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9 Las mejores formas de arreglar Windows 10 El escritorio remoto se conecta a Black …

4. Cambiar resolución

Establecer una resolución de pantalla superior a la recomendada también puede hacer que el escritorio remoto muestre una pantalla en negro. Haga clic derecho en cualquier lugar del escritorio y seleccione Configuración de pantalla.

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Desplácese un poco para encontrar la opción Escala y diseño. En Resolución de pantalla, elija la resolución recomendada o pruebe algo más bajo. Mucho también dependerá del tamaño de la pantalla de su monitor y la configuración del sistema.

5. Deshabilitar almacenamiento en caché de mapa de bits

El almacenamiento en caché de mapas de bits es un proceso en el que la computadora creará archivos de imágenes en caché y otros recursos, y los almacenará localmente en el cliente de escritorio remoto. Si bien es útil para la conexión de bajo ancho de banda, consume recursos y ralentiza la PC, lo que a veces conduce al error de pantalla negra del escritorio.

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Como la opción no está disponible para aplicaciones móviles, usaré la aplicación de escritorio como ejemplo. Busque y abra el cliente RDP y, en la pestaña Experiencia, desactive el almacenamiento en caché de mapas de bits persistentes.

6. Actualizar controladores de GPU

Microsoft recomienda que actualizar los controladores de la GPU pueda ayudar a resolver el problema. Busque y abra el Administrador de dispositivos. Haga doble clic en Adaptadores de pantalla y haga clic con el botón derecho en su tarjeta gráfica para actualizarla.

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Reinicie su PC una vez antes de intentar conectarse con el cliente de escritorio remoto.

Espera, ¿estás usando una tarjeta gráfica NVIDIA? Crea una superposición que permite a los usuarios tomar capturas de pantalla y grabar la pantalla mientras juegan, también llamado ShadowPlay. No le permitirá conectarse a través del cliente RDP por alguna razón. Para deshabilitar, abra GeForce Experience> Configuración> pestaña General> deshabilitar la opción COMPARTIR.

7. Deshabilitar inicio rápido

Fast Startup es un Windows característica que ayudará a reiniciar su Windows portátil o despertarlo de la hibernación rápidamente. Abra el Panel de control, busque y haga clic en Opciones de energía.

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Haga clic en Elegir lo que hacen los botones de encendido.

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Haga clic en Cambiar la configuración que actualmente no está disponible primero, y luego desmarque la opción Activar inicio rápido.

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Guardar cambios.

8. Ejecute SFC Scan

La herramienta System File Checker (SFC) escaneará su computadora en busca de archivos corruptos del sistema y los reparará. Simplemente abra el símbolo del sistema con derechos de administrador y escriba el comando a continuación, y luego presione Entrar.

 sfc /scannow

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En el caso de una computadora portátil, déjela conectada a una fuente de alimentación, ya que el proceso puede llevar un tiempo. Reinicie la computadora después de que se complete el escaneo.

9. Nueva cuenta de usuario

Si todo falla, puede intentar crear una nueva cuenta de usuario para ver si eso funciona. prensa Windows tecla + I para abrir Configuración y hacer clic en Cuentas.

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En Familia y otros usuarios, haga clic en Agregar a otra persona a esta opción de PC.

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Siga las instrucciones en pantalla para ingresar una identificación de usuario, contraseña y otros detalles para crear una nueva cuenta. Cuando haya terminado, puede otorgar fácilmente privilegios de administrador a esa cuenta. Haga clic en el nombre de la cuenta en Configuración y seleccione Cambiar tipo de cuenta.

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Elija Administrador del menú desplegable aquí.

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Switch cuentas de usuario e intente conectarse con los detalles de ID de usuario de esta nueva cuenta desde el cliente de escritorio remoto. Vea si aún tiene la pantalla negra en el escritorio o se bloquea después de eso.

Conectar remotamente

En su mayor parte, el cliente de escritorio remoto debería funcionar según lo previsto. Sin embargo, todavía hay algunas peculiaridades sin descubrir en Windows lo que puede provocar el error de la pantalla negra del escritorio. Con suerte, una de las soluciones mencionadas anteriormente funcionó para usted.

Si encontró otra solución, comparta con nosotros en los comentarios a continuación y también la incluiremos.

Siguiente: ¿Aún no puedes conectarte remotamente a tu computadora? ¿Enfrenta algún otro problema en lugar de ver una pantalla en negro en el escritorio? Lea la siguiente publicación para obtener algunas soluciones para resolver ese error.