Atrás quedaron los dÃas en los que necesitábamos anotar y buscar contactos manualmente. Gracias a nuestros teléfonos móviles, almacenar y encontrar múltiples contactos ya no es una tarea hercúlea. Sin embargo, se convierte en una tarea cuando contactos especÃficos desaparecen en su dispositivo Android. Si usted también ha enfrentado este problema, siga leyendo.
El problema de la desaparición de contactos en su dispositivo Android puede ser intermitente. Puede ser cualquier cosa, desde un contacto que rara vez utiliza hasta aquel con el que se comunica con regularidad. Entonces, miremos 9 formas de ayudarle a solucionar este problema.
Note: Estamos usando un dispositivo ASUS para demostración. El acceso a configuraciones especÃficas puede variar según el fabricante o modelo de su dispositivo.
Si un error o falla en la aplicación hace que los contactos no aparezcan correctamente dentro de la aplicación Contactos, puede forzar el cierre de la aplicación. Luego, vuelva a abrirlo. Esto detendrá la ejecución de los servicios de la aplicación en segundo plano y los cargará desde cero. Siga los pasos a continuación para hacerlo.
Paso 1: Desde las opciones del menú, toque el Ãcono Reciente. O deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla.
Paso 2: Una vez que se abran las aplicaciones en segundo plano, mantenga presionada y deslice hacia arriba la aplicación Contactos.
Paso 3: Luego, toque nuevamente el Ãcono de la aplicación Contactos para reiniciar la aplicación.
Ahora, vea si los contactos que faltan son visibles.
2. Reinicie su dispositivo
Reiniciar su dispositivo Android garantiza que todas las caracterÃsticas y funciones se cierren y carguen de nuevo. Esto puede ayudar a corregir cualquier error o error temporal del sistema que pueda estar causando que algunos contactos desaparezcan dentro de la aplicación Contactos. He aquà cómo hacerlo.
Paso 1: Mantenga presionado el botón de encendido.
Paso 2: Una vez que aparezca la opción de menú, toque Reiniciar.
Espere a que su dispositivo se reinicie. Luego, abra la aplicación Contactos y verifique nuevamente.
Si ha estado utilizando una aplicación de terceros para rastrear sus contactos, puede que sea el momento de cambiar a la aplicación Contactos oficial en su dispositivo. Esto asegurará que obtenga acceso a todas las funciones oficiales de la aplicación y encuentre los contactos que faltan.
Sin embargo, si el problema no se resuelve, continúe con el siguiente método.
Su dispositivo Android sincroniza su información entre dispositivos para facilitar el acceso. Por lo tanto, si hubo problemas durante la sincronización anterior, es posible que algunos contactos desaparezcan de la aplicación Contactos.
Para solucionar este problema, puede desactivar la sincronización de contactos desde el menú de configuración de Google. Luego, enciéndelo nuevamente. Esto resincronizará la información y restaurará los contactos que faltaban anteriormente. He aquà cómo hacerlo.
Paso 1: Abra el menú Configuración en su dispositivo Android.
Paso 2: Desplácese hacia abajo y toque Google.
Paso 3: AquÃ, toque Copia de seguridad.
Paso 4: Toca “Datos de la cuenta de Google” en las opciones de copia de seguridad.
Paso 5: AquÃ, vaya a Contactos y desactive la palanca que se encuentra frente a él.
Espere un momento y habilite la palanca una vez más. Espere a que los contactos de Google se vuelvan a sincronizar en su dispositivo Android.
Si tiene varias cuentas de Google ejecutándose en su dispositivo, puede aumentar las posibilidades de que la aplicación Contactos muestre contactos solo de una cuenta especÃfica.
En este caso, es posible que los contactos guardados en otras cuentas de Google no sean visibles. Cuando esto suceda, puede cambiar a la opción de todas las cuentas dentro de la aplicación Contactos. Asà es cómo.
Paso 1: Abra la aplicación Contactos en su dispositivo.
Paso 2: En la esquina superior izquierda, toca el Ãcono de la hamburguesa.
Paso 3: AquÃ, toque Todas las cuentas.
Esto garantizará que la aplicación Contactos se sincronice y recoja los contactos de todas las cuentas de Google agregadas a su dispositivo Android.
La caché de la aplicación ayuda a mejorar el rendimiento de la aplicación al disminuir el tiempo de carga. Sin embargo, esto tiene el costo de almacenar los datos relevantes de la aplicación de los inicios anteriores de la aplicación. Con el tiempo, estos datos pueden volverse demasiado grandes o corromperse.
Cuando esto sucede, la aplicación relevante puede comportarse de manera errática, como omitir constantemente ciertos contactos. En este caso, puede abrir el menú Configuración y borrar el caché de la aplicación Contactos. Siga los pasos a continuación para hacerlo.
Paso 1: Abra Configuración y toque ‘Aplicaciones y notificaciones’.
Paso 2: AquÃ, toque ‘Ver todas las aplicaciones’.
Paso 3: Desplázate y toca Contactos.
Paso 4: Seleccione Almacenamiento.
Paso 5: AquÃ, toque Borrar caché.
Una vez hecho esto, fuerce el cierre y vuelva a abrir la aplicación Contactos. Luego, verifique si ha recuperado los contactos faltantes en su dispositivo Android.
Una de las razones por las que no puedes ver ciertos contactos en la aplicación Contactos es que esos contactos se eliminaron accidentalmente de tu dispositivo.
Si es asÃ, vaya a la página de Contactos de Google y búsquelos. Luego, recupere los contactos eliminados relevantes y póngalos a disposición nuevamente en su dispositivo Android.
Las actualizaciones periódicas de las aplicaciones garantizan que sus aplicaciones puedan acceder a los últimos cambios de software y correcciones de errores. Esto también ayuda a mantener sus aplicaciones compatibles con su dispositivo y todas las demás aplicaciones actualmente instaladas.
Entonces, si cree que la aplicación Contactos no se ha actualizado por un tiempo, puede buscar actualizaciones de la aplicación manualmente. Asà es cómo.
Paso 1: Abra la aplicación Contactos en el Google Play Store.
Paso 2: AquÃ, toque Actualizar.
Espere a que la actualización termine de instalarse. Luego, abra la aplicación Contactos y vea si todos los contactos están visibles.
9. Restablecer las preferencias de la aplicación
Si alguna configuración predeterminada de la aplicación hace que muchos o todos los contactos desaparezcan de su teléfono Android, puede usar la opción restablecer las preferencias de la aplicación para eliminar dichos cambios y restablecer las aplicaciones a su configuración predeterminada.
Sin embargo, tenga en cuenta que hacer esto afectará a todas las aplicaciones actualmente instaladas en su dispositivo. Si aún desea continuar, siga los pasos a continuación.
Paso 1: Abra la aplicación Configuración en su dispositivo Android.
Paso 2: Luego, toca ‘Aplicaciones y notificaciones’.
Paso 3: Toca ‘Ver todas las aplicaciones’.
Paso 4: En la esquina superior derecha, toque el Ãcono de tres puntos.
Paso 5: Toca “Restablecer preferencias de la aplicación”.
Si se le solicita, toque Restablecer aplicaciones para completar el proceso. Una vez hecho esto, vaya a la aplicación Contactos y vea si todos los contactos están visibles.
Dado que la tecnologÃa facilita el seguimiento de todos los contactos necesarios, descubrir que faltan ciertos contactos se convierte en una pesadilla. Esperamos que este artÃculo te haya ayudado a solucionar los contactos que desaparecen en tu dispositivo Android. Además, consulte nuestra explicación sobre cómo solucionar que la búsqueda de contactos no funcione en Android.
