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7 Formas de solucionar el problema de llamada inalámbrica visible fallida

¿Estás intentando llamar usando el servicio Visible y siempre te enfrentas a un problema de llamada fallida?

Es muy frustrante cuando estás de guardia hablando de algo importante pero de repente la llamada se corta y aparece la pantalla. Llamada fallida.

Visible by Verizon es un operador de red que trabaja en las torres de red 5G y 4G LTE de Verizon. Es una opción popular de proveedor de servicios si busca planes ilimitados a precios asequibles.

El sonido de los planes ilimitados a precios asequibles es una razón suficiente para utilizar el servicio, pero el problema de la llamada fallida es decepcionante.

Muchos usuarios han informado que la llamada se corta cuando están en medio de la llamada y escuchan un pitido con «Llamada fallida» mostrado en la pantalla.

Aunque es molesto, aún puedes solucionar el problema siguiendo los métodos descritos en esta guía.

Esta guía explicará por qué falló la llamada inalámbrica visible y cómo solucionarlo.

¿Por qué falló la llamada inalámbrica visible?

Su llamada inalámbrica Visible falla debido a motivos como llamadas Wi-Fi habilitadas en su teléfono, problemas de red en su área, fallas temporales o errores en su teléfono y la tarjeta SIM física no está insertada correctamente.

A continuación se detallan los motivos del problema de llamada inalámbrica visible fallida:

1. Las llamadas por Wi-Fi están habilitadas

Esta es una de las razones más comunes por las que las llamadas se interrumpen o fallan.

Si las llamadas por Wi-Fi están habilitadas en su teléfono, las llamadas y los mensajes de texto se reciben a través de una red inalámbrica en lugar de una red celular.

Esto interrumpe la red visible cuando está conectado a una red Wi-Fi local, lo que provoca un problema de llamada fallida.

2. Problemas de red

Otro motivo del problema de la falla de la llamada es no tener una red estable o sólida en su área.

Si recientemente cambió a Visible, le sugerimos que primero verifique la cobertura de la red en su área.

A veces, los problemas temporales de la red también pueden causar fluctuaciones en la señal que, en última instancia, provocarán problemas de fallas en las llamadas.

3. Problemas temporales con su teléfono

A veces, los problemas temporales con el teléfono también son la razón por la que fallan las llamadas. Estos problemas temporales incluyen no reiniciar su teléfono y software desactualizado en su teléfono.

Si el teléfono no se reinicia, la capacidad de rendimiento del mismo disminuye y no será efectivo realizar llamadas o mensajes de texto.

Cuando tenga un sistema operativo desactualizado en su teléfono, no será compatible con el requisito de red visible. Por eso es importante que mantengas tu teléfono actualizado.

4. SIM física no insertada correctamente

Cuando usa la SIM física en su teléfono, es posible que deba ajustarla en la bandeja de la SIM, ya que a veces puede soltarse o no se empuja completamente.

En tales casos, la SIM no será detectada o, en medio de la llamada, la SIM no recibirá una red visible.

¿Cómo reparar una llamada inalámbrica visible fallida?

Para solucionar el problema de la llamada inalámbrica visible fallida, asegúrese de que las llamadas Wi-Fi estén desactivadas, verifique la cobertura de la red visible en su área y restablezca la configuración de su red cuando sea necesario. Además, reinicie su teléfono, mantenga actualizado el sistema operativo y asegúrese de que la SIM física esté insertada correctamente.

Las soluciones para el problema de llamada inalámbrica visible fallida se analizan en detalle a continuación:

1. Desactivar llamadas por Wi-Fi

Las llamadas por Wi-Fi son más adecuadas para áreas remotas donde no se puede obtener una red celular, por lo que se utiliza la red inalámbrica para realizar llamadas.

Cuando se encuentra en un área de cobertura de red visible y aún tiene habilitadas las llamadas por Wi-Fi, puede interferir con la red celular visible y provocar un problema de llamada fallida.

Asegúrese de desactivar las llamadas Wi-Fi en su teléfono y úselas solo cuando no haya una red celular.

Para desactivar las llamadas Wi-Fi en iPhone, siga los pasos que se mencionan a continuación:

  • Abre el «Ajustes» en tu teléfono.
  • Desplácese hacia abajo para «Teléfono» y tócalo.
  • Navegar a “Llamadas Wi-Fi” en la sección Llamadas y tócala.
  • Palanca «Apagado» la opción Llamadas Wi-Fi en este iPhone.

Para desactivar las llamadas Wi-Fi en Android, siga los pasos que se mencionan a continuación:

  • Abre el «Ajustes» en tu teléfono.
  • Desplácese hacia abajo para “Conexiones” y tócalo.
  • Toque en “Llamadas Wi-Fi”.
  • Palanca «Apagado» las llamadas Wi-Fi.

En algunos teléfonos Android, puedes desactivar las llamadas Wi-Fi desde la configuración rápida:

  • Deslízate hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
  • Toque el ícono de llamadas por Wi-Fi para desactivarlo.

2. Verifique la cobertura de la red visible

Debe verificar la cobertura de la red visible en su área y asegurarse de estar en el área cubierta.

Puede comprobarlo mirando las barras de señal de su teléfono que mostrarán la intensidad de la red.

Otra forma de comprobarlo es ver el mapa de cobertura de red de la red Visible.

Si se encuentra en un área sin red, la intensidad de la señal disminuirá de vez en cuando, lo que provocará fallas en la llamada.

3. Reiniciar configuración de la red

Si se encuentra en un área donde recibe red visible pero el problema de la llamada fallida persiste, puede restablecer la configuración de red en su teléfono.

Esto también resolverá cualquier problema temporal de red en su teléfono.

Para restablecer la configuración de red en su iPhone, los siguientes son los pasos:

  • Abierto «Ajustes» en tu teléfono.
  • Toque en «General».
  • Seleccionar «Reiniciar».
  • Toque en «Reiniciar configuración de la red».
  • Ingrese la contraseña de su dispositivo Cuando se le solicite.
  • Confirmar reinicio para la configuración de red.

Para restablecer la configuración de red en su Android, los siguientes son los pasos:

  • Abierto «Ajustes» en tu teléfono.
  • Toque en «Sistema» o «Actualizaciones del sistema».
  • Seleccionar “Opciones de reinicio” o «Reiniciar».
  • Seleccionar “Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth”.
  • Seleccionar y Confirmar reinicio.

Para restablecer la configuración de red en su Samsung (Android), los siguientes son los pasos:

  • Abierto «Ajustes» en tu teléfono.
  • Toque en «Administración General».
  • Seleccionar “Opciones de reinicio”.
  • Toque en «Reiniciar configuración de la red».

Para restablecer la configuración de red en su Google Pixel (Android), los siguientes son los pasos:

  • Abierto «Ajustes» en tu teléfono.
  • Toque en «Avance».
  • Seleccionar “Opciones de reinicio”.
  • Toque en «Reiniciar configuración de la red».

Note: Restablecer la configuración de red borrará su Wi-Fi y contraseña, así que recuerde los detalles cuando se conecte nuevamente después de restablecerla.

Si un problema de red es el motivo del fallo de la llamada, también puede actualizar la red activando el modo avión y esperando un momento y luego apagándolo nuevamente.

Esto actualizará su red y resolverá cualquier problema temporal con la red.

Para habilitar el modo Avión en su teléfono, los siguientes son los pasos:

  • Abre el «Centro de control» o «Ajustes rápidos» en tu teléfono.
  • Busca el «Avión» icono y tóquelo.
  • Esperar durante al menos 30 segundos.
  • Toca el «Avión» nuevamente para apagarlo. Espere a que se restablezca la red.

4. Reinicia tu teléfono

Si aún enfrenta el problema de llamada inalámbrica visible fallida, entonces el problema está en su teléfono. Lo mejor que puedes hacer es reiniciar tu teléfono, lo que permitirá que se reinicie.

Cuando reinicia el teléfono, le permite resolver cualquier problema con las señales de llamada y borra las aplicaciones en segundo plano y los problemas de memoria. También mejorará el rendimiento de su dispositivo.

Para reiniciar el iPhone, siga los pasos que se mencionan a continuación:

  • presione y mantenga el botón para subir o bajar el volumen junto con el botón Dormir/Activar en el lateral.
  • “Desliza el apagado” aparecerá en la pantalla. Desliza la barra para apagar el teléfono.
  • Esperar durante 30 segundos para dejar la pantalla en blanco.
  • Reinicia tu teléfono presionando el botón Sleep/Wake en el costado hasta que Apple El logotipo aparece en la pantalla.

Para reiniciar Android, siga los pasos que se mencionan a continuación:

  • presiona el boton de poder en tu teléfono.
  • Cuando aparezca el menú, toque «Apagado».
  • Esperar para que el teléfono se apague por completo.
  • Presione el botón de encendido nuevamente para iniciar su teléfono hasta que se encienda la pantalla.

5. Actualiza tu teléfono

Asegúrese de estar utilizando la última versión del software en su teléfono, de lo contrario, no será compatible con la aplicación Visible.

Las actualizaciones también resuelven errores o fallas técnicas y mejoran el rendimiento de su teléfono.

Para actualizar el sistema operativo de su dispositivo:

  • Ir a «Ajustes» en tu dispositivo.
  • Comprobar Actualización de software (usuarios de iOS) y Actualización del sistema (usuarios de Android).
  • Si hay una actualización disponible, toque «Descargar» y «Instalar».

6. Vuelva a insertar la tarjeta SIM

Si utiliza una tarjeta SIM física, a veces, cuando la SIM se suelta o no se empuja correctamente, la SIM no funcionará correctamente.

La SIM no será detectada y no recibirá ninguna red ni tendrá problemas con ella.

Para volver a insertar la tarjeta SIM en su teléfono, los siguientes son los pasos:

  • Abra la bandeja SIM de su teléfono, saque la tarjeta SIM y límpiela para eliminar el polvo u otras obstrucciones.
  • Luego coloque la tarjeta SIM con cuidado y luego cierre la bandeja. Ahora dale algo de tiempo a tu teléfono para acceder a la tarjeta SIM y recibir la señal.

7. Póngase en contacto con soporte visible

Si el problema persiste incluso después de probar las soluciones, puede contacto Soporte visible para ayudarle a resolver su problema de llamada fallida.

El soporte está disponible 24/7 y puedes comunicarte con ellos a través del chat, Twitter o Facebook.