▷ iPhone XS: tiene problemas, problemas comunes y soluciones

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iPhone XS: tiene problemas, problemas comunes y soluciones
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El iPhone XS es ​​una de las ofertas recientes de Apple. y se jacta de algunas de las características más interesantes. Ya sea la pantalla OLED, el espacio de almacenamiento adecuado, una cámara maravillosa o el procesador Bionic A12, simplemente disfrutará de su tiempo jugando con las funciones de este teléfono. Sin embargo, incluso los mejores teléfonos vienen con su parte de problemas y este tampoco es una excepción. Mucha gente ha reportado algunos problemas al usar este dispositivo. Conocer algunas de las soluciones rápidas puede ayudarlo a abordarlas con facilidad.

Problemas comunes del iPhone XS y cómo solucionarlos

Problema 1: el teléfono no se carga

Muchas personas se han encontrado con este problema en su dispositivo iPhone XS cuando lo conectan con el cable o el cargador que se utilizará para cargarlo. Los problemas pueden manifestarse de varias maneras. Mientras que en algunos de los dispositivos, la carga no se inicia cuando el teléfono permanece en modo de reposo, para muchos, el proceso de carga comienza cuando tocan el teléfono.

Método 1: Comprobando la versión del iOS

  1. Compruebe si el dispositivo tiene la última versión del software iOS 12.0 que Apple ha lanzado para los iPhones y el iPad.
  2. Si tiene problemas mientras carga el teléfono, puede ir al Ajustes a General y Actualización de software para asegurarse de que su teléfono utiliza la última versión del software.
  3. Los problemas de carga se pueden solucionar tan pronto como vaya para una actualización de software.

Problema 2: Problemas con la identificación de la cara

El iPhone XS tiene una ID de rostro en lugar de una pantalla táctil y te permite desbloquear el teléfono. Sin embargo, los problemas con Face ID son comunes en este dispositivo, mientras que los usuarios intentan configurarlo por primera vez. La comprobación de algunos métodos puede ayudarlo a superar este problema.

Método 1: Configuración de la identificación de la cara correctamente

  1. Si el dispositivo no registra su rostro para la opción de ID de rostro, debe verificar si lo está escaneando en una habitación que está correctamente iluminada.
  2. A menudo, los usuarios enfrentan problemas con la función después de configurar la identificación de la cara; Si le resulta difícil desbloquear el teléfono con su cara, al mirar la pantalla se desbloquea activamente. El teléfono necesita llamar su atención para que funcione correctamente.
  3. La identificación de la cara puede aprender su cara una vez cuando la configura; por lo tanto, puede que no registre cambios constantes en su apariencia.
  4. Si los problemas continúan después de esto, puede ponerse en contacto con el Soporte de Apple o llevarlo a un centro de servicio autorizado.
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iPhone XS emite ID de cara

Problema 3: Wi-Fi lento y velocidad de datos

Algunas personas han notado que los datos y las velocidades de Wi-Fi son mucho más lentas que las clasificadas cuando se conectan al móvil.

Método 1: ajustar la configuración

  1. Visita el Ajustes y luego ir a General, Reiniciar y finalmente Reiniciar configuración de la red para cambiar o volver a ingresar la contraseña de Wi-Fi y puede ser suficiente para ayudarlo a recuperar la velocidad.
  2. Los problemas en el software también pueden causar este problema, por lo que vale la pena comprobar si está utilizando la última versión del software en el dispositivo.

Problema 4: Conectividad Bluetooth

El iPhone XS contó con Bluetooth 5.0 durante el lanzamiento y ha estado allí durante meses para algunos fondos para fortalecer las mejoras tecnológicas. Con esta opción de Bluetooth, puede esperar una mejor velocidad y rango que facilita la transferencia de datos. Al igual que cualquier otra característica, esta también viene con las desventajas. Muchos usuarios han tenido problemas al conectarse con otro dispositivo a través de Bluetooth. Si se encuentra con el mismo problema en este dispositivo, unos pocos pasos pueden asegurar que no tenga problemas.

Método 1: encender y apagar el Bluetooth

  1. Puedes visitar Ajustes desde la pantalla de inicio y elija Bluetooth para apagarlo.
  2. Después de esperar unos segundos, puede encender el interruptor para ponerlo en ON.
  3. Si encender y apagar el Bluetooth no resuelve el problema de la conectividad, puede actualizar la versión más reciente de iOS 12.0 para verificar si aún persiste.
  4. Para actualización de software, puede visitar Ajustes de nuevo y pulsa en General y seleccione Actualización de software. Después de esto, puede instalar las actualizaciones en el dispositivo fácilmente.

iPhone XS emite Bluetooth

Problema 5: el proceso de suavizado de la cámara es duro

Cuando intentas suavizar el tema de la selfie, el proceso parece ser duro. El problema se reduce a la forma en que funciona la nueva cámara.

Método 1: Hacer algunos cambios en la cámara.

  1. Al apagar el HDR inteligente, es posible reducir el efecto agresivo de la cámara principal, aunque puede no crear un impacto similar en la cámara frontal.
  2. También puede consultar algunas de las mejores aplicaciones disponibles para la cámara para verificar si puede cambiar los resultados.

Problema 6: la batería se agota constantemente

A pesar de que Apple ha estado trabajando para mejorar la duración de la batería de sus dispositivos iPhone a lo largo de los años, parece que la compañía tiene un largo camino por recorrer. Encontrará una característica útil en iOS 12 llamada Battery Health que Apple ha presentado y le muestra el desglose del uso de la batería. Varios propietarios del iPhone XS todavía se quejan de la carga de drenaje de este dispositivo. Averiguar las formas en que se puede agotar la carga y verificar la solución rápida puede ayudar.

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Método 1: comprobar las aplicaciones para determinar la carga de drenaje rápido

  1. Tengo que Ajustes en el dispositivo y elija Batería para obtener una lista de todas las aplicaciones que pueden consumir la energía del dispositivo.
  2. Averigüe las aplicaciones que están matando la carga en su dispositivo y apáguelos.

iPhone XS emite batería

Método 2: Desactivar la actualización de la aplicación de fondo

  1. Para apagarlo, tienes que visitar Ajustes y golpear General seguido por Aplicación de actualización de fondo y compruebe si el problema persiste.
  2. Hacer una copia de seguridad del dispositivo utilizando iCloud o iTunes también puede ayudarlo a superar el problema de la carga de drenaje.

Problema 7: iCloud Restaurar problemas en el dispositivo

Si el nuevo dispositivo iPhone XS se atasca a mitad de camino cuando intenta actualizar la configuración de iCloud, es posible que deba realizar un restablecimiento completo para resolver esta crisis.

Método 1: Realizando un reinicio duro

  1. Tienes que forzar que el iPhone XS se reinicie primero presionando Subir y bajar el volumen y suéltalo.
  2. Intente mantener presionado el botón Lado Botón hasta la aparición del logotipo de Apple.
  3. El dispositivo debe intentar reiniciarse en este punto y, una vez que recupere la alimentación, puede volver a intentar el proceso de actualización de iCloud para comprobar si tiene éxito.
  4. Para restaurar el proceso, también puede crear un tipo de copia de seguridad local en la computadora y volver a intentarlo.
  5. Vale la pena anotar si revisó la guía que Apple ha publicado.

Problema 8: problemas de conectividad Wi-Fi

Varios usuarios del iPhone XS han informado que el dispositivo tarda tiempo en conectarse a la red Wi-Fi o que a menudo falla en conectarse. Los problemas en la red Wi-Fi son comunes con los dispositivos iOS, ya que aparecen cada vez que Apple lanza una actualización de software. Realizar un restablecimiento completo puede resolver el problema de la conectividad Wi-Fi y siempre puedes intentarlo. Sin embargo, el restablecimiento completo que ha realizado en los modelos anteriores no se aplicará a este dispositivo.

Método 1: restablecimiento completo del iPhone XS

  1. Tienes que presionar y soltar el botón Subir volumen en este dispositivo.
  2. Síguelo presionando y soltando el botón para bajar el volumen.
  3. Tienes que mantener presionado el botón lateral hasta que veas el logotipo de Apple.
  4. Solo recuerde que el restablecimiento completo en este dispositivo también lo ayudará a abordar otros problemas importantes en el dispositivo, como la pantalla que no responde o el bloqueo de las aplicaciones.

reinicio del problema de iPhone xs

Método 2: restablecer la configuración de red

Si el restablecimiento completo no puede restaurar la conectividad Wi-Fi en este dispositivo, puede intentar restablecer la configuración de la red.

  1. Para descansar de la configuración de red, tienes que visitar Ajustes en el dispositivo y luego toque en General y elige Reiniciar.
  2. Después de esto, tienes que seleccionar la opción Reiniciar configuración de la red y luego espere a que se complete el proceso, lo que puede demorar unos minutos. Con esto, la configuración de red actual puede volver a la configuración predeterminada y es posible que deba configurar todo desde el principio.
  3. Si la conectividad Wi-Fi no se restaura, puede intentar reiniciar el enrutador e intentar conectar el iPhone XS nuevamente después de este procedimiento.

Problema 9: Problemas de sonido en el iPhone XS

El sonido que obtiene de los altavoces estéreo de este dispositivo debe ser nítido y fuerte. Sin embargo, el sonido puede aparecer agrietado o amortiguado. Probar algunas cosas también puede ayudarlo a restaurar el problema del sonido.

Método 1: reinicio o restablecimiento completo del dispositivo

  1. Reiniciar el iPhone XS o reiniciar el teléfono puede eliminar el problema del sonido de craqueo.
  2. Si aún observa el problema, puede intentar encender y apagar el Bluetooth y, si falla, debe verificar que no haya residuos bloqueando el Lightning Dock o la rejilla del altavoz.
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Método 2: quitar la caja o cambiar el LTE

Si está utilizando un estuche para el dispositivo, puede intentar retirarlo o cambiar el LTE para verificar el problema del sonido de craqueo en el dispositivo.

  1. Ve a Ajustes y toca Celular
  2. Toque la opción de datos celulares en el dispositivo y toque en habilitar LTE.
  3. Toque solo datos
  4. Si el micrófono aún está apagado, restaurar el dispositivo desde la copia de seguridad puede resolver el problema. Cuando no se realiza, es posible que deba ponerse en contacto con Apple para determinar si un problema de hardware le impide obtener sonido de calidad en este dispositivo.

Problema 10: problemas de quemado de la pantalla

El iPhone XS viene con la pantalla OLED. A pesar de que la pantalla es atractiva, es susceptible al problema de la grabación. Si la pantalla del dispositivo permanece encendida durante un período prolongado, es posible que encuentre imágenes estáticas como los íconos de la aplicación grabados en la pantalla. Este problema puede afectar al dispositivo si no tiene cuidado. Aunque la actualización del software puede resolver este problema, existen otros métodos para garantizar que la grabación de la pantalla no vuelva a ocurrir.

Método 1: Cambiar el tiempo de apagado de la pantalla

  1. Ir a la configuración.
  2. Seleccione la opción Pantalla y Brillo.
  3. Vaya a Bloqueo automático para elegir un tiempo de apagado más corto.

Método 2: Ajustar el brillo de la pantalla

  1. Después de levantar el Centro de control desde la parte superior derecha del dispositivo, debe ajustarlo manualmente con la ayuda de un control deslizante de pantalla.
  2. Después de esto, debe activar el Brillo automático después de ir a Configuración, General, Accesibilidad, Pantalla y Adaptaciones.

Problema 11: problemas de datos celulares

Este es otro problema que preocupa a los usuarios del dispositivo iPhone XS. Es posible que encuentre el símbolo "Sin servicio" e intente reiniciar el dispositivo para verificar si se ha ido. La verificación con la línea de servicio al cliente del proveedor de servicios también puede ayudarlo a resolver el problema.

Método 1: alternar los datos

Puede intentar alternar los datos celulares si el Modo avión no funciona.

  1. Visite Configuración y toque las opciones de Datos celulares y celulares.
  2. Toque para habilitar el LTE.
  3. Desactivar los datos

Método 2: Apague los datos celulares sin apagar los otros dispositivos

  1. Ir a la configuración.
  2. Toque datos celulares y celulares
  3. Desactiva los datos.

Acabando los asuntos

Las correcciones comunes disponibles para resolver problemas en iPhones son fáciles y puedes intentar darles una oportunidad. El reinicio del teléfono, la instalación de las actualizaciones de software y el restablecimiento completo del dispositivo pueden resolver algunos de estos problemas que puede enfrentar. También puede intentar visitar el centro de soporte de Apple para obtener más información o visitar un centro de servicio si no puede aplicar las soluciones rápidas.

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