▷ Cómo arreglar su iPad Pro con pantalla no responde

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iPad Pro

Este artículo explica qué hacer cuando la pantalla de su iPad Pro deja de responder a su toque. El problema que está teniendo podría ser:

  • La pantalla táctil de su iPad Pro dejó de funcionar y no sucede nada cuando toca o presiona cualquier botón.
  • La pantalla táctil no funciona como esperaría (por ejemplo, retrasos en la pantalla táctil, etc.).
  • La pantalla táctil responde incorrectamente.
  • La pantalla táctil se congela.
  • Problemas con el lápiz de Apple.

Ver también: iPad Pro Smart Keyboard dice "Este accesorio no es compatible con este dispositivo"

Si su pantalla táctil no responde o no funciona como se espera, esto es lo que puede hacer:

Después de intentar cada uno de los pasos a continuación, verifique si se solucionó su problema.

1. Carga tu iPad Pro. Simplemente conecte su iPad Pro a un cargador de pared y deje que se cargue por un tiempo. Es posible que la batería de su dispositivo sea extremadamente baja. Si no puedes cambiar tu iPad, consulta este artículo. Además, si está utilizando un Apple Pencil, cargue su Apple Pencil también.

2. Limpia tu pantalla Un poco de suciedad que cubra la pantalla puede causar problemas con la pantalla táctil. Use un paño suave y sin pelusas para limpiar la pantalla.

3. Descargue e instale la última versión del software iOS en su iPad Pro. Aquí es cómo:

  • Toque Configuración
  • Toque general
  • Toque Actualización de software
  • Toque Descargar e Instalar
  • Y siga las instrucciones en pantalla.

4. Fuerza reiniciar tu iPad Pro. Esto también se llama reinicio duro. Pero no se preocupe, esto no borrará el contenido de su dispositivo. Aquí es cómo:

  • Presiona y suelta el botón de subir volumen
  • Presione y suelte el botón para bajar el volumen
  • Mantenga presionado el botón de Encendido, mantenga presionado el botón de Encendido hasta que su iPad Pro se detenga (hasta que vea el logotipo de Apple)
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reinicio de iPad Pro

5. Varios usuarios han dicho que activar los "Alojamientos de toque" les ayudó con los problemas de la pantalla táctil. También puedes probar esto. Aquí es cómo:

  • Toque la aplicación de configuración
  • Toque general
  • Toque de accesibilidad
  • Toque Adaptaciones táctiles (en la sección Interacción)
  • Activar adaptaciones táctiles (no cambiar ninguna otra subopción)

6. En su dispositivo, vaya a Configuración> Privacidad> Análisis y luego deshabilite "Compartir iPad Análisis".

7. Este consejo puede parecer extraño pero parece estar funcionando. Varios usuarios sugirieron que el rendimiento y la confiabilidad de la pantalla táctil mejoran cuando se toca la carcasa del iPad con las manos.

8. Borre, actualice las aplicaciones problemáticas, si su pantalla deja de responder en ciertas aplicaciones. Si este es el caso, el problema es la aplicación, no la pantalla. Primero, abra la aplicación App Store en su dispositivo para verificar si hay actualizaciones disponibles para las aplicaciones problemáticas. Intenta actualizarlos. Si la actualización no resuelve su problema, puede eliminarlos tocando y sosteniendo la aplicación hasta que se mueva. Y luego toque el signo (x) (esquina superior izquierda) para eliminar la aplicación.

9. Libera espacio. iOS requiere suficiente espacio para funcionar correctamente. En su iPad, vaya a Configuración> General> Almacenamiento. Es posible que desee eliminar las aplicaciones que no utiliza o necesita. También es posible que desee eliminar los archivos multimedia, como fotos o películas.

Si su pantalla táctil aún no funciona, es posible que desee ponerse en contacto con Apple y proporcionar comentarios a Apple.



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