Apple detalla por qué ha eliminado algunas aplicaciones que imitan la funcionalidad de Tiempo de pantalla

Apple detalla por qué ha eliminado algunas aplicaciones que imitan la funcionalidad de Tiempo de pantalla
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Tras el informe del domingo en The New York Times que revel√≥ que Apple recientemente tom√≥ medidas contra el control de tiempo de la pantalla en la App Store, la compa√Ī√≠a al d√≠a siguiente public√≥ un explicativo detallado en su sitio web.

Primero, la esencia del informe del Times:

De acuerdo con un análisis realizado por The New York Times y Sensor Tower, una empresa de datos de aplicaciones, Apple ha eliminado o restringido al menos once de las diecisiete aplicaciones más descargadas en tiempo de pantalla y control de padres. Apple también ha restringido una serie de aplicaciones menos conocidas.

En algunos casos, Apple oblig√≥ a las compa√Ī√≠as a eliminar las funciones que permit√≠an a los padres controlar los dispositivos de sus hijos o que bloqueaban el acceso de los ni√Īos a ciertas aplicaciones y contenido para adultos. En otros casos, simplemente extrajo las aplicaciones de su App Store.

La historia afirma que Apple está bajando estas aplicaciones porque compiten con Screen Time, su propia función disponible en iPhone y iPad con iOS 12.

La portavoz de Apple Tammy Levine:

Tratamos a todas las aplicaciones de la misma manera, incluidas aquellas que compiten con nuestros propios servicios. Nuestro incentivo es tener un ecosistema de aplicaciones vibrante que proporcione a los consumidores acceso a tantas aplicaciones de calidad como sea posible.

A√Īadi√≥ que Apple elimin√≥ o requiri√≥ cambios en estas aplicaciones porque podr√≠an "obtener demasiada informaci√≥n" de los dispositivos de los usuarios. Dijo que la sincronizaci√≥n de los movimientos de Apple no estaba relacionada con la introducci√≥n de su propia funci√≥n de tiempo de pantalla en iOS 12.

Lo que la compa√Ī√≠a descubri√≥ fue que algunas de las aplicaciones de monitoreo de tiempo de pantalla disponibles en la App Store utilizan su tecnolog√≠a de gesti√≥n de dispositivos m√≥viles (MDM) de manera invasiva, para monitorear todo lo que sucede en el tel√©fono del usuario.

Y aquí está la declaración de Apple sobre el asunto en su totalidad:

Apple siempre ha creído que los padres deberían tener herramientas para administrar el uso de dispositivos de sus hijos. Es la razón por la que creamos y continuamos desarrollando, Screen Time. Otras aplicaciones en la App Store, como Balance Screen Time by Moment Health y Verizon Smart Family, les brindan a los padres el poder de equilibrar los beneficios de la tecnología con otras actividades que ayudan a las mentes jóvenes a aprender y crecer.

Recientemente eliminamos varias aplicaciones de control parental de la App Store, y lo hicimos por una sencilla razón: pusieron en riesgo la privacidad y la seguridad de los usuarios. Es importante entender por qué y cómo sucedió esto.

Durante el √ļltimo a√Īo, nos dimos cuenta de que varias de estas aplicaciones de control parental utilizaban una tecnolog√≠a altamente invasiva llamada Mobile Device Management o MDM. MDM le da a un tercero control y acceso sobre un dispositivo y su informaci√≥n m√°s confidencial, incluida la ubicaci√≥n del usuario, el uso de la aplicaci√≥n, las cuentas de correo electr√≥nico, los permisos de c√°mara y el historial de navegaci√≥n. Comenzamos a explorar este uso de MDM por desarrolladores no empresariales a principios de 2017 y actualizamos nuestras directrices basadas en ese trabajo a mediados de 2017.

MDM tiene usos legítimos. En ocasiones, las empresas instalarán MDM en dispositivos empresariales para mantener un mejor control sobre los datos y el hardware de propiedad. Pero es increíblemente arriesgado, y una clara violación de las políticas de la App Store, que un negocio privado de aplicaciones centrado en el consumidor instale el control de MDM en el dispositivo de un cliente. Más allá del control que la aplicación puede ejercer sobre el dispositivo del usuario, las investigaciones han demostrado que los piratas informáticos pueden utilizar los perfiles MDM para obtener acceso con fines maliciosos.

Los padres no deberían tener que intercambiar sus temores por el uso del dispositivo de sus hijos por los riesgos para la privacidad y la seguridad, y App Store no debe ser una plataforma para forzar esta elección. Nadie, excepto usted, debe tener acceso sin restricciones para administrar el dispositivo de su hijo.

Cuando nos enteramos de estas violaciones de las pautas, comunicamos estas violaciones a los desarrolladores de aplicaciones, dándoles 30 días para enviar una aplicación actualizada para evitar la interrupción de la disponibilidad en App Store. Varios desarrolladores lanzaron actualizaciones para alinear sus aplicaciones con estas políticas. Los que no fueron eliminados de la App Store.

Creamos App Store para proporcionar un mercado seguro y din√°mico donde los desarrolladores y empresarios pueden compartir sus ideas con los usuarios de todo el mundo, y los usuarios pueden confiar en que las aplicaciones que descubren cumplen con los est√°ndares de seguridad y responsabilidad de Apple.

Apple siempre ha apoyado aplicaciones de terceros en la App Store que ayudan a los padres a administrar los dispositivos de sus hijos. Al contrario de lo que informó The New York Times durante el fin de semana, esto no es una cuestión de competencia. Es una cuestión de seguridad.

En esta categor√≠a de aplicaciones, y en todas las categor√≠as, estamos comprometidos a proporcionar un ecosistema de aplicaciones innovador y competitivo. Hay muchas aplicaciones tremendamente exitosas que ofrecen funciones y servicios similares a los de Apple en categor√≠as como mensajer√≠a, mapas, correo electr√≥nico, m√ļsica, navegadores web, fotos, aplicaciones para tomar notas, administradores de contactos y sistemas de pago, solo por nombrar algunos. Estamos comprometidos a ofrecer un lugar para que estas aplicaciones prosperen ya que mejoran la experiencia del usuario para todos.

El lector de MacRumors, Zachary Robinson, le envió un correo electrónico a Tim Cook con sus reacciones a la historia y recibió la siguiente respuesta del jefe de marketing, Phil Schiller.

Gracias por ser un fan de Apple y por su correo electrónico.

Quisiera asegurarles que el equipo de la App Store ha actuado de manera extremadamente responsable en este asunto, ayudando a proteger a nuestros ni√Īos de las tecnolog√≠as que podr√≠an usarse para violar su privacidad y seguridad. Despu√©s de conocer algunos de los hechos, espero que est√©n de acuerdo.

Desafortunadamente, el art√≠culo del New York Times al que hace referencia no comparti√≥ nuestra declaraci√≥n completa, ni explica los riesgos para los ni√Īos si Apple no actu√≥ en su nombre. Apple ha apoyado durante mucho tiempo el suministro de aplicaciones en la App Store, que funcionan como nuestra funci√≥n ScreenTime, para ayudar a los padres a administrar el acceso de sus hijos a la tecnolog√≠a y continuaremos fomentando el desarrollo de estas aplicaciones.

Sin embargo, durante el a√Īo pasado, nos dimos cuenta de que algunas aplicaciones de administraci√≥n parental utilizaban una tecnolog√≠a llamada Mobile Device Management o MDM e instalaban un perfil de MDM como un m√©todo para limitar y controlar el uso de estos dispositivos. MDM es una tecnolog√≠a que otorga a una parte acceso y control sobre muchos dispositivos, fue dise√Īada para ser utilizada por una empresa en sus propios dispositivos m√≥viles como una herramienta de administraci√≥n, donde esa empresa tiene derecho a toda la informaci√≥n y el uso de la dispositivos

La tecnolog√≠a MDM no est√° dise√Īada para permitir que un desarrollador tenga acceso y control sobre los datos y dispositivos de los consumidores, pero las aplicaciones que eliminamos de la tienda hicieron precisamente eso. Nadie, excepto usted, debe tener acceso sin restricciones para administrar el dispositivo de su hijo, conocer su ubicaci√≥n, rastrear el uso de su aplicaci√≥n, controlar sus cuentas de correo, navegar por la web, usar la c√°mara, acceder a la red e incluso borrar de forma remota sus dispositivos. Adem√°s, las investigaciones de seguridad han demostrado que existe el riesgo de que los perfiles MDM se puedan usar como tecnolog√≠a para ataques de piratas inform√°ticos al ayudarlos a instalar aplicaciones con fines maliciosos en los dispositivos de los usuarios.

Cuando el equipo de la App Store investig√≥ el uso de la tecnolog√≠a MDM por parte de algunos desarrolladores de aplicaciones para administrar dispositivos para ni√Īos y aprendi√≥ el riesgo que crean para la privacidad y seguridad del usuario, les pedimos a estos desarrolladores que dejen de usar la tecnolog√≠a MDM en sus aplicaciones.

La protección de la privacidad y seguridad del usuario es primordial en el ecosistema de Apple y tenemos importantes pautas de la App Store para no permitir aplicaciones que puedan representar una amenaza para la privacidad y seguridad de los consumidores.

Continuaremos brindando funciones, como ScreenTime, dise√Īada para ayudar a los padres a administrar el acceso a la tecnolog√≠a de sus hijos y trabajaremos con los desarrolladores para ofrecer muchas aplicaciones geniales en la App Store para estos usos, utilizando tecnolog√≠as seguras y privadas para nosotros y nuestros hijos. .

Gracias,

Phil

El ex ejecutivo de Apple, Tony Fadell, tambi√©n conocido como el padre del reproductor de m√ļsica iPod, ofreci√≥ su opini√≥n sobre la situaci√≥n, proponiendo que Apple lance una API oficial de Screen Time que los fabricantes de estas aplicaciones podr√≠an usar.

El tiempo de pantalla de Apple todavía tiene muchos huecos y deficiencias. Su solución v1.0 era un trabajo apresurado y su uso no es muy intuitivo. Apple debería crear verdaderas API para Screen Time, de modo que se tengan en cuenta las preocupaciones de privacidad en lugar de limitar las opciones de la tienda de aplicaciones de los usuarios.

Así es como podría funcionar.

Necesitamos datos completos de salud digital. La API debe cubrir tanto los datos de uso como los controles. Apple también debe proporcionar y hacer cumplir las API para que los desarrolladores de aplicaciones notifiquen a los usuarios y padres cuando se cree una nueva cuenta o se produzcan inicios de sesión.

En su tormenta de lluvia, Fadell concluy√≥ que Apple no deber√≠a desalentar a los empresarios a crear m√°s soluciones similares a Screen Time. Eso, se√Īal√≥, es "la ant√≠tesis de lo que necesitamos y, como comunidad tecnol√≥gica responsable, podemos hacerlo mejor".

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No estoy seguro de compartir datos confidenciales, como la cantidad de veces que descolgamos el teléfono por día, la cantidad de notificaciones que recibimos, cuando nos involucramos más con la aplicación de Instagram y demás, es una idea inteligente porque una vez que un desarrollador Apple se apodera de estos datos, poco puede hacer Apple para controlar si se ha utilizado correctamente y no se ha vendido a un tercero.

Hubo algunos rechazos de aplicaciones controvertidos y eliminaci√≥n de aplicaciones en el pasado, pero en este caso, me pongo del lado de Apple. Vimos qu√© tipo de intrusiones de da√Īos y privacidad son posibles cuando los desarrolladores hacen un mal uso de los certificados de empresa y los sistemas MDM.

Si Apple se hubiera ido después de todas las aplicaciones de monitoreo de tiempo de pantalla en la App Store, podría haber sido acusado de comportamiento anticompetitivo, pero está claro que solo están tomando medidas enérgicas contra aplicaciones que abusan específicamente de MDM, y los desarrolladores que usaron la tecnología MDM en sus aplicaciones sabían claramente estaban en violación de las directrices de Apple.

¬ŅQu√© piensa usted de esto?

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