4 Posibles usos Twitter Atrapar clientes

redes sociales, cómo articular

Agregue el hecho de que smartphones y otros dispositivos móviles han permitido que el consumidor promedio no solo encuentre lo que quiere en línea, sino que también hable y esté en la posición perfecta para encontrar nuevos clientes.

"Ugghh, me acabo de despertar … necesito caf√©"

Este es un tweet promedio que veo cuando empiezo a trabajar por la ma√Īana. La gente se despierta y quiere su caf√©., No estoy particularmente interesado en no vender caf√©, pero para las cafeter√≠as locales que intentan competir con Starbucks, es una mina de oro.

ahora Si tiene un café local, tiene la oportunidad de ganar un nuevo clientePero si no rompe el patrón de preparar café en casa o ir a Starbucks, se lo perderá.

¬ŅC√≥mo puedes convertir un tweet aleatorio en un cliente potencial?

1, Ir local Twitter Geo localización

Uso de Twitter buscar, Puede usar la orientación geográfica para buscar tweets de su regiónPara hacer esto, solo use Twitter""Busqueda avanzada"Función. O utilice la siguiente sintaxis: Cafetería cercana: "Nueva York" dentro de:.

Tambi√©n recomiendo configurar b√ļsquedas personalizadas para uno Twitter cliente c√≥mo TweetDeck o SesicDe esta manera, obtienes resultados en tiempo real y puedes responder a tiempo.

Alternativamente, puede usar una herramienta como TwitHawk para encontrar autom√°ticamente tweets para ti. Este servicio utiliza b√ļsquedas personalizadas para dirigirse a clientes potenciales y env√≠a un correo electr√≥nico cuando se encuentra una coincidencia. Es perfecto para aquellos de ustedes que simplemente no tienen tiempo. Twitter.

Geo-focalización para encontrar potenciales clientes locales de café

2, Únete a la conversación

El primer paso, por supuesto, es tener uno Twitter Cuenta basada en el nombre de su empresa que puede usar para responder a los tweets. Si fuera mi compa√Ī√≠a de caf√©, responder√≠a con algo como "Mocha … capuchino … ¬Ņsolo caf√©? Te dar√© un 50% de descuento en tu primera taza".

Si usas TwitHawk, Puede crear una lista de respuestas integradas y cambiar entre ellas o enviar una respuesta manualmenteCon tan solo unos centavos por d√≠a. Tweet le permite crear una campa√Īa que se ejecuta en piloto autom√°tico para usted. Est√© atento a los resultados para que pueda responder cuando sea necesario.

Debido a la respuesta, el cliente ahora tiene la oportunidad de responderla o ignorarla. No todos responderán, pero algunos lo harán, y con el tiempo traerá más negocios nuevos a su cafetería. Si haces una buena "amistad" con personas que parecen interesadas, tienes la oportunidad de preguntar en el futuro. Es la diferencia lo que convierte a las perspectivas frías en clientes leales.

3, Haz algo √ļnico

Una forma alternativa o m√°s bien interesante de mejorar sus habilidades es Ser conocido en su regi√≥n por proporcionar c√≥digos de descuento en l√≠nea Twitter, Ya sea que los medios de comunicaci√≥n usen sus t√°cticas para el p√ļblico o una campa√Īa de marketing estrat√©gica, el punto es que son conocidos por proporcionar "las ofertas de hoy" Twitter Esta oportunidad le permite capturar una audiencia que puede no haber estado all√≠ antes.

Sol√≠an ir a Starbucks, pero ahora te siguen Twitter Busque ofertas especiales … no porque realmente les guste su marca, sino porque les gustan Twitter y les das una raz√≥n para usarlo m√°s a menudo. Como ellos, eres moderno y moderno y hablas el mismo idioma. As√≠ es como entras en nuevos mercados Twitter.

Para m√≠ est√° claro que estamos hablando de aplicabilidad general aqu√≠, pero es importante Twitter El marketing funciona. Y si ha expandido su esfera de influencia m√°s all√° de sus clientes actuales y potenciales a sus amigos, ha alcanzado otro nivel que muy pocas compa√Ī√≠as alcanzan sin gastar miles de d√≥lares en campa√Īas de marketing tradicionales. Simplemente lo hiciste estando all√≠ y buscando algo.

4, Usar concursos

Para crear a√ļn m√°s entusiasmo por los productos nuevos o existentes, puede crear concursos de todo tipo y tama√Īo. Tal vez te acuerdas # Competencia de fruta lunardonde alguien que usa el hashtag #moonfruit particip√≥ en un regalo gratuito de MacBook (a todos les encanta MacBooks, ¬Ņverdad?) que fue tan popular que lo hizo Twitter Lista de tendencias

Recientemente, un blogger y yo tenemos uno Twitter Concurso para promocionar nuestro blog. Esto fue perfecto para lo que necesitábamos. Nuestro hashtag se repitió suficientes veces para despertar la curiosidad de la gente.

No podemos llegar Twitter Tendencias, pero vendimos muchos libros. La gente dijo que escuch√≥ sobre nuestro libro en todas partes, a pesar de que los tweets eran peque√Īos en comparaci√≥n con otros temas populares. Sin embargo, en el √°rea que comercializamos, alguien no puede tardar m√°s de 10 minutos en twittear sobre nuestro libro. Esa es la prueba social all√≠ mismo, y vale la pena el oro.

Así es como creamos el rumor:

1, Creamos una p√°gina de competencia simple que explica los precios y las reglas.

2, Hemos creado un gráfico que facilita a las personas volver a tuitear nuestro mensaje. El banner se colocó en la parte inferior de la página y se cargó con un mensaje integrado.

3Alentamos a la acción e inspiramos a las personas a retuitear nuestro mensaje.

4, Creamos una ventana de resultados de b√ļsqueda en tiempo real, gracias Tweetizenpara resaltar la gran cantidad de personas que ya ingresaron; una peque√Īa "prueba social", por as√≠ decirlo.

Tweetizen en la ventana de resultados de b√ļsqueda en tiempo real

El resultado final

El arte de atraer nuevos clientes. Twitter es comenzar a estar ahí para ellos. Dése a conocer escuchando y respondiendo si es necesario.

Cuando est√© listo para hacer algo, puede traerlos a su tienda con un cup√≥n de descuento o descuento. A las personas les encanta la interacci√≥n personal, y una vez que la obtengas, volver√°n siempre que tengan una gran experiencia … en alg√ļn momento con un amigo.

Si desea aumentar su nivel y aumentar el impulso de presentar un nuevo producto o servicio, puede hacerlo de manera rápida, eficiente y económica a través de concursos. A todos les encanta ser ganadores. Al organizar una competencia, tanto su empresa como sus clientes se convierten en ganadores.

¬ŅHas probado geogr√°ficamente? Twitter Buscando? ¬ŅQu√© pasa con las competiciones? Comparte tus pensamientos y experiencias a continuaci√≥n.