▷ Su cuenta ha sido deshabilitada en la App Store y iTunes, Fix

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your account has been disabled in the App Store and iTunes
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Este artículo explica qué puede hacer para solucionarlo si encuentra el error "Su cuenta se ha deshabilitado en la App Store y en iTunes" cuando intenta comprar, descargar o actualizar aplicaciones. No podrá descargar aplicaciones hasta que solucione este problema.

Sin un ID de Apple que funcione, no podrá hacer muchas cosas: comprar, actualizar aplicaciones, alquilar películas, etc. No podrá usar muchas aplicaciones y servicios como App Store, Apple Music, iCloud, iMessage, FaceTime, iTunes Store y muchos más. Así que este es un problema serio.

Aquí es cómo puede solucionar problemas:

"Tu cuenta ha sido deshabilitada"

1. Es posible que haya introducido contraseñas de ID de Apple incorrectas demasiadas veces. Solo espera y prueba al dia siguiente.

2. Por favor, intente los siguientes pasos. Esto desbloqueará su ID de Apple.

  • Visite https://iforgot.apple.com/
  • Ingrese su ID de Apple y haga clic en Continuar
  • El sitio web le hará algunas preguntas (su número de teléfono, etc.) para verificar que el ID de Apple le pertenece.
  • Sigue las instrucciones

3. Si sigues teniendo problemas. Eres este paso. Lo que hará este paso es restablecer su contraseña de ID de Apple para que pueda recuperar el acceso a su cuenta. Esto es un poco más complejo. Necesitará un dispositivo confiable o un número de teléfono confiable para desbloquear su ID de Apple, si habilitó la autenticación de dos factores. Apple explica cómo puedes hacer esto. Tenga en cuenta que después de cambiar su contraseña de ID de Apple, siga los pasos a continuación:

  • En su dispositivo iOS, Configuración> [your name] > iTunes y App Store y cerrar sesión. Luego inicie sesión con su nueva contraseña de ID de Apple.
  • En Mac, abra App Store (Tienda> Cerrar sesión) e iTunes (Cuenta> Cerrar sesión) y luego cierre sesión y luego inicie sesión.
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4. Si el número 3 no ayuda, ahora puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia de iTunes. Tenga en cuenta que los pasos a continuación pueden ser ligeramente diferentes para usted dependiendo de su región. Aquí es cómo:

  • Visite https://support.apple.com/choose-country-region/itunes
  • Seleccione su región
  • Esto te llevará a la página de soporte de iTunes de tu región
  • Desplácese hacia abajo y busque y haga clic en la sección "Contactar con el soporte de Apple"póngase en contacto con el soporte de iTunes
  • Haga clic en "iTunes Store: comprar música, películas, aplicaciones y libros"ayuda de iTunes
  • Haga clic en "Administración de cuentas"administración de cuentas
  • Y ahora seleccione "Cuenta deshabilitada en la tienda de aplicaciones y alerta de la tienda de iTunes" iTunes Apple es compatible
  • Ahora puedes programar una llamada desde Apple Support. Te llamarán y te ayudarán.



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