Averigua porque Apple comprometido a asumir un gasto de US$1,8 millones para resolver una demanda colectiva sobre reclamaciones de cambios en el valor y la seguridad de sus tarjetas de regalo App Store y iTunes.
Si ya compraste una tarjeta de regalo de App Store o iTunes, Apple Puede que haya algo de dinero extra para ti.
Recientemente, el gigante tecnológico se comprometió a resolver una demanda colectiva presentada por clientes que afirmaban que la empresa exageraba el valor y la seguridad de sus tarjetas de regalo.
Profundicemos en esta historia y descubramos cómo puede reclamar su parte de los $.1,8 millón.
La demanda de tarjetas de regalo en cuestión
Clientes insatisfechos presentaron una demanda en la que alegaron que el Apple no tenía claro el valor y la seguridad de su Tarjetas de regalo de App Store y iTunes.
¿El punto central de la disputa? La posibilidad de que extraños canjeen estas tarjetas de regalo, incluso si no son los compradores originales.
Como se explica en una publicación del foro de la comunidad. Apple En 2020, una de las tácticas utilizadas por los estafadores consiste en copiar el número de la tarjeta regalo disponible en la tienda y luego devolverlo al lineal.
Cuando otra persona compra y activa la tarjeta regalo, el estafador ya tiene el número de la tarjeta y puede canjear el importe en su propia cuenta. Apple.
¿Quién puede reclamar?
El acuerdo cubre dos clases de personas que reciben tarjetas de regalo de App Store o iTunes:
- Clase Nacional: Cualquier consumidor en los Estados Unidos a quien le robaron una tarjeta de regalo entre marzo de 2018 y julio de 2020. Para calificar, la tarjeta debe haber estado sujeta a un intento de canje antes de la activación, canjeada por un tercero desconocido y el comprador original no recibió una bono de reemplazo o reembolso.
- Subclase de California: Cubre a aquellos que han enfrentado los mismos problemas, pero la tarjeta de regalo debe haber sido comprada en California entre mayo de 2017 y febrero de 2018. Los residentes de California también están incluidos en la clase nacional.
Apple pagar US$ 1,8 millón
Para poner fin a la controversia, el Apple comprometido a desembolsar US$1,8 millón.
Cada reclamante podrá recibir una cantidad equivalente al valor nominal de la tarjeta regalo comprada, pero es fundamental tener en cuenta que el valor total puede ser menor para cada individuo dependiendo del número de participantes.
¿Cómo reclamar tu parte del pastel?
Si pertenece a una de las clases afectadas, puede solicitar una compensación completando un formulario de consulta en el sitio web del acuerdo hasta 8 Enero de 2024.
Ahora que está involucrado en esta historia, asegúrese de verificar si tiene derecho a una parte del acuerdo. Después de todo, ¿quién hubiera pensado que una simple tarjeta regalo podría generar una compensación?
