▷ Cómo arreglar el iPhone / iPad "sigue reiniciando" al azar

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▷ Cómo arreglar el iPhone / iPad "sigue reiniciando" al azar
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Si tu iPad o iPhone se reinician al azar, estamos seguros de que te volverá loco. Puede reiniciarse en medio de la llamada telefónica o cuando estaba a punto de alcanzar la nueva puntuación más alta en su juego favorito. ¿Qué está causando este problema molesto? Hay varias cosas, como las aplicaciones de terceros que no están actualizadas, el hecho de que hay demasiadas aplicaciones ejecutándose en segundo plano, una falla de software, solo para nombrar algunas. Aquí, vamos a enumerar varias soluciones potenciales para que pueda solucionar el problema y usar su iPhone o iPad normalmente.

Ver también: Cómo arreglar el iPhone no se carga

Soluciones para iPhone / iPad sigue reiniciando de forma aleatoria

Este problema puede ocurrir sin importar el modelo de iPhone o iPad que tenga. No está estrictamente relacionado con un modelo específico. Por ejemplo, iPhone 6. A pesar de que es una serie bastante nueva, muchos usuarios se han quejado de que su iPhone 6 sigue reiniciando y apagando de forma aleatoria. Como dijimos, hay muchos factores por los que puede aparecer el problema: aplicaciones, una falla en iOS o un problema de hardware.

Cómo reiniciar o reiniciar iPhone / iPad

Restablecimiento completo

Comencemos nuestra solución de problemas probando una de las cosas básicas. Algunos fallos menores de iOS pueden resolverse mediante un restablecimiento completo.

  • Mantenga presionado el botón de reposo / activación y el botón de inicio al mismo tiempo
  • Mantenga presionados los botones durante al menos 10 segundos
  • Suelte los botones cuando aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.

reinicio de iPhone

Cierre las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano

No omita este método porque puede ser muy efectivo. Pruébalo antes de ir a los más complicados. Si utiliza una aplicación, por ejemplo, YouTube, y no la cierra correctamente, la aplicación seguirá ejecutándose en segundo plano. El hecho de que haya demasiadas aplicaciones ejecutándose en segundo plano puede ser la razón por la que su iPad o iPhone se reinicia al azar solo. Para cerrar la aplicación completamente, toque el botón Inicio dos veces y luego deslice hacia arriba las aplicaciones para cerrarlas.

Leer más: cómo solucionar problemas de Wi-Fi de iPhone SE

Cómo arreglar iPhone reiniciando al azar

Actualizar las aplicaciones

Como hemos mencionado anteriormente, el problema puede estar relacionado con las aplicaciones en su iPhone o iPad. Por lo tanto, la actualización de las aplicaciones puede resolver el problema. La actualización generalmente contiene algunas correcciones de errores que pueden ser la causa principal de que el iPhone se reinicie de forma aleatoria.

Cómo actualizar las aplicaciones:

  • Abre la App Store
  • Presiona la sección Actualizaciones en la esquina inferior izquierda de tu iPhone
  • Pulse Actualizar todo, si desea actualizar todas las aplicaciones que ha instalado.
  • O bien, puede elegir qué aplicaciones deben actualizarse una por una. Toca la casilla Actualizar junto al nombre de la aplicación.
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▷ Apple lanza Safari Technology Preview 76 con correcciones de errores y mejoras de rendimiento

Cómo arreglar iPhone reiniciando al azar

Revisa y elimina las aplicaciones sospechosas.

Este método de solución de problemas también está relacionado con las aplicaciones. Si la actualización de las aplicaciones no solucionó el problema, observe el comportamiento de las aplicaciones. Si encuentra que hay algunas aplicaciones que actúan de forma sospechosa, como bloquearse con frecuencia, es mejor que las elimine. Siempre puedes volver a descargarlo más tarde si lo deseas. Para hacerlo, sigue estos pasos:

  • Vaya a Configuración >> Privacidad >> Diagnóstico y uso >> Diagnóstico y datos de uso
  • En los Datos de diagnóstico y uso, encontrará una lista de aplicaciones que tiene un "informe sospechoso", como un bloqueo demasiado frecuente o el informe relacionado con la memoria.
  • Puede eliminar esas aplicaciones una por una mientras comprueba lo que sucede después de eliminar la aplicación. Por ejemplo, en mi lista de "aplicaciones sospechosas", primero eliminaré WhatsApp solo, luego observaré si el iPhone se reinicia al azar o no. Si es así, continuaré eliminando las otras aplicaciones sospechosas una por una.

Pasos para comprobar y eliminar las aplicaciones sospechosas.

Borrar los datos de ciertas aplicaciones

¿Qué hacer a continuación si después de actualizar las aplicaciones y eliminar las sospechosas, sigue encontrando que el iPhone sigue apagándose y luego se enciende solo?

Si la memoria de su iPhone está casi llena, puede perturbar el rendimiento de su iPhone o su iPad. No funcionará tan bien como debería y se volverá más lento.

Compruebe qué aplicaciones utilizan más memoria

  • Para verificar la aplicación, vaya a Configuración >> General >> Almacenamiento y uso de iCloud
  • En la sección Almacenamiento, presiona Administrar almacenamiento. Aquí verá la información sobre cuánto espacio de almacenamiento se utiliza en este momento y cuánto está disponible. Luego, debajo de Disponible, verá la lista de aplicaciones. En la parte superior de la lista, verá la aplicación que utiliza más espacio de memoria.
  • En primer lugar, le sugerimos que elimine las aplicaciones que ya no utiliza. Luego, puede decidir qué aplicaciones deben limpiarse para liberar la memoria de su iPhone.

pasos para verificar la memoria de la aplicación

Aclarar los datos

No olvide hacer una copia de seguridad de los datos antes de eliminarlos. No tienes que borrar los datos de todas las aplicaciones que tienes. Puede hacer esto solo para algunas aplicaciones, como Fotos, Safari y Mensajería.

Pasos para hacer una copia de seguridad de los datos de tu iPhone a través de iCloud

  • Conéctese a la red WiFi y asegúrese de tener una conexión rápida a Internet, para que el proceso de copia de seguridad pueda realizarse sin problemas.
  • Vaya a Configuración >> iCloud >> Copia de seguridad
  • En la pantalla Copia de seguridad, asegúrese de que la Copia de seguridad de iCloud esté activada. Si no lo está, habilítalo.
  • Toque Copia de seguridad ahora y deje que se complete el proceso de copia de seguridad.
  • Para asegurarse de que el proceso de copia de seguridad se realizó correctamente, vaya a Configuración >> iCloud >> Almacenamiento >> Administrar almacenamiento. Toque su dispositivo y verá la información sobre la fecha y el tamaño de la última copia de seguridad.

Pasos para hacer una copia de seguridad de los datos del iPhone a través de iCloud

Las fotos

  • Inicie la aplicación de fotos en su iPhone o iPad
  • Toque en el nombre del álbum
  • Toque Seleccionar en la esquina superior derecha de la pantalla, luego toque las fotos que desea eliminar
  • Pulsa el icono de la papelera en la esquina inferior derecha.
  • Una vez que aparezca el mensaje emergente, toque Eliminar fotos
  • Después de eliminar todas las fotos en ciertos álbumes, toque Álbum recientemente eliminado >> toque Seleccionar >> toque Eliminar todo
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Pasos para borrar fotos

Safari

  • Configuración abierta
  • Desplácese hacia abajo hasta que encuentre la aplicación Safari, luego tóquela
  • En la pantalla de Safari, desplácese hacia abajo, busque Borrar historial y Datos del sitio web y tóquelo.
  • Toque Borrar historial y datos

Pasos para borrar datos en Safari

Mensaje

  • Ir a la aplicación Mensaje >> toque Editar
  • Verifique todas las conversaciones innecesarias tocando el círculo en el lado izquierdo de cada mensaje >> toque Eliminar en la esquina inferior derecha
  • La otra opción es que puedes hacer una copia de seguridad de las conversaciones importantes en Mac / PC para que puedas eliminar todos los mensajes y liberar más espacio en tu iPhone.

Actualiza el iOS

Después de actualizar las aplicaciones en su dispositivo iOS, pero el problema no se ha solucionado aún, actualice iOS. En muchos casos, los problemas de reinicio aleatorio del iPhone están asociados con el software. Similar a la actualización de aplicaciones, la actualización de iOS también contiene algunas correcciones.

Pasos para actualizar el iOS en iPhone

  • En primer lugar, debe comprobar si hay una nueva actualización de iOS disponible
  • Para hacerlo, abra la Configuración >> General >> Actualización de software
  • Si la actualización está disponible, el iPhone la descargará primero. Una vez completado el proceso de descarga, toque Instalar

Actualizar los pasos del software

Restablecer todos los ajustes

Al realizar Restablecer todas las configuraciones, las configuraciones en su dispositivo iOS se restaurarán a los valores predeterminados de fábrica. En muchos casos, este método funciona realmente bien. No perderá ningún dato, pero es posible que deba ajustar la configuración como desee después del proceso.

Pasos para restablecer todos los ajustes

  • Abrir configuración >> General >> Restablecer >> Restablecer todas las configuraciones
  • Se le pedirá que ingrese la contraseña
  • Toque Restablecer todas las configuraciones
  • Tu iPhone se reiniciará y restablecerá todos sus ajustes

restablecer todos los ajustes del iPhone

Borrar todos los contenidos y configuraciones

En caso de que la restauración no haya solucionado el problema y tu iPad o iPhone se reinicien de forma aleatoria, intenta restablecer la configuración de fábrica. Este método eliminará todos los datos de tu iPhone, la música, las fotos y todas las configuraciones internas. Le sugerimos que haga una copia de seguridad de los datos a través de iCloud o iTunes antes de comenzar.

Importante: no utilices este método si tu iPhone tiene jailbreak porque probablemente tu iPhone se quede atascado en el logotipo de Apple.

  • Abra Configuración >> General >> Restablecer >> Borrar todos los contenidos y configuraciones
  • Introduzca su código de acceso
  • Toca Borrar iPhone o Borrar iPad y se reiniciará
  • Configura el iPhone o iPad como un nuevo dispositivo.

Borrar contenidos y configuraciones

Restaurar iPhone en modo DFU

El iPhone con jailbreak no se puede restaurar a la configuración de fábrica a través de iTunes de esa manera. Tienes que hacerlo usando iTunes después de poner el iPhone en modo DFU primero. DFU es la abreviatura de Actualización de firmware del dispositivo, una condición en la cual el iPhone no puede cargar iOS o el cargador de arranque, pero iTunes puede detectarlo.

Pasos para restaurar en modo DFU

  • Asegúrese de tener la última versión de iTunes instalada en su Mac / PC
  • Ahora, conecte su iPhone a Mac / PC con un cable de iluminación
  • Ingrese al modo DFU presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y de inicio por aproximadamente 10 segundos, luego suelte el botón de encendido solamente y mantenga presionado el botón de inicio.
  • Después de que iTunes pueda detectar su iPhone o iPad, haga clic en la pestaña "Resumen"
  • Luego, haga clic en la opción "Restaurar"
  • iTunes descargará el firmware. Una vez que se complete el proceso de descarga, iTunes continuará el proceso de restauración automáticamente.
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Restaurar iPhone usando iTunes

Carga la batería

Una vez que haya completado todas las técnicas de solución de problemas de software anteriores y su iPhone se reinicie de forma aleatoria, es hora de comprobar la batería. Como encontramos en los foros, muchos propietarios de iPhone 5 informaron que este problema está relacionado con el problema de la batería. La mayoría de ellos preguntó: “¿cómo se repara el iPhone 5?” Para investigar si la batería es responsable de la situación en la que el iPhone se reinicia al azar:

  • Conecte el iPhone a la fuente de alimentación para cargar usando un cable y adaptador originales.
  • Mira cómo se comporta tu iPhone o iPad durante la carga. Si su iPhone no se apaga o reinicia al azar, significa que tiene que cambiar la batería. Si su iPhone todavía está cubierto por la garantía, póngase en contacto con Apple o con su operador.
Cargar el iPhone

permachargerstore.com

¿Qué hacer si tu iPhone sigue reiniciando mientras se carga?

Ha habido algunas quejas como "Mi iPhone 5s sigue reiniciando mientras se está cargando". Al igual que todos los demás problemas, este puede ocurrir en todos los dispositivos iOS. Para evitar este problema, asegúrese de estar utilizando el cable y el cargador originales que venían con su dispositivo. Generalmente, el problema ocurre si el usuario no está utilizando el accesorio de carga original.

  • Cambiar el método de carga actual. Si ha estado cargando su iPhone o iPad con un cargador de pared, conéctelo a su computadora y viceversa.
  • Conmutar datos celulares. Vaya a Configuración> Celular y active / desactive los datos celulares.
  • Mantenga presionado el botón de reposo / activación y el botón de inicio al mismo tiempo durante al menos 10 segundos. Mantenga presionados los botones hasta que vea el logotipo de Apple en la pantalla.
  • Asegúrese de que el cargador y el cable no estén dañados.
  • Limpie el puerto de carga con un palillo de dientes para eliminar el polvo, la suciedad o los residuos.
  • Actualizar iOS. Conéctate a una red wifi. Vaya a Configuración> General> Actualización de software y pulse Descargar e instalar.
  • Restaura tu iPhone o iPad a la configuración de fábrica usando iTunes. Conecte su dispositivo iOS a su computadora. Selecciona tu iPhone o iPad una vez que aparezca en iTunes. En el panel Resumen seleccione la opción "Restaurar". Haga clic en Restaurar para confirmar su acción.

Todas las soluciones anteriores se consideran efectivas para corregir el reinicio del iPhone / iPad al azar en iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Además, iPad, iPad Mini, iPad Air y iPad Pro.

Si su iPhone sigue apagándose, le recomendamos que se ponga en contacto con Genius Bar o con el proveedor de servicios autorizado de Apple más cercano..

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