diciembre 112013: Un grupo chino de derechos laborales pide Apple para investigar la muerte de varios trabajadores en una fábrica de Shanghai dirigida por el fabricante de iPhone Pegatron.
Lo más controvertido es que uno de los trabajadores muertos es solo 15 años. Según los informes, el trabajador menor de edad sucumbió a la neumonía después de trabajar muchas horas en la línea de producción del iPhone 5c.
Condiciones de trabajo en las fábricas de iPhone
Las malas condiciones de trabajo dentro de las fábricas chinas salieron a la luz después de Apple comenzó su ascenso meteórico en la década de 2000. Apple está lejos de ser la única empresa de tecnología que fabrica sus productos en China. Sin embargo, la alta visibilidad de Cupertino y su propensión a presentarse como una “fuerza para el bien” en tecnología significa que los críticos a menudo señalan a la compañía en esta área.
La mayor parte del tiempo, el fabricante nombra junto con Apple es el proveedor Foxconn. Después de que varios trabajadores murieran en las fábricas de Foxconn, Apple enfrentó fuertes críticas en los medios. Steve Jobs empeoró las cosas con comentarios que algunos interpretaron como indiferentes, como decirles a los entrevistadores que las fábricas en realidad eran “bastante agradables”.
La historia de Pegatron en 2013 mostró que el problema se extendía más allá de Foxconn. El 15Shi Zhaokun, trabajador de un año que murió, consiguió un trabajo en una fábrica de Pegatron usando un falso ID. (El documento establecía su edad como 20.) En su primer mes en la empresa, supuestamente violó las leyes de horas extras al trabajar más de 280 horas. Registró 79 horas en su primera semana solo.
Apple más tarde reveló que envió un equipo médico a las instalaciones de Pegatron. Los expertos determinaron que las condiciones de trabajo no provocaron la muerte de Shi.
“El mes pasado enviamos expertos médicos independientes de EE. UU. y China para realizar una investigación de la fábrica”. Apple dijo en un comunicado. “Si bien no han encontrado evidencia de ningún vínculo con las condiciones de trabajo allí, nos damos cuenta de que es de poco consuelo para las familias que han perdido a sus seres queridos. Apple tiene un compromiso de larga data de proporcionar un lugar de trabajo seguro y saludable para todos los trabajadores de nuestra cadena de suministro, y contamos con un equipo que trabaja con Pegatron en sus instalaciones para garantizar que las condiciones cumplan con nuestros altos estándares”.
Desafíos continuos para Apple en China
A raíz de las acusaciones de Pegatron, la empresa comenzó a emplear tecnología de reconocimiento facial para detectar posibles trabajadores menores de edad. También se aseguró de que se verificara la autenticidad de las identificaciones emitidas por el gobierno de los solicitantes de puestos de trabajo en la línea de producción. Los rostros de los trabajadores fueron emparejados con sus ID fotos utilizando un software impulsado por IA.
Apple, mientras tanto, intensificó los esfuerzos para hacer que su cadena de suministro sea más humana. Como se detalla en los informes sobre las condiciones de los trabajadores de los últimos años, Apple logró alrededor del 95% de cumplimiento con la aplicación de una semana laboral máxima de 60 horas para las personas en su cadena de suministro. La empresa también tomó medidas para reducir la contratación de trabajadores menores de edad.
Según los informes, en 2016, el director ejecutivo Tim Cook se comprometió a invertir $ 275 mil millones en China para impulsar la economía del país y la “destreza tecnológica”.
Como parte del acuerdo secreto, que salió a la luz en 2021, Apple apoya la “formación de talentos chinos de alta calidad”. Según los informes, la compañía también prometió impulsar las instalaciones de investigación y desarrollo, los proyectos de energía renovable, las “tecnologías de fabricación avanzadas” y más.
Al mismo tiempo, Apple agregó fábricas en India, Vietnam y otros países para disminuir su dependencia de la fuerza laboral de China.
Sin embargo, los problemas ocasionales de derechos humanos siguen surgiendo a lo largo AppleLa cadena de suministro internacional masiva de . Es un gran desafío que Cupertino y sus proveedores deben seguir abordando.
