Puedes compartir tus datos de contacto usando AirDrop o aplicaciones de mensajería como WhatsApp y Telegram en tu iPhone. Pero con el lanzamiento de iOS 17, Apple presentó la función NameDrop que ofrece una forma mejor y más rápida de compartir sus datos de contacto con un iPhone cercano. Estamos usando un iPhone con el Beta pública de iOS 17.
Para utilizar esta función, acerca tu iPhone al iPhone de tu amigo y observa cómo sucede la magia. Sin embargo, si tiene algún problema al usar NameDrop, esta publicación compartirá algunas soluciones funcionales para arreglar que NameDrop no funcione en iPhone.
1. Habilite Wi-Fi, Bluetooth y AirDrop en iPhone
La primera solución básica si no puede compartir su información de contacto a través de NameDrop es asegurarse de que Wi-Fi, Bluetooth y AirDrop estén habilitados en ambos iPhones. La funcionalidad NameDrop amplía AirDrop y se basa en estas opciones de conectividad inalámbrica específicas. Puedes comprobar lo mismo en la aplicación Configuración o en el Centro de control de tu iPhone.
Consulte nuestra publicación si AirDrop se queda atascado esperando en su Apple dispositivo.
2. Verifique la compatibilidad del modelo de iPhone
La función NameDrop llega con iOS 17. Por lo tanto, debes verificar si tu modelo de iPhone es compatible con esta versión de software. Lo mismo ocurre con el modelo de iPhone de tu amigo:
- iPhone Xs, iPhone Xs Max, iPhone XR
- iPhone SE (segunda generación o posterior)
- iPhone 11 Serie
- iPhone 12 Serie
- iPhone 13 Serie
- iPhone 14 Serie
Si NameDrop aún no funciona en tu iPhone, debes verificar si has bloqueado tu contacto. Si ese es el caso, no podrá compartir sus datos de contacto utilizando la función NameDrop.
Paso 1: Abre la aplicación Configuración en tu iPhone.
Paso 2: Desplácese hacia abajo y toque Teléfono.
Paso 3: Desplácese hacia abajo y seleccione Contactos bloqueados.
Paso 4: Comprueba si tu contacto está en la lista de bloqueados.
Paso 5: Para desbloquear su contacto, toque Editar en la esquina superior derecha.
Paso 6: Toca el ícono menos al lado del número de contacto.
Paso 7: Toque Desbloquear en el lado derecho.
Paso 8: Cierre Configuración y verifique si el problema está resuelto.
4. Forzar reinicio de iPhone
Otra solución básica que funciona en muchas de estas situaciones es forzar el reinicio de tu iPhone. Puedes seguir los pasos según el modelo de tu iPhone.
Para iPhone SE (segunda generación y posteriores): Mantenga presionado el botón lateral.
Para iPhone X y superior: Mantenga presionados los botones de encendido y volumen simultáneamente.
5. Reiniciar configuración de la red
Esto restablecerá las preferencias de red inalámbrica en su iPhone. NameDrop se basa en Wi-Fi, Bluetooth y AirDrop, puedes intentar restablecer la configuración de red de tu iPhone.
Paso 1: Abre la aplicación Configuración en tu iPhone.
Paso 2: Desplácese hacia abajo y toque General.
Paso 3: Desplácese hacia abajo y toque Transferir o Restablecer iPhone.
Paso 4: Toque Restablecer en la parte inferior para comenzar.
Paso 5: Seleccione Restablecer configuración de red.
Paso 6: Ingrese la contraseña de su iPhone para autenticarse.
Paso 7: Toque Restablecer configuración de red nuevamente para confirmar.
Paso 8: Después de eso, verifique si el problema está resuelto.
6. Actualizar iOS
Si ninguna de las soluciones funciona, la última solución que recomendamos es actualizar la versión de iOS en su modelo de iPhone. Si estás utilizando la Beta Pública de iOS 17sugerimos buscar una actualización de software, ya que estos problemas son bastante comunes durante las versiones Beta pública.
Paso 1: Abre la aplicación Configuración en tu iPhone.
Paso 2: Desplácese hacia abajo y toque General.
Paso 3: Seleccione Actualización de software.
Paso 4: Si hay una actualización disponible, descárguela e instálela.
Paso 5: Una vez instalada la actualización, verifique si el problema está resuelto.
Si está utilizando la versión Beta pública, le sugerimos volver a la versión estable. Simplemente toque Actualizaciones Beta y seleccione Desactivar.
Utilice NameDrop en iPhone
Estas soluciones deberían ayudar si NameDrop no funciona en su iPhone. Cuando usas NameDrop, puedes elegir qué datos de contacto se comparten. También puedes leer nuestra publicación para aprender cómo compartir archivos PDF desde tu iPhone.
