- Asegúrate de estar suscrito a Apple Familia musical
- Comprobar si Apple Compartir música para tu familia está habilitado
- Asegúrese de utilizar correctamente Apple ID para compartir en familia
- Controlar ApplePágina de estado del sistema
- Elimina y vuelve a agregar a los miembros de tu familia
- Cierra sesión y vuelve a iniciar sesión en tu Apple ID
- Contacto Apple Apoyo
1. Asegúrate de estar suscrito a Apple Familia musical
Uno de los primeros requisitos previos para compartir su Apple La suscripción de música mediante Family Sharing es a la que debes estar suscrito Apple Plan familiar de la música. Para verificar si estás suscrito o saber cómo puedes actualizar tu plan Individual a un plan Familiar, sigue estos pasos:
- Inicie el Ajustes aplicación en iPhone.
- Grifo Apple ID bandera → Suscripciones → Apple Música o Apple Uno.
- Vea si la tarjeta para Apple La música dice Familia para garantizar que estés suscrito. En caso de que diga Individual, toque Ver todos los planes.
- De la lista de Apple Planes de música, seleccione Familia.
- Autenticar la transacción mediante haciendo doble clic en el botón de encendido.Es posible que algunos usuarios tengan que usar Face ID o Toque IDdependiendo de su configuración.
2. Comprobar si Apple Compartir música para tu familia está habilitado
Si se suscribe o actualiza a Apple Familia Musical, tu Apple El dispositivo lo incluirá automáticamente en las suscripciones compartidas de su familia. Pero si lo apagas accidentalmente, Apple Compartir música en familia no funcionará. Para verificar que esta función esté habilitada en su dispositivo, siga estos pasos:
- Ir a Ajustes → Familia → Suscripciones.
- Grifo Administrar Suscripciones.
- Activar Compartir en familia.
3. Asegúrese de utilizar correctamente Apple ID para compartir en familia
En caso de que haya creado varios Apple ID que usarás en tu dispositivo, debes asegurarte de usar las mismas Apple ID para Compartir en familia y Medios y compras. Así es como puedes verificar rápidamente lo mismo en tu iPhone.
- Ir a Ajustes → Familia.
- Selecciona tu perfil (el que dice Organizador).
- Note por la Apple ID estás usando.
- Volver a Ajustes → Toca el Apple ID bandera.
- Grifo Medios y compras → Ver cuenta.
- Compruebe si el Apple ID partidos el que anotamos anteriormente y toca Hecho.Si el Apple ID partidos, estás listo para comenzar. Si no, sigue el siguiente paso.
- Seleccionar Medios y compras → Desconectar.
- Grifo Medios y compras nuevamente e inicie sesión con el Apple ID que usaste para Compartir en familia.
4. Controlar ApplePágina de estado del sistema
Aunque es poco común, existe la posibilidad de que los servidores para Apple La música está experimentando una interrupción que puede impedir Apple Música que trabaja para usted, los miembros de su familia y todos los demás.
Para confirmar que todo está funcionando correctamente, visita ApplePágina de estado del sistema y verifique si hay un indicador verde al lado de todos los servicios relacionados con Apple Música. Si hay un indicador rojo, significa que los servidores están inactivos y deberá esperar hasta que vuelvan a estar en línea para acceder. Apple Música.
5. Elimina y vuelve a agregar a los miembros de tu familia
Si absolutamente nada funciona, su mejor opción para solucionar este problema sería eliminar y volver a agregar a los miembros de su familia a la familia compartida. Si bien este proceso parece largo, los pasos que se detallan a continuación pueden ayudarlo a hacerlo rápidamente.
- Ir a Ajustes → Familia.
- Selecciona tu perfil (el que dice Organizador).
- Grifo Deje de usar Compartir en familia.
- Toque nuevamente Deje de usar Compartir en familia para confirmar los cambios.
- Ahora, toca el icono azul más en la esquina superior derecha.
- Seleccione un sugerencia de siri o toque Invita a otros.
- Comparte la invitación familiar utilizando una opción preferida. Luego, toque Hecho.
6. Cierra sesión y vuelve a iniciar sesión en tu Apple ID
Si todavía tienes dificultades para habilitar Apple Compartir música con los miembros de tu familia, es posible que haya un problema con tu Apple ID o el dispositivo que estás usando. Si desea eliminar gradualmente la posibilidad de que se produzcan tales fallos, puede intentar cerrar la sesión y volver a iniciarla. Apple ID siguiendo estos pasos:
- Inicie el Ajustes aplicación → Toque el Apple ID bandera.
- Desplácese hacia abajo y toque Desconectar.
- Entra tu Apple ID’s contraseña → toque Apagar.
- Selecciona el contenido desea almacenar sin conexión. Luego, toque desconectar.
- Iniciar sesión para usted Apple cuenta nuevamente.
Si ha probado todas las soluciones mencionadas anteriormente pero aún no puede habilitar Apple Para compartir música con los miembros de su familia, le recomiendo que se comunique con Apple Apoyo.
Pueden brindarle asistencia por teléfono o programar una cita en el Genius Bar en el establecimiento más cercano. Apple Store para ayudarle a diagnosticar y resolver el problema.
Terminando…
Family Sharing ofrece una forma rápida de compartir sus suscripciones, compras en la App Store y más con hasta seis miembros de la familia. Sin embargo, si no puedes compartir tu Apple Música usando Family Sharing, las correcciones mencionadas en esta guía de solución de problemas deberían ayudar a solucionarlo. Si esta guía le resultó útil, háganos saber qué solución le ayudó a solucionar el problema en la sección de comentarios.
