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Apple arreglar√° el toque ID fallando al desbloquear Apple Watch en un futuro iOS 14.7 actualizar

Si ha descubierto que no puede desbloquear su Apple Watch con el iPhone’s Touch conectado ID despu√©s de la actualizaci√≥n a iOS 14.7, no est√°s solo, y Apple est√° trabajando en una soluci√≥n.

En un nuevo documento de apoyo, Apple ha notado que algunos clientes no pueden desbloquear sus Apple Watch con un toque ID-Teléfono equipado, como el nuevo iPhone SE. La empresa no da una solución al problema en el documento de soporte, pero proporciona una solución temporal.

El documento dice que una entrada de c√≥digo de acceso seguir√° funcionando para desbloquear el iPhone. Apple tambi√©n dice que, como siempre, “esto se requiere solo una vez, siempre y cuando mantenga su Apple Watch en tu mu√Īeca Si olvid√≥ su c√≥digo de acceso, debe restablecer su Apple Watch.”

Esto es un poco m√°s complicado y requiere una acci√≥n m√°s dr√°stica si el Apple Watch se ha aprovisionado con un perfil de gesti√≥n de dispositivos m√≥viles que requiere una contrase√Īa alfanum√©rica. Aparentemente, el iOS 14.7 la actualizaci√≥n elimina la capacidad de ingresarlos en los dispositivos administrados.

Qué hacer si no puede ingresar un código de acceso en un Apple Watch con un perfil MDM

  1. Pida al administrador que elimine el requisito de contrase√Īa
  2. Desemparejar y borrar el Apple Watch
  3. Vuelva a sincronizar el Apple Watch

El documento de soporte tambi√©n recomienda que los administradores de MDM pospongan la actualizaci√≥n de los iPhone supervisados ‚Äč‚Äčhasta el lanzamiento del parche de software que solucionar√° los problemas.

A√ļn no est√° claro cu√°ndo Apple implementar√° la soluci√≥n para el problema. Tampoco est√° claro qu√© porcentaje de usuarios se ven afectados por los errores relacionados.