La marca de teléfonos inteligentes que apoyé está desapareciendo del mercado. Triste

La gente viene y va. La situación es similar con los fabricantes de teléfonos inteligentes. Essential se retiró del mercado el año pasado y ahora, en tiempo pasado, podemos hablar de otro, que yo apoyé en privado.

Smartisan ha luchado durante mucho tiempo por la atención y el corazón de sus clientes

El primer teléfono inteligente de esta marca debutó en mayo de 2014, y el siguiente (Smartisan T2) solo un año y medio después, a fines de diciembre de 2015. El fabricante generalmente no trajo muchos modelos al mercado, pero algunos de ellos me llamaron la atención porque se destacaban de las propuestas de otras compañías.

  

Desafortunadamente, los teléfonos inteligentes de esta marca se enfrentaron muy mal a la competencia, a pesar de que China es el mayor mercado de teléfonos inteligentes (en los primeros cuatro años, solo 3 millones de dispositivos). A principios de 2019, apareció información sobre problemas graves de este fabricante, pero unas semanas después declaró que no tenía la intención de recolectar cosas y estaba trabajando en otro teléfono inteligente.

Parecía que el fabricante todavía estaba dispuesto a luchar por la atención y el corazón (y la billetera) de los clientes desde 20 Octubre de 2020 presentó un nuevo teléfono inteligente: el modelo Nut R2, que ofrece componentes superiores, incl. Procesador Qualcomm Snapdragon 865, memoria LPDDR5 y UFS 3.1, Pantalla curva AMOLED de 90 Hz en ambos lados, cámara de 108 Mpix con función de grabación de vídeo 8K y batería de carga cableada de 55 W.

Smartisan se retira del mercado de teléfonos inteligentes

Bueno, parece que el estreno de Nut R2 fue el último suspiro del productor, porque después de solo una docena de semanas anunció que se retira del mercado de teléfonos inteligentes. ByteDance, que también es propietario de TikTok, y que anteriormente se hizo cargo de la propiedad intelectual y los empleados de Smartisan, incorporó a este último al equipo que desarrollará los dispositivos educativos (que será liderado por el fundador de la plataforma Musical.ly).

El motivo de la decisión de retirar la marca Smartisan del segmento de teléfonos inteligentes es principalmente su baja popularidad entre los clientes. Esto puede deberse al hecho de que oficialmente solo estaban disponibles en línea, mientras que los dispositivos fuera de línea se vendían con mayor frecuencia “de segunda mano”. El distribuidor mencionado por ITHome dijo que no podía venderlos todo el tiempo y no había esperanzas de poder hacerlo.

Las plataformas de comercio electrónico más grandes de China, JD.com y Taobao, vendieron menos de 100.000 copias del buque insignia Smartisan Nut R2 en 2020, que es muy poco. Ahora han bajado significativamente su precio para venderlo: los clientes pueden comprarlo por la mitad del precio (2299 yuanes en lugar de 4499 yuanes). Sin embargo, esto es un riesgo ya que no se sabe si podrán contar con algún soporte postventa.

También se dice que El aumento de los costos de producción contribuyó a la extinción de la marca Smartisan. La marca, que vendía tan pocos dispositivos, no pedía tantos componentes como los fabricantes más grandes y, por lo tanto, no podía contar con condiciones preferenciales de compra (cuanto más compra alguien, menos paga por un solo artículo).

Es posible que en el futuro haya un inversor que quiera hacerse cargo de la marca Smartisan y volver a introducirla en el mercado de los teléfonos inteligentes, pero sería difícil porque no se ha guardado en la memoria masiva del cliente, y esto es la clave del éxito en tales casos (un ejemplo de los cuales es, en parte, Nokia).

Actualización – 22/01/2021 Smartisan anunció que a pesar de la retirada del segmento de teléfonos inteligentes, los dispositivos ya lanzados al mercado seguirán siendo compatibles. Además, también se prestará servicio postventa. Los clientes no tienen nada de qué preocuparse.