▷ Problemas de Adobe Premiere Pro Corrección de un error que causó los altavoces de MacBook Pro

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▷ Problemas de Adobe Premiere Pro Corrección de un error que causó los altavoces de MacBook Pro
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Adobe lanzó una actualización a Adobe Premiere Pro a través de la aplicación Creative Cloud para resolver un problema de audio que dejó algunos usuarios con los altavoces del MacBook Pro.



A principios de este mes, informamos sobre un problema que afectó a un número significativo de usuarios de Premiere Pro, a través del cual el software de repente hizo que el audio alto y distorsionado fuera reproducido por medio de MacBook Pro los altavoces, resultando en daños permanentes. En muchos casos, el problema surgió cuando los usuarios estaban editando la configuración de audio de los videoclips.

Adobe inicialmente aconsejaba que al menos un cliente intentase desactivar la MacBook Prodel micrófono en Premiere Pro seleccionando Sin entrada en Preferencias> Hardware de audio> Entrada estándar, pero el problema persistió para algunos usuarios.

El 19 de febrero, Adobe dijo a los usuarios en su foro de soporte a la comunidad que estaba "consciente del problema" y "estaba trabajando en una solución que ayudaría a los usuarios a reducir los riesgos". Este problema aparentemente se resolvió en una actualización de la versión 13.0.3 enviada a los usuarios de Premiere Pro hoy a través de la aplicación Creative Cloud. De las notas de lanzamiento:

Corrección de problemas con Premiere Pro que reducen la interacción con ruidos y ayudan a minimizar posibles impactos.

Mientras que Adobe pide a todos los usuarios que actualizan su software, todavía no hay ninguna palabra sobre cómo los usuarios afectados pueden ser recompensados ​​después de daños en sus Mac.

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Como resultado del error, un usuario tomó su MacBook Pro al Genius Bar en una tienda de Apple en Canadá y recibió una cotización de reparación de $ 600 o más para su 2018 15-inch MacBook Pro. El precio es tan alto porque Apple necesita reemplazar todo el conjunto de la caja superior que contiene los altavoces, el teclado, el trackpad y la batería.

Entramos en contacto con Adobe y Apple para comentar la cuestión a principios de este mes, pero aún no hemos recibido ninguna respuesta. Vamos a actualizar este artículo si escuchamos más.

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