Amazon ha sido acusado de violar las leyes antimonopolio en Europa, y la Comisión Europea alega que Amazon aprovecha los datos comerciales confidenciales de terceros para promover su propio negocio minorista competidor.
Anunciado el martes, la Comisión Europea ha informado Amazon de su «opinión preliminar» de que había infringido las normas antimonopolio de la UE que cubren el comercio minorista en línea. La Comisión cree que Amazon está abusando de su posición como plataforma minorista para monitorear los datos de ventas generados por vendedores independientes que usan su sitio web, que luego emplea para mejorar sus propias ofertas de productos rivales.
La Comisión también está iniciando una segunda investigación antimonopolio formal, analizando el «posible trato preferencial» de Amazonproductos propios y de los vendedores del mercado que emplean AmazonServicios de logística y entrega.
«Debemos asegurarnos de que las plataformas de doble función con poder de mercado, como Amazon, no distorsionan la competencia «, dijo la vicepresidenta ejecutiva, Margrethe Vestager.» Los datos sobre la actividad de terceros vendedores no deben utilizarse en beneficio de Amazon cuando actúa como competidor de estos vendedores «.
El argumento es que AmazonEl control sobre la plataforma minorista le permite acceder a los datos que los minoristas independientes utilizan Amazon generaría, pero normalmente no se compartiría con la competencia. Como tiene acceso a todos estos datos, que incluyen detalles de pedidos y envíos e ingresos, entre otros elementos, esta información podría ser fácilmente abusada por Amazon.
Como Amazon produce sus propios productos o posee empresas que operan en Amazonplataforma minorista, la Comisión cree que los datos se están utilizando para afectar a los productos de la competencia. Por ejemplo, puede modificar automáticamente el precio de sus propios productos para que sean más atractivos que sus homólogos más vendidos.
La nueva segunda investigación examinará Amazonplataforma, es decir, si proporciona condiciones comerciales más favorables para Amazonproductos propios y de revendedores que utilizan Amazonde almacenes y servicios logísticos, frente a los que operan de forma más independiente.
La «Caja de compra» es aparentemente una gran parte de la investigación, con los criterios de qué producto Amazon las selecciones deben incluirse allí bajo escrutinio. La «Caja de compra» es la oferta principal que se muestra en la lista de productos, una que aparece sin que los usuarios necesiten ver la lista completa de vendedores del artículo.
La misma investigación también analizará la eficacia con la que los vendedores del mercado pueden llegar a los suscriptores de Amazon Prime, que tenderá a equivocarse con los vendedores que ofrecen opciones de entrega compatibles con Prime. «Llegar a estos consumidores es importante para los vendedores porque la cantidad de usuarios Prime crece continuamente y porque tienden a generar más ventas en Amazonmercados que los usuarios que no son Prime «, advierte la CE.
La investigación cubrirá el Espacio Económico Europeo, excepto Italia, que ya está investigando sus propias preocupaciones a través de la Autoridad de Competencia italiana, con los reguladores listos para trabajar juntos. No se ha fijado una fecha de finalización para la investigación, pero tales sondeos pueden tardar fácilmente un año en realizarse.
La pesquisa es la última investigación de la Comisión Europea sobre las principales empresas tecnológicas y su influencia en los mercados. Apple está incluido en el grupo, junto con Google, Facebook, y Amazon. La Comisión Europea también está trabajando en propuestas relacionadas con los impuestos a las empresas de tecnología, así como en cómo se modera el contenido en los servicios.
