27 de noviembre de 2012: Apple despide al gerente responsable del desastroso Apple Aplicación de mapas en iOS 6 después de que el software defectuoso entregue datos vergonzosamente malos a los usuarios de todo el mundo.
Richard Williamson, quien supervisó AppleEl equipo de mapeo recibe el hacha de Eddy Cue, quien se hace cargo del equipo.
Apple Lanzamiento de mapas: un paso en falso histórico
Apple Los mapas pasarán a ser uno de los mayores errores en Apple historia. La debacle se produjo a raíz de la muerte de Steve Jobs, cuando la gente buscaba cualquier excusa para acusar a la empresa de sufrir una merma de calidad.
Desafortunadamente, el defectuoso Apple Maps les dio a esas personas muchas municiones. Además de deformar los paisajes y distorsionar los puntos de referencia, la aplicación Maps incluso sugirió que las personas cruzaran en sentido contrario una calle de rodaje en el Aeropuerto Internacional Fairbanks de Alaska.
Williamson no fue el único ejecutivo de alto perfil que cayó como resultado de la Apple Error de mapas. Apple también expulsó a Scott Forstall, vicepresidente senior de software de iOS, luego de que se negara a disculparse públicamente. (Cupertino anunció el despido de Williamson semanas después del de Forstall).
para arreglar el Apple problema de mapas, Apple El CEO Tim Cook recomendó que los clientes usen temporalmente otros servicios de mapas. Mientras tanto, Cue solicitó que el proveedor de mapas digitales TomTom NV ayude a corregir los puntos de referencia y los datos de navegación para Apple.
“Mira, lo primero es que te da vergüenza”, dijo Cue unos años después, respecto a su respuesta a Maps. “Vamos a tratar con ese único hecho de la emoción. Estas cosas significan mucho para nosotros, trabajamos muy duro y te avergüenzas. Habíamos subestimado por completo el producto, su complejidad”.
Apple Mapas desde entonces…
Después Apple El desastroso lanzamiento de Maps, Cupertino dio grandes pasos para mejorar el servicio. La empresa comenzó a actualizar Apple Maps todos los días, introdujo características como Flyover y publicó una serie de patentes fascinantes. (Un ejemplo: un esfuerzo por hacer que el software de navegación sea más humano al hacer referencia a puntos de referencia y letreros de calles en lugar de solo nombres de carreteras).
Apple también adquirió empresas relacionadas con la cartografía como Coherent Navigation, que ayudó a desarrollar una forma de GPS ultradetallado con una precisión de centímetros en lugar de los metros habituales. Apple incluso solicitó permiso para usar drones para mejorar su mapeo.
Según los informes, la empresa gastó “miles de millones” en la actualización de su aplicación Maps. Y Cupertino continúa lanzando versiones mejoradas de Apple mapas iOS 15 introdujo vistas en 3D de las principales ciudades a principios de este año, con más en camino.
Hasta el día de hoy, algunas personas aún invocan los primeros Apple La pesadilla de los mapas como ejemplo de tecnología que salió mal. Sin embargo, es difícil criticar Apple por corregir el problema como lo hizo. Incluso si nunca nos gusta ver a nadie perder un trabajo.
