Un error aparente en una versión reciente del software Roku ha roto el soporte para ambos AppleHomeKit y AirPlay, y semanas después, no parece haber una solución a la vista.
Los informes de usuarios sobre problemas con la plataforma Roku comenzaron a aparecer cuando la compañía lanzó Roku OS 10.5. Según los informes de los usuarios en los foros de Roku y otros medios, la actualización causó una serie de problemas en los dispositivos de transmisión y decodificadores más antiguos.
En ese momento, Roku OS 10.5 fue lanzado, los medios de comunicación como informaron sobre problemas con varias plataformas de transmisión causadas por el lanzamiento, incluidos HBO Max y Disney +. Otros problemas incluyeron pantallas congeladas y controles remotos Roku que no funcionan.
Roku parecía estar al tanto del problema y dijo que estaría trabajando en una solución. Mientras tanto, permitió a los usuarios volver a una versión estable. Sin embargo, casi cinco semanas después, parece que la compañía aún no ha restaurado completamente la funcionalidad de AirPlay y HomeKit.
A partir del viernes de diciembre. 17, Los usuarios de Roku todavía tienen problemas con AirPlay y HomeKit. Los usuarios describen encontrarse con una pantalla negra en blanco cuando intentan transmitir un video usando AirPlay en dispositivos de transmisión Roku. Además, los problemas solo parecen aparecer en Roku OS 10.5 y después.
“Cuando se revierte a 10.0 todo funcionó bien, pero luego el sistema se actualizó automáticamente a 10.5 de nuevo y rompió todas las mismas cosas “, escribió un usuario en los foros de Roku.” Han pasado semanas sin cambios y estamos atrapados con un televisor todavía bloqueado que incluso la función inalámbrica no funciona correctamente y mucho menos la transmisión funciones “.
No está claro qué está causando los problemas de AirPlay y HomeKit, y el personal de soporte de Roku aparentemente solo brinda consejos genéricos para la solución de problemas.
