▷ La dañada MacBook Pro 2015 de 15 pulgadas demuestra por qué Apple inició el programa de recuperación de batería

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<pre><pre>La dañada MacBook Pro 2015 de 15 pulgadas demuestra por qué Apple inició el programa de recuperación de batería
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Apple presentó un programa voluntario de recuperación y reemplazo para los modelos MacBook Pro de 15 pulgadas de la pantalla Retina que se vendieron entre septiembre de 2015 y febrero de 2017, citando baterías defectuosas que podrían sobrecalentarse y representar un riesgo de incendio.

Poco después de que se anunció el programa de reemplazo, el diseñador Steven Gagne compartió algunas imágenes de una MacBook Pro que se incendió, y esas imágenes ahora se mostraron por PetaPixel, dándonos una idea de por qué los propietarios de MacBook Pro 2015 deberían tomar en serio este retiro.

Gagne dijo que la batería de su MacBook Pro explotó, causando un pequeño incendio y llenando su casa de humo. Escuchó el sonido de la batería explotando y luego olió un fuerte olor a químico. El MacBook Pro no estaba conectado y estaba en modo de suspensión.

Logró ser lo suficientemente rápido para extinguir el incendio antes de que causara un daño real, pero la gravedad del daño a la MacBook Pro enfatiza que podría haber sido mucho peor.

Apple ha pedido a los clientes con un MacBook Pro de 15 pulgadas a partir de 2015 que dejen de usarlo hasta que se pueda reemplazar la batería interna. Apple tiene un sitio web que describe el programa de recuperación, con el MacBook Pro capaz de ingresar un número de serie para ver si necesitan un reemplazo de la batería.

El retiro afecta al MacBook Pro de 15 pulgadas de 2015 y no afecta a los modelos posteriores lanzados en 2016 y más allá. Las personas con máquinas 2015 de 15 pulgadas deberán visitar una tienda minorista de Apple, un proveedor de servicios autorizado de Apple o ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Apple para programar una reparación por correo.

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Puede determinar qué Mac tiene haciendo clic en el logotipo de Apple en la barra de menú y seleccionando "Acerca de esta Mac". El año de la máquina se muestra entre paréntesis y las máquinas afectadas dirán "15 pulgadas, mediados de 2015".

Según la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE. UU., Apple recibió un total de 26 informes de sobrecalentamiento de la batería, incluidos cinco informes de quemaduras menores y 17 informes de daños menores a propiedades personales cercanas.

Apple vendió aproximadamente 432,000 unidades MacBook Pro en los Estados Unidos y 26,000 en Canadá.

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