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6 Las mejores soluciones para Google TV que no reproduce vídeos 4K

Google TV es una versión nueva y mejorada de la interfaz de Android TV. Se siente cercano a Stock Android y funciona como una buena solución de transmisión. También podrás ver tu contenido favorito en resolución 4K Ultra HD con formatos como HDR y Dolby Vision. La biblioteca de Play Movies también se ha actualizado con títulos 4K.

Pero no sería genial si no pudieras disfrutar del contenido 4K desde la comodidad de tu Google TV. Y, de hecho, algunos usuarios se quejan de tener el mismo problema. Le traemos esta publicación con algunas soluciones funcionales para arreglar que Google TV no reproduzca contenido 4K con su configuración.

1. Verifique la configuración de pantalla

Comenzando con lo b√°sico, primero debe verificar la configuraci√≥n de pantalla de su configuraci√≥n de Google TV. Tu Google TV selecciona autom√°ticamente la mejor resoluci√≥n seg√ļn tu televisor. Pero tambi√©n puedes cambiar manualmente a una resoluci√≥n y velocidad de fotogramas espec√≠ficas. A continuaci√≥n te explicamos c√≥mo comprobarlo en tu Google TV.

Paso 1: En la pantalla de inicio de Google TV, vaya a Configuración en la esquina superior derecha.

Paso 2: Seleccione el √≠cono de ajustes nuevamente para abrir el men√ļ Configuraci√≥n.

Paso 3: Despl√°cese hacia abajo y seleccione Pantalla y sonido.

Paso 4: Seleccione Configuración de pantalla avanzada.

Paso 5: Verifique la resoluci√≥n actual y la velocidad de fotogramas de su televisor y realice cambios seg√ļn sus preferencias.

Sugerimos cambiar a una resolución 4K Ultra HD y una velocidad de fotogramas de 24 FPS para ver películas. En caso de que su Chromecast con Google TV no muestre la opción 4K, tendrá que esperar una actualización de software para solucionar este problema. Hay un par de televisores en los que Chromecast no admite 4K@60Hz.

2. Verifique el cable HDMI

Si su Google TV no transmite en 4K, verifique si está usando un HDMI 2.0 cable para su configuración. Para transmitir contenido en resolución 4K, necesita tener un HDMI 2.0 cable que ofrece un mayor ancho de banda de 18Gbps y una resolución máxima de 3840×2160p @ 60fps (4K@60fps). También tienes la opción de usar HDMI 2.1 cable, siempre que su televisor lo admita. Lea cómo HDMI 2.1 es diferente de HDMI 2.0.

3. Verifique la resolución del título de transmisión

Google Play Movies y otras plataformas de transmisión te permiten comprar o alquilar películas 4K. Y todas las demás plataformas de transmisión tienen películas y programas disponibles en 4K HDR o Dolby Vision. Sin embargo, si su Google TV no reproduce videos 4K, debe verificar la resolución del título de transmisión. Todavía hay muchos títulos que se transmiten con una resolución de solo 1080p.

4. Verifique el estado de suscripción de su aplicación de transmisión

Si enfrenta este problema con alguna aplicaci√≥n espec√≠fica, verifique el estado de su suscripci√≥n. Es posible que su pago anterior no haya sido procesado. Si ese es el caso, no podr√°s transmitir contenido en su resoluci√≥n m√°s alta. Contin√ļe y verifique el estado de su suscripci√≥n de transmisi√≥n.

5. Actualizar la aplicación de transmisión

Una vez que esté seguro de su suscripción de transmisión, puede actualizar la versión de su aplicación de transmisión. Esto eliminará cualquier error que pueda causar problemas de reproducción de contenido 4K. A continuación se explica cómo actualizar una aplicación en Google TV.

Paso 1: Mantén presionado el ícono de la aplicación en tu Google TV.

Paso 2: Seleccione Ver detalles y verifique si hay una actualización disponible.

Descargue e instale la actualización de la aplicación para ver si el problema está resuelto.

6. Actualizar el sistema operativo Google TV

El √ļltimo recurso es actualizar la versi√≥n del sistema operativo Google TV, ya que puede ser un problema a nivel del sistema. As√≠ es c√≥mo.

Paso 1: Vaya a Configuración en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio de Google TV.

Paso 2: Seleccione el √≠cono Configuraci√≥n nuevamente para abrir el men√ļ Configuraci√≥n.

Paso 3: Despl√°cese hacia abajo y seleccione Sistema.

Paso 4: Seleccione Acerca de.

Paso 5: Vaya a Actualización del sistema e instálelo si hay uno disponible.

Una vez hecho esto, comprueba si el problema de la reproducción 4K está solucionado.

Disfruta del contenido 4K con Google TV

Estas soluciones le ayudar√°n si su dispositivo Google TV no reproduce contenido 4K. Otra sugerencia es garantizar una buena conexi√≥n a Internet a trav√©s de Wi-Fi. Necesita una velocidad m√≠nima de 15 Mbps para ver contenido 4K en su Google TV. Si tiene alg√ļn problema para conectarse a trav√©s de Wi-Fi, consulte nuestra lista de soluciones para Google TV.