos.

Hoy, CMA anunció que Apple
se ha comprometido formalmente a ser más directo con los usuarios de iPhone en lo que respecta a la salud y el rendimiento de la batería de su teléfono. El gigante de la tecnología con sede en Cupertino ya ha estado tomando medidas para abordar esas inquietudes, incluida la adición de una visibilidad del estado de la batería como parte de iOS 11.3 lanzada en la primavera de 2018 y reembolsos de $ 50 para el reemplazo de la batería del iPhone.

CMA dice el último compromiso de Apple
"encierra a la empresa en compromisos formales … para notificar a las personas cuando emitan una actualización de software planificada si se espera que cambie significativamente el impacto de la gestión del rendimiento en sus teléfonos". Además, la compañía guiará a los usuarios de iPhone sobre cómo maximizar la salud de la batería de su teléfono, junto con información sobre el estado de la batería y las paradas imprevistas.

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