Cómo desactivar o suspender temporalmente la conexión Airtel DTH

¿Estás planeando un viaje y no quieres pagar la conexión DTH de Airtel? En ese caso, hay una solución que puede utilizar. Ahora usted puede suspender o desactivar temporalmente la conexión Airtel DTH por un período de tiempo específico.

De esa manera, puede evitar que se desperdicie una cantidad considerable de dinero. Es aconsejable suspender temporalmente su cuenta Airtel DTH si va a salir y no quiere pagar los días no utilizados.

Para retener a los clientes, empresas como Tata Sky y Airtel permiten a los usuarios suspender o desactivar temporalmente las conexiones DTH de Airtel.

¿Tú también quieres desactivar temporalmente tu conexión DTH de Airtel cuando planeas no usarla durante unos días/semanas? En ese caso, puedes optar por una amplia gama de soluciones que te ayudarán a hacerlo.

3 Formas de desactivar temporalmente su conexión Airtel DTH

Existen múltiples métodos oficiales para que desactive o suspenda su cuenta Airtel DTH temporalmente. Aquí, es imperativo señalar que Airtel DTH no tiene un proceso automatizado. Deberá enviar un correo electrónico o llamar al servicio de atención al cliente y solicitar la suspensión temporal de su conexión Airtel DTH.

Cosas que debe saber antes de suspender temporalmente la cuenta DTH de Airtel:

• Es vital recordar que los clientes pueden usar esta instalación solo tres veces al año.
• La duración máxima durante la cual puede desactivar su cuenta Airtel DTH no se menciona en ninguna parte.
• Rs. se cobrarán 30 si elige desactivar temporalmente su cuenta Airtel DTH.

Entonces, sin perder tiempo, veamos cómo puede suspender temporalmente Airtel DTH fácilmente

1. Llame al servicio de atención al cliente de Airtel DTH

Una de las formas que puede usar para desactivar temporalmente su cuenta Airtel DTH es llamando al número de atención al cliente. Hay varios números de contacto disponibles para hablar con un ejecutivo de soporte.

• Si ya es usuario de Airtel, puede llama al 12150 para comunicarse con el servicio de atención al cliente de Airtel DTH.
• Otros usuarios, pueden comunicarse con 1800-103-6065 o 1800-102-8080.
• Si ninguno de los números gratuitos anteriores funciona, puede probar el número de pago 020-40181400. Tenga en cuenta que se aplicarán cargos de llamadas adicionales cuando llame a este número.

Aparte de esto, el servicio de atención al cliente de Airtel DTH también tiene varios números de teléfono según el estado en el que resida.

Número de estado

Debe llamar a cualquiera de estos números y explicar el servicio que desea. Responderán a su solicitud en unos minutos. Puede reactivar el servicio cuando lo desee comunicándose nuevamente a los números anteriores.

Siempre se sugiere hacer la llamada telefónica desde un número de teléfono móvil registrado para obtener la información de su cuenta automáticamente y le ayuda a ahorrar mucho tiempo.

2. Enviar correo electrónico a Atención al cliente de Airtel DTH

Otra forma de suspender o desactivar temporalmente la conexión DTH de Airtel es enviando un correo electrónico por escrito a [email protected]

No se preocupe, para su comodidad, hemos elaborado una plantilla de correo electrónico que puede utilizar para enviar el correo electrónico después de realizar los cambios necesarios. Asegúrese de cambiar su nombre, ID de cliente, días para desactivar, fecha de inicio y fecha de finalización.

3. ¡No pague la factura, simple!

Hay otra forma de desactivar temporalmente su cuenta Airtel DTH. Aunque esto suene gracioso, puedes simplemente deja de pagar la cuenta, ¡y no tendrá que preocuparse por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente! Cuando regrese de sus vacaciones, recargue su cuenta con Rs. 100 para reanudar la conexión Airtel DTH inmediatamente. Tenga en cuenta que esto solo funciona si tiene un saldo limitado en su cuenta Airtel DTH.

Por ejemplo, si su saldo restante es Rs. 50, su cuenta se desactivará automáticamente después de 3-5 días dependiendo de su plan mensual. Sin embargo, si su cuenta tiene un saldo alto como Rs. 500 o más, es mejor ponerse en contacto con atención al cliente o escribir un correo electrónico al equipo de soporte para retener temporalmente su cuenta Airtel DTH.

Sin embargo, hay algunos cargos de penalización que debe tener en cuenta.

Si tienes un plan mensual de 350 INR o más, necesitaras pagar 20 EUR después del período de descanso. Además, si tienes un plan mensual de menos de 350 INR, se le cobrará 15 EUR.

Ahora bien, si hay un actividad durante 720 días (2 años) o más, entonces la la cuenta se considerará inactiva. Además, cualquier los créditos restantes o el saldo vencerán. Si no desea perder sus créditos o el saldo en su cuenta, asegúrese de pagar la cantidad mínima para que su conexión Airtel DTH esté en estado inactivo.

Si su cuenta no está activada por más de 2 años, se le cobrará 150 INR para reactivar su conexión Airtel DTH.

Preguntas frecuentes

Aquí hay preguntas populares y frecuentes sobre la suspensión temporal de una cuenta DTH de Airtel.

¿Hay algún límite de tiempo para desactivar mi cuenta?

No, no hay límite de tiempo para desactivar su cuenta. Puede suspender los servicios por cualquier número de días. Aquí, no tienes que preocuparte por ningún límite de tiempo. Al momento de escribir este artículo, había desactivado mi cuenta con éxito durante 360 ​​días.

¿Cuántas veces es posible utilizar la opción de suspensión temporal de la cuenta en un año?

Puede utilizar la opción de suspensión temporal de la cuenta tres veces al año.

¿Tengo que pagar algún cargo por desactivar y activar la cuenta Airtel DTH temporalmente?

Sí, hay cargos por desactivar y activar la cuenta Airtel DTH temporalmente. Tienes que pagar 30 INR cuando eliges desactivar la cuenta.

¿Es posible reactivar la cuenta antes de la fecha de finalización?

Sí, es posible reactivar la cuenta antes de la fecha de finalización. En este caso, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para reactivar la cuenta.

Conclusión

Estos son los 3 formas oficiales de desactivar o suspender temporalmente su conexión Airtel DTH. Ahora, puede emprender el viaje deseado sin preocuparse por el desperdicio de dinero. Sería genial si Airtel automatiza este proceso a través de su aplicación, IVR o sitio web similar a Tata Sky. Además, los cargos por desactivar temporalmente la conexión Airtel DTH me parecen injustos cuando Tata Sky hace lo mismo sin costo alguno.

Espero que Airtel pronto automatice el proceso de desactivación temporal y reduzca/anule los cargos por el mismo. Si tiene algún problema al desactivar temporalmente su conexión Airtel DTH, háganoslo saber en los comentarios a continuación. Si está satisfecho con la resolución, háganos saber a través de qué medio obtiene la resolución oportuna. Esto seguramente ayudará a nuestros lectores si desean desactivar su cuenta Airtel DTH rápidamente.