▷ No puedo enviar o recibir mensajes de texto en el iPhone: cómo solucionarlo

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▷ No puedo enviar o recibir mensajes de texto en el iPhone: cómo solucionarlo
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Cada iPhone viene con la opción de enviar iMessages (que se usa para intercambiar mensajes con usuarios de iPhone) y mensajes SMS regulares (que se usan para intercambiar mensajes con usuarios que no son iPhone). Los mensajes iMessage se muestran en azul, y los mensajes de texto normales mediante burbujas verdes. Si iMessage no está disponible, generalmente debido a que el servicio está inactivo debido a un mantenimiento, podrá enviar mensajes de texto regulares. Pero, a veces, también puede tener problemas con el envío y recepción de mensajes de texto regulares. Los problemas de mensajería son comunes, pero la buena noticia es que este tipo de problemas se pueden solucionar fácilmente. Si no puede enviar o recibir mensajes de texto en el iPhone, incluidos iMessages y textos regulares, pruebe las siguientes soluciones.

Antes de pasar a las soluciones solo para señalar que para enviar o recibir iMessagess o MMS, necesita estar conectado a una red Wi-Fi o tener una conexión de datos móviles. Si desea enviar mensajes de texto SMS regulares, lo que necesita es una conexión de red celular.

Ver también: Cómo arreglar el iPhone / iPad no se conecta a Wi-Fi

Resumen del Contenido

No puedo enviar ni recibir mensajes de texto en el iPhone: aquí se explica cómo solucionarlo

Solución No.1: Reinicia tu iPhone

La mayoría de los problemas se pueden solucionar con un reinicio. Es algo simple de hacer, y cuando su dispositivo comienza a comportarse mal, es lo primero que debe intentar. Si su iPhone no recibe mensajes de texto o si no puede enviar ningún mensaje, siga estos pasos:

  • Mantenga presionado el botón de reposo / activación y el botón de inicio al mismo tiempo
  • Después de unos segundos, la pantalla se apagará.
  • Mantenga presionados los botones hasta que la pantalla se encienda y vea el logotipo de Apple.

Solución No.2: estado de iMessage

Si tiene problemas con iMessage y su iPhone no enviará mensajes de texto, no los recibirá, o ambos, asegúrese de que el servicio iMessage esté funcionando. Como mencionamos al principio, es posible que iMessage no esté disponible a veces, generalmente debido al mantenimiento. Si ese es el caso, todo lo que necesita hacer es esperar un tiempo hasta que el servicio comience a funcionar normalmente nuevamente. Para ver el estado de iMessage, visite la página de Estado del sistema de Apple.

Solución No.3: Alternar iMessage

Otra solución simple que puede funcionar si su iPhone no envía mensajes de texto o los recibe, es apagar el iMessage y volver a encenderlo.

  • Ir a la configuración
  • Mensajes de toque
  • A continuación, desactiva iMessage
  • Espera un par de segundos y vuelve a encenderlo.

Solución No.4: habilitar "Enviar como SMS"

Si iMessage no funciona y desea enviar un mensaje como un SMS, esto no funcionará si la opción "Enviar como SMS" no está activada. Lo que debe hacer es habilitar "Enviar como SMS". Aquí está lo que tú necesitas hacer:

  • Ir a la configuración
  • Mensajes de toque
  • Desplácese hacia abajo y active "Enviar como SMS"
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Solución No.5: Borrar mensajes

Algunas personas notaron que cuando el iPhone no puede enviar o recibir mensajes de texto, el problema se resolvió una vez que eliminaron la conversación con ese contacto. Puede intentar esto, pero solo si no le importa perder toda la conversación, de lo contrario, omita este paso.

Ver también: Cómo arreglar aplicaciones congelando y estrellándose en iPhone

Solución No.6: Actualización de la configuración del operador.

Si has probado las soluciones mencionadas anteriormente, pero tu iPhone no envía mensajes de texto y no has recibido ningún mensaje, otra cosa que podría funcionar es la actualización de la configuración del proveedor. Haz lo siguiente:

  • Ir a la configuración
  • Toque general
  • A continuación, toque Acerca de
  • Si la actualización de la configuración del proveedor está disponible, verá que la nueva configuración está disponible
  • Toque Actualizar.

Solución No.7: Restablecer la configuración de red

Lo siguiente que puede intentar es restablecer la configuración de red. Tenga en cuenta que después de hacer esto, deberá ingresar las contraseñas de Wi-Fi nuevamente, ya que esto restablece la configuración de Wi-Fi, así como la configuración de VPN, APN y celular. Aquí están los pasos:

  • Ir a la configuración
  • Toque general
  • A continuación, toque Restablecer
  • Toque Restablecer configuración de red
  • Ingrese su contraseña (si está usando una) y luego presione Restablecer configuración de red.

Solución No.8: Actualizar el software.

Si hay una nueva versión de iOS, asegúrese de instalarla. Las actualizaciones traen correcciones de errores y nuevas características. No olvides hacer una copia de seguridad de tus datos. Después de eso, sigue estos pasos:

  • Ir a la configuración
  • Toque general
  • A continuación, toque Actualización de software
  • Presiona Descargar e instalar.
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Estas soluciones mencionadas anteriormente se consideran efectivas para corregir errores de llamadas fallidas en iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 y iPhone 7 Plus.

Si ha probado todas las soluciones, pero no puede enviar ni recibir mensajes en su iPhone, comuníquese con Apple o su proveedor.

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