5 Consejos para ayudarlo a elegir un ISP

¬ŅSab√≠a que Internet ya se considera un servicio importante en los Estados Unidos con el mismo nivel de servicio que el agua, la electricidad y el saneamiento b√°sico? Este es solo otro ejemplo de c√≥mo la red mundial se ha vuelto cada vez m√°s importante en nuestras vidas.

Por lo tanto, es importante elegir un proveedor de servicios de Internet de alta calidad. Esta decisión es muy importante, ya que una elección incorrecta puede causar muchos dolores de cabeza, con conexiones lentas y soporte de baja calidad. Así que vamos a ayudarte con esa tarea. ¡Descubre algunos consejos a seguir!

  

Te ayuda a elegir un ISP

1. ¬ŅHay cobertura en su regi√≥n?

No hay otra forma de comenzar: el primer filtro que debe usar en las opciones disponibles en el mercado es elegir proveedores de servicios de Internet que atiendan a su región, especialmente si está buscando una conexión de cable, que depende precisamente del cableado físico en el vecindario.

El mejor lugar para encontrar esta información es en el sitio web de la empresa, que generalmente proporciona un área para mostrar la cobertura en cada ciudad. Algunos proveedores van más allá: solo ingrese su código postal y descubra si puede alquilarlos. Por ejemplo, si vive en Quebec, debe buscar Proveedor de internet en Quebec.

2. ¬ŅEst√°n satisfechos los clientes con el servicio?

Muchas personas consideran que el precio es un factor importante para elegir un ISP, pero están equivocados. No tiene sentido elegir un proveedor barato si hay un historial de satisfacción del cliente con el servicio, usted puede ser el siguiente en la lista de personas insatisfechas.

Entonces, el primer paso es averiguar qu√© proveedores son de la mejor calidad. Es simple: preg√ļnteles a sus familiares y amigos qu√© piensan de las empresas que los atienden y busque opiniones en Internet. Por lo tanto, la posibilidad de estar insatisfecho es menor.

3. ¬ŅLa empresa ofrece soporte de calidad?

Independientemente del proveedor que elija, una cosa es segura: en alg√ļn momento deber√° llamar al soporte para resolver cualquier problema de conexi√≥n. Hay muchos factores cruciales en la prestaci√≥n de un buen servicio, y no importa cu√°n buena sea la compa√Ī√≠a, ninguno de ellos est√° completamente libre de contratiempos.

Dos cosas son importantes: ¬ŅResponde la compa√Ī√≠a una llamada de soporte r√°pidamente? ¬ŅEl servicio telef√≥nico es bueno o siempre est√° ocupado? ¬ŅHay otros canales disponibles para contacto, como redes sociales y correo electr√≥nico? Todo esto es importante y debe tenerse en cuenta.

4. ¬ŅEl ISP entrega la velocidad prometida?

La ley brasile√Īa permite que las compa√Ī√≠as de Internet entreguen solo una parte de la conexi√≥n vendida debido a fluctuaciones y picos de demanda que pueden ocurrir. Por lo tanto, no debe obtener una tasa baja a tiempo completo.

Busque un proveedor que mantenga la velocidad al menos cercana a la que compró y que solo tenga fluctuaciones temporales. Después de todo, si emplea una cierta velocidad, es porque su experiencia sufrirá muy por debajo.

Para averiguar qué operador ofrece las mejores velocidades entre sus opciones, nuevamente vale la pena contactar a familiares y amigos utilizando sus servicios y también buscar comparaciones en Internet.

5. ¬ŅEs confiable el operador?

Cuando cerramos un acuerdo de servicio con una empresa, es importante averiguar si la empresa tiene integridad, es decir, si es confiable. Hay muchas compa√Ī√≠as en el mercado que usan t√°cticas que perjudican a los clientes, como tarifas indebidas o restricciones de ancho de banda para algunos servicios.

¡Deseche todos los incluidos en esa categoría! No importa cuán bueno sea el precio, no vale la pena tener el dolor de cabeza de una empresa que no te respeta.