Con OneDrive preinstalado en Windows 11, puede almacenar sus archivos en línea sin problemas y acceder a ellos. Eso, por supuesto, no es posible si OneDrive tiene problemas de sincronización en su Windows 11 computadora.
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Si se ve afectado por un problema similar, no entre en pánico. Hemos compilado una lista de varias soluciones útiles que deberían hacer que OneDrive sincronice sus archivos como antes.
1. Comprobar el estado del servicio de OneDrive
Antes de intentar cualquier otra cosa, debe verificar el estado del servidor de OneDrive para asegurarse de que no haya una interrupción generalizada. Puedes visitar Página de estado del servicio de Microsoft para comprobar si los servidores de OneDrive están en funcionamiento.
Si ve un icono de cruz roja junto a OneDrive, es posible que no haya ningún problema por su parte. Debe esperar hasta que Microsoft resuelva el problema por su parte.
2. Reinicie la aplicación OneDrive
Este es otro consejo básico de solución de problemas que puede ayudar a resolver los problemas de sincronización de OneDrive en Windows 11. Reiniciar la aplicación OneDrive se encargará de cualquier falla temporal que la aplicación pueda haber encontrado mientras se ejecutaba. Si no es nada importante, esto debería resolver su problema.
Siga estos pasos para reiniciar la aplicación OneDrive:
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Haga clic en elicono de onedriveen la barra de tareas. Si no lo encuentra, haga clic en elMostrar iconos ocultosflecha.
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Haga clic en elicono de engranajeen la esquina superior derecha de la ventana de OneDrive y seleccionePausar sincronización>Salir de OneDrive.
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Selecciona elCerrar OneDriveopción cuando aparezca el mensaje de confirmación.
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Abre elMenu de inicioescribirOneDrivey presionaIngresar.
3. Verifique el estado de almacenamiento de su cuenta
Es posible que su cuenta de OneDrive se haya quedado sin espacio de almacenamiento, por lo que sus archivos ya no se sincronizan. OneDrive ofrece 5 GB de almacenamiento gratis, pero puede tener 100 GB, 1 TB o 5 TB si ha actualizado o tiene una suscripción a Microsoft 365.
Siga estos pasos para comprobar el espacio de almacenamiento disponible en su cuenta de OneDrive:
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Haga clic en elicono de onedriveen la barra de tareas.
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Haga clic en elicono de engranajey seleccioneAjustes.
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En la ventana Configuración de OneDrive que aparece, verifique el estado de almacenamiento en la esquina inferior izquierda.
Si su almacenamiento OneDrive está casi lleno, considere eliminar algunos de sus archivos o actualizar su plan.
4. Verificar la configuración de sincronización
Habilitar el modo de ahorro de batería o usar una conexión medida en su Windows 11 computadora puede hacer que Microsoft OneDrive deje de sincronizarse. Si no desea eso, siga estos pasos para modificar la configuración de sincronización de OneDrive:
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Haga clic en elicono de onedriveen la barra de tareas.
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Haga clic en elicono de engranajey seleccioneAjustes.
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En elSincronización y copia de seguridadpestaña, apague los botones al lado dePausar la sincronización cuando este dispositivo esté en modo de ahorro de bateríayPausar la sincronización cuando este dispositivo esté en una red de uso medido.
5. Asegúrese de que sus archivos no sean incompatibles
Aunque OneDrive le permite sincronizar casi cualquier archivo, existen restricciones y limitaciones específicas con respecto a los tipos de archivos, nombres, tamaños y otros factores. Por ejemplo, el tamaño máximo de archivo que puede cargar en OneDrive es de 250 GB. Microsoft actualiza periódicamente estas restricciones y limitaciones para garantizar un funcionamiento sin problemas.
Por lo tanto, si el problema de sincronización de OneDrive se limita a unos pocos archivos seleccionados, consulte página de soporte de Microsoft para obtener información sobre las restricciones y limitaciones que se aplican a los archivos de OneDrive.
6. Eliminar el límite de velocidad de carga y descarga de OneDrive
¿OneDrive tarda más de lo habitual en sincronizar archivos a pesar de utilizar una conexión a Internet rápida? Si es así, es posible que haya establecido un límite de velocidad de carga o descarga para OneDrive. Siga estos pasos para eliminar este límite:
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Haga clic en elicono de onedriveen la barra de tareas.
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Haga clic en elicono de engranajey seleccioneAjustes.
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En elSincronización y copia de seguridadpestaña, haga clic enAjustes avanzados.
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Apague la palanca paraLimitar tasa de descargayLimitar la tasa de carga.
7. Desvincular y vincular su cuenta
Los problemas de autenticación con su cuenta de Microsoft también pueden hacer que OneDrive deje de sincronizarse. Desvincular su cuenta y volver a vincularla es una forma eficaz de resolver estos problemas.
Siga estos pasos para diferenciar su cuenta de Microsoft:
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Abra la configuración de OneDrive.
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SeleccionarCuentade la barra lateral izquierda.
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Haga clic enDesvincular esta PC.
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SeleccionarDesvincular cuentapara confirmar.
Una vez hecho esto, vuelva a iniciar sesión con su cuenta y verifique si OneDrive se sincroniza correctamente después de eso. Si encuentra algún error, consulte nuestra guía para obtener sugerencias sobre qué hacer cuando no puede iniciar sesión en OneDrive en Windows.
8. Actualice la aplicación OneDrive
Si bien OneDrive normalmente instala las últimas actualizaciones de la aplicación automáticamente en su Windows 11 computadora, puede haber momentos en que estas actualizaciones pueden fallar. Cuando esto sucede, OneDrive puede mostrar un comportamiento inusual y dejar de sincronizarse. Puede intentar actualizar la aplicación OneDrive manualmente para ver si eso hace que las cosas vuelvan a moverse.
Siga estos pasos para actualizar la aplicación OneDrive:
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Abra la configuración de OneDrive.
- Switch haciaAcerca depestaña y haga clic en el número de compilación junto a laVersión de OneDrive.
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En la página web que se abre, verifique el último número de versión disponible de OneDrive y compárelo con el número de versión de su PC.
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Haga clic en elDescargar OneDrive para Windows
enlace si hay una versión más nueva disponible e instálela.
9. Restablecer o reinstalar la aplicación OneDrive
Si la actualización de la aplicación OneDrive no ayuda o si ya está ejecutando la última versión, puede intentar restablecerla en su Windows computadora. Siga estos pasos para hacerlo:
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PrensaGanar + Spara abrir el menú de búsqueda.
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TipoOneDriveen el cuadro de búsqueda y seleccioneAbrir localización de archivo.
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En la ventana del Explorador de archivos que se abre, haga clic derecho en elOneDriveacceso directo a la aplicación y seleccioneCopiar como ruta.
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PrensaGanar + Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
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En elAbiertocampo, pegue la ruta del archivo del archivo ejecutable de OneDrive, seguido de/reiniciary golpearDE ACUERDO.
Si el problema persiste incluso después de esto, puede considerar reinstalar la aplicación OneDrive. Para hacerlo, abra el menú de búsqueda y escriba OneDrive en el campo de texto. Haga clic en el Desinstalar opción y seleccione Desinstalar para confirmar. Luego, dirígete a sitio web de microsoft para descargar e instalar OneDrive.
10. Prueba arreglos básicos
Si los consejos anteriores resultan ineficaces, puede probar suerte con algunos genéricos. Windows correcciones mencionadas a continuación.
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Instalar Windows Actualizaciones:OneDrive puede tener problemas de sincronización debido a un error Windows construir. Intenta instalar cualquier pendiente Windows actualizaciones y ver si eso resuelve el problema.
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Deshabilite su programa antivirus:Los programas antivirus de terceros a veces pueden entrar en conflicto con OneDrive y causar problemas. Intente deshabilitar su programa antivirus temporalmente para ver si eso ayuda.
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Comprueba tu conexión a Internet:Esto puede parecer obvio, pero una conexión a Internet lenta o intermitente puede evitar que OneDrive sincronice archivos. Es una buena idea descartar cualquier problema de Ethernet o Wi-Fi en su Windows 11 computadora .
Sincronice sus archivos de OneDrive en Windows 11
Aunque OneDrive es un producto de Microsoft, aún puede experimentar problemas, como cualquier otra aplicación. Seguir los consejos anteriores debería resolver cualquier problema de sincronización que pueda tener con OneDrive en su Windows 11 computadora.
Una vez que se resuelva el problema de sincronización, es una buena idea tomarse un tiempo para familiarizarse con algunos métodos abreviados de teclado útiles para OneDrive en Windows.
