8 Las formas de arreglar la cámara de Google Meet fallaron

Causas del error de la cámara de Google Meet

Si está experimentando el error de falla de la cámara de Google Meet en un Windows computadora, aquí hay algunas razones comunes que pueden desencadenar este error:

• Permiso insuficiente para acceder a la cámara o al dispositivo de audio
• Error temporal del navegador que entra en conflicto con el servicio.
• Controladores de cámara web faltantes o desactualizados y otros problemas técnicos.
• Su cámara web está siendo utilizada por otras aplicaciones.
• Configuración de video configurada incorrectamente, como la cámara predeterminada en Google Meet.

Afortunadamente, puede resolver este error ajustando algunas configuraciones en un navegador web, la aplicación Google Meet y el sistema. Antes de continuar con los pasos de solución de problemas a continuación, verifique su sistema en busca de los siguientes problemas:

• Asegúrese de que su cámara esté funcionando y correctamente conectada a su sistema. Intente iniciar la aplicación Cámara para ver si el dispositivo de captura funciona.
• Si tiene varias cámaras conectadas a la computadora, asegúrese de que la cámara principal esté en uso.
• Si está utilizando la aplicación Google Meet en su teléfono, asegúrese de tener instalada la última aplicación.

1. Comprobar el permiso de la cámara de Google Meet

Cuando se una a una reunión, Google Meet le solicitará permiso para acceder a su cámara. Si bloquea o rechaza la solicitud de acceso, Google Meet mostrará una pantalla negra.

Para solucionarlo, dé permiso a Google Meet para acceder a su cámara. Aquí está cómo hacerlo en ChromeFirefox y navegadores Edge.

Dar permiso a la cámara desde la página de la reunión

Cuando bloquee el acceso de Google Meet a su cámara, verá un ícono de cámara con una cruz roja, lo que indica que se niega el acceso a los dispositivos de comunicación.

Para solucionar esto, haga clic en el Cámara o Micrófono icono y seleccione Permita siempre que Google Meet acceda a su cámara. Hacer clic Hecho. A continuación, haga clic en el icono Video/Cámara en la pantalla de Google Meet para encender la Cámara.

Dar permiso a la cámara desde la configuración del sitio

Si aún ve la pantalla en negro, intente darle acceso a la cámara desde la configuración del sitio. Aquí le mostramos cómo hacerlo en su navegador favorito.

Cromo en el borde:

1. Haga clic en el Configuraciones y más icono (tres puntos) y abrir Ajustes.
2. En la página Configuración, abra el Cookies y permiso del sitio pestaña del panel izquierdo.
3. En el panel derecho, desplácese hacia abajo hasta Todos los permisos.
4. Haga clic en Cámara. Aquí debería ver que el acceso a la cámara para la URL de Google Meet está bloqueado.
5. Haga clic en Borrar (Basura icono).
6. Abre Google Meet de nuevo. Cuando aparezca el mensaje para acceder a la cámara, haga clic en Permitir.

En Google Chrome:

1. Clickea en el tres puntos y seleccione Ajustes.
2. Abre el Privacidad y seguridad pestaña del panel izquierdo.
3. Abierto Configuración del sitio.
4. Desplácese hacia abajo y haga clic en Cámara.
5. A continuación, haga clic en URL de reunión de Googlehaga clic en el botón desplegable de Cámara y seleccione Permitir.

Ahora, Google Meet debería tener acceso a su cámara en Chrome.

En Firefox:

Firefox muestra el estado de los permisos en el lado izquierdo de la barra de direcciones. Haga clic en el icono de la cámara y seleccione Permitir audio y video para dar permiso a Google Meet para acceder a su cámara.

2. Compruebe si otra aplicación está usando su cámara

Google Meet no puede usar su cámara ni mostrar un video si otras aplicaciones en segundo plano están accediendo a su cámara web. Compruebe si alguna otra aplicación de videoconferencia como Skype o TeamViewer está usando su cámara.

En su computadora portátil, verifique si la luz indicadora de su cámara está encendida. En caso afirmativo, busque y cierre cualquier aplicación que use su cámara en segundo plano. Una vez hecho esto, únase a la reunión en Google Meet y haga clic en el ícono de la cámara para habilitar su cámara web.

¿Aún no puedes hacer funcionar tu cámara? Intenta cambiar la configuración de tu cámara en Windows 10

3. Reinicie el navegador y busque actualizaciones

Esta puede ser la solución más obvia, pero también la más ignorada. A veces, las fallas temporales pueden entrar en conflicto con las funcionalidades del navegador. Para solucionar esto, cierre todas las pestañas manualmente y luego reinicie el navegador.

Además, verifique si hay actualizaciones pendientes del navegador. Las actualizaciones generalmente vienen con correcciones de errores y mejoras de rendimiento.

Para actualizar su navegador:

• Chrome: Ir a Ayuda > Acerca de Google Chrome. Descargue e instale las actualizaciones pendientes.
• Borde de Microsoft: Ir a Ayuda y comentarios > Acerca de Microsoft Edge. Buscar e instalar actualizaciones pendientes.
• Firefox: Ir a Menú de la aplicación > Ayuda > Acerca de Firefox. Si hay una actualización disponible, descárguela e instálela.

4. Establecer la cámara predeterminada de Google Meet

Google Meet utiliza de forma predeterminada la aplicación de cámara integrada de su sistema. Si usa una aplicación de cámara de terceros como Snap Camera o usa su teléfono como una cámara web con DroidCam o iVCam, deberá configurar Google Meet en consecuencia. Para cambiar la cámara predeterminada:

1. Abierto Reunión de Google en su navegador.
2. Haga clic en el icono de engranaje (esquina superior derecha) para abrir la configuración.
   

3. Abre el Video pestaña.
4. Haga clic en la cámara predeterminada y elija su opción de cámara preferida.

Ahora ha cambiado la cámara predeterminada de Google Meet. Únase a una reunión y compruebe si hay mejoras.

5. Realizar una reversión del controlador de la cámara web

Puede usar la reversión del controlador para reinstalar el controlador instalado anteriormente si ocurre algún problema después de instalar una actualización del controlador. Cuando sea posible, Windows guarda una copia de los controladores de dispositivo en caso de que necesite realizar una reversión.

Siga estos pasos para realizar una reversión del controlador de la cámara web mediante el Administrador de dispositivos:

1. Prensa Ganar + R para abrir Ejecutar.
2. Tipo devmgmt.msc y haga clic DE ACUERDO abrir Administrador de dispositivos.
3. En el Administrador de dispositivos, expanda el Cámaras sección.
4. Haga clic derecho en su dispositivo de cámara web y seleccione Propiedades.
   

5. En el Propiedades cuadro de diálogo, abra el Conductor pestaña.
6. A continuación, haga clic en el botón Revertir controlador y siga las instrucciones en pantalla para completar la reversión.
   

7. Finalmente, reinicie su PC para guardar los cambios y verificar si hay mejoras.

Si el botón Revertir controlador anterior está atenuado, significa que no hay controladores anteriores disponibles y es posible que deba actualizar el controlador.

6. Actualizar controladores de cámara web

Los controladores de cámara web obsoletos pueden hacer que su cámara funcione mal o no funcione correctamente. La instalación de los controladores más recientes para su cámara web puede ayudarlo a resolver este problema. Para actualizar los controladores de la cámara web:

1. presione el Windows tecla + R para abrir Ejecutar.
2. Tipo dvmgmt.msc y haga clic DE ACUERDO para abrir el Administrador de dispositivos.
3. Ampliar la Categoría de cámaras. Compruebe si hay un signo de exclamación amarillo en su cámara web.
   

4. Haga clic con el botón derecho en el controlador del dispositivo de su cámara web y elija Actualizar los controladores.
5. Seleccionar Buscar automáticamente controladores opción. Esperar Windows para escanear e instalar los controladores disponibles.

Después de instalar la unidad, reinicie su PC para aplicar los cambios. Abra Google Meet y verifique si se resolvió el error de falla de la cámara.

Chrome Las banderas son funciones experimentales disponibles para los ingenieros y los desarrolladores. MediaFoundation Video Capture es un Chrome flag y un framework multimedia desarrollado por Microsoft.

Según se informa, en los navegadores con la bandera de MediaFoundation habilitada, la cámara de Google Meet no funciona. Verifique su navegador y desactívelo para resolver el problema.

Para deshabilitar la captura de video de MediaFoundation:

1. Copie/pegue lo siguiente en la barra de direcciones de Chrome o el navegador Microsoft Edge (Chromium) y presione enter. edge://flags/ chrome://flags/
2. En el desplegable de Captura de vídeo de MediaFoundationseleccionar Desactivado.
3. Reinicie su navegador y compruebe si hay mejoras.

8. Verifique su antivirus para bloquear el acceso

Algunos antivirus con funciones de protección web pueden bloquear automáticamente el acceso a la cámara de fuentes no autorizadas o de terceros. Verifique su programa antivirus para protección web.

Por ejemplo: en Kaspersky antivirus, vaya a Configuración > Protección > Protección web. Haga clic en Bloquear el acceso a la cámara web para todas las aplicaciones y desmarque la opción. Aparecerá una ventana emergente con una lista de aplicaciones bloqueadas. Elimina tu navegador de la lista. Además, deshabilitar temporalmente su antivirus puede ayudarlo a determinar si el problema se debe a su programa de seguridad.

Además, como solución alternativa, intente acceder a Google Meet desde un navegador diferente. Los problemas relacionados con el navegador pueden requerir una solución por parte del desarrollador, lo que puede llevar algún tiempo.

Se corrigió el error de la cámara de Google Meet

Su cámara o audio que no funcionan en las reuniones de Google Meet pueden ser molestos. Afortunadamente, en la mayoría de los casos, dar acceso a Google Meet a su cámara solucionará el problema.

Dicho esto, si el problema persiste, Google Meet tiene algunas alternativas excelentes, siendo Zoom una de ellas. Por lo tanto, ya no está confinado a opciones limitadas de conferencias web que brindan servicios poco confiables.

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