Los clientes más fieles tienen un iPhone de Apple, mostró la encuesta

A principios de marzo, SellCell realizó una encuesta en línea, que buscaba determinar el grado de lealtad del consumidor a la marca específica de teléfonos inteligentes.

La encuesta se realiz√≥ en el mercado de EE. UU. E involucr√≥ a 5,000 encuestados mayores de 18 a√Īos. Se centr√≥ en las principales marcas de tel√©fonos inteligentes, a saber Apple, Samsung, Google, LG y Motorola.

  

Seg√ļn los resultados de la encuesta (TU), un smartphone con los mismos caracteres volver√≠a a beber 91,9 % clientes Apple. Puertas para smartphones iPhone seg√ļn SellCell, hist√≥ricamente es el m√°s alto de todos los tiempos.

En el club de Android, la puerta superior es el personaje. Samsung. Smartfn Galaxy optaría kpilo 74% de los consumidores dirigidos. En 2019, sin embargo, la satisfacción del cliente con esta función fue mayor a 85,7 %.

Los teléfonos inteligentes Google Pixel se quedarían sesenta y cinco,2 % sus usuarios de sasnch. En el caso de las marcas LG y Motorola con sla significativamente menor, 37,4 %, respectivamente 29% en el caso del segundo carácter nombrado.

Un tercio de todos los usuarios que decidieron cambiar el carácter del teléfono inteligente citaron una mejor protección de los modestos como la razón principal del cambio. Los clientes temían estar mirando sus teléfonos inteligentes más de lo que deberían y, por lo tanto, estaban dispuestos a cambiar a la marca que les brindaba una mejor protección de los datos personales.

Para el trimestre optanch, la oferta de mayor valor por dinero fue decisiva en el canje.

La culpa de los usuarios de teléfonos inteligentes iPhone no será fiel a ellos debido al sofisticado ecosistema, como podría ser. Solo lo admitió 21% z optanch. 10% uno de ellos considera que la transición a una plataforma es un gran problema.

Para los clientes de Samsung, la plataforma no es tan importante (5 %). Pero 18 % uno de ellos dijo que sería una complicación para ellos cambiar al sistema iOS. SellCell también preguntó sobre las banderas más populares de los teléfonos inteligentes.

Los encuestados elegirían iPhone 12 (17 %) a 12 Para Max (12,7 %). Seguir Samsung Galaxy S21 (11,4 %), iPhone 12 Pro (10,6 %) a Galaxy S21 Ultra (10%). Al contrario, a ella no le importaba Motorola Edge + (0,8 %), Motorola Razr 5G (1,2 %) a LG Wing 5G (2,3 %).

Por supuesto, los resultados de la encuesta deben tomarse con cautela. Se llevó a cabo solo en el mercado estadounidense y se centró solo en 5 marcas de teléfonos inteligentes. En los países donde los dispositivos Android son más populares, los resultados de la encuesta probablemente se verían un poco diferentes.

Tiene la mayor participación en el mercado estadounidense de teléfonos inteligentes. Apple y Samsung. La participación de las marcas LG, Pixel y Motorola es de hombres.

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