▷ Los botones de volumen del iPhone no funcionan – Cómo solucionarlo

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▷ Los botones de volumen del iPhone no funcionan – Cómo solucionarlo
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Unos cuantos propietarios de iPhone informaron un problema con los botones de volumen: cuando intentaron subir o bajar el volumen, notaron que los botones de volumen del iPhone no funcionan. Cuando presionan los botones, no pasa nada. Suena como un problema de hardware, pero antes de ir a Apple Store, hay algunas cosas que debe intentar porque el error en el software o la suciedad y el polvo en los botones de volumen o en el puerto de carga pueden causar el problema. Si el problema es el software, un reinicio o la actualización del software pueden solucionar el problema. Cuando los botones o el puerto de carga estén sucios, eliminará el problema limpiando el puerto y los botones. Hay algunos trucos simples que también pueden ser efectivos. Veamos qué pasos de solución de problemas puede tomar para solucionar este problema.

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Los botones de volumen del iPhone no funcionan – formas de solucionar este problema

Fuente: anandtech.com

Reinicia tu iPhone

Si notó que los botones de volumen en el iPhone no funcionan, lo primero que debe intentar es un simple reinicio. Usted sabe que cada dispositivo puede actuar de manera extraña a veces, y un reinicio puede solucionar varios problemas. Mantenga presionado el botón de reposo / activación. Aparecerá el deslizador. Arrástrelo para apagar su iPhone. Cuando el teléfono está apagado, mantenga presionado el botón de reposo / activación para encenderlo.

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Realice un reinicio suave

En la mayoría de los casos, un reinicio (que se muestra arriba) solucionará el problema y los botones de volumen del iPhone comenzarán a funcionar nuevamente. Si eso no sucede, puede realizar un reinicio por software. No se preocupe, esto no borrará ninguno de sus datos.

  • Mantenga presionado el botón de reposo / activación y el botón de inicio al mismo tiempo
  • Mantenga presionados estos botones hasta que vea el logotipo de Apple.
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Presione los botones de volumen del iPhone

Pulse los botones de volumen varias veces. ¿Oyes el chasquido? Si no, puede ser porque los botones están atrapados dentro. Puede intentar seguir haciendo clic en él hasta que los botones de volumen de su iPhone vuelvan a la normalidad, o visite una de las Tiendas Apple para que puedan repararlo.

Botón de llamada / silencio

Este truco puede ayudar a que los botones de volumen del iPhone vuelvan a la normalidad. Intente alternar el botón de timbre / silencio y luego presione los botones de volumen. Para algunos usuarios, este simple paso resolvió el problema y los botones comenzaron a funcionar normalmente.

Truco de auriculares

Si los botones de volumen del iPhone no funcionan, hay otro truco simple que puede funcionar. Necesitará auriculares Apple con control remoto que le permitan ajustar el volumen. Asegúrate de usar el original. Conecte el auricular a la toma de auriculares e intente subir o bajar el volumen con este. ¿Ves la barra de volumen? Ahora, trata de ajustar el sonido usando los botones de volumen del iPhone.

Toque de asistencia

Esto puede ser muy útil. Vaya a Configuración> General> Accesibilidad, y active la función Asistencia. Un pequeño icono aparecerá en tu pantalla.

Toque en él. Haga clic en Dispositivo. Toque en subir volumen y bajar volumen varias veces. Cierre el diálogo presionando fuera de él. Presione los botones físicos, con suerte, ahora funcionarán.

Limpiar los botones de volumen

Si observa suciedad o polvo alrededor de los botones de volumen, retírelo. Los botones de volumen del iPhone son muy sensibles y, si están sucios, responderán lentamente o no responderán en absoluto. Puede usar una boquilla de vacío, y si los botones están pegajosos, use una punta q y alcohol.

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Limpie el puerto de carga y la toma de auriculares

En muchos casos, el problema estaba en el conector y demasiada suciedad y polvo en él. Use un palillo y limpie el conector con cuidado. Además, limpie la toma de auriculares. Muchos usuarios que enfrentaron este problema pudieron finalmente solucionarlo limpiando el puerto de carga y la toma de auriculares. Sólo asegúrese de eliminar todos los residuos, la suciedad y el polvo. Una vez que haya terminado, intente subir o bajar el volumen con los botones físicos.

Actualizar iOS

Si el software de su iPhone no está actualizado, asegúrese de descargar e instalar la última versión de iOS.

  • Conecte su iPhone a una fuente de alimentación o asegúrese de que su teléfono esté cargado y conéctese a una red Wi-Fi
  • Vaya a Configuración> General> Actualización de software
  • Toca Descargar e instalar, o Instalar ahora (si ya descargaste la última versión del software)

Actualizar los pasos del software

Restaura el iPhone a la configuración de fábrica

El proceso de restauración del iPhone borrará todas las cosas de su iPhone, incluidos el sistema operativo y el firmware. Por eso sería prudente hacer una copia de seguridad de sus datos de antemano. Aquí están los pasos:

  • Asegúrate de que tu iPhone esté cargado
  • Asegúrate de que tu iPhone esté conectado a una red WiFi estable. Esto es importante porque puede enfrentar el problema conocido como iPhone bloqueado en modo de recuperación
  • Conecte el iPhone a Mac / PC con un cable de iluminación y asegúrese de tener la última versión de iTunes
  • Haga clic en Restaurar en la pestaña Resumen.
  • Antes de que comience el proceso, iTunes descargará el firmware.
  • Espere hasta que se complete el proceso de restauración
  • Configura tu iPhone como un nuevo dispositivo.
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Restaurar iPhone usando iTunes

Los botones de volumen del iPhone no funcionan después del daño por agua

Cuando un iPhone entra en contacto con el agua, debe apagarlo de inmediato, limpiar el dispositivo con un paño, una toalla, etc. y asegurarse de eliminar el agua del puerto de carga, el micrófono, los altavoces y los botones de volumen. Saque la tarjeta SIM y desenchufe los cables (por ejemplo, auriculares). Entonces tienes que dejar que tu teléfono se seque completamente. Cuando el teléfono está seco, puedes volver a encenderlo. Si los botones de volumen del iPhone no funcionan, puede deberse a que el agua dañó los componentes del teléfono. Le sugerimos que visite la tienda Apple o el proveedor de servicios autorizado de Apple.

Estos problemas / soluciones se encuentran y son efectivos en iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 y iPhone 7 Plus.

Hemos compartido algunos trucos simples y varias soluciones útiles que funcionaron para muchos usuarios. Si los probó todos y los botones de volumen del iPhone no funcionan, comuníquese con su operador o Apple, o visite una de las tiendas Apple cercanas.

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