Apple no ha podido revertir 10 millones de euros ($11.1M) multa impuesta en 2018 por Italia, luego de que un tribunal rechazara una apelación contra los hallazgos de una investigación sobre la ralentización del iPhone causada por actualizaciones de software.
En octubre de 2018, el regulador antimonopolio de Italia, la Autorit Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM), emitió Apple una multa, luego de una investigación sobre las quejas sobre la ralentización del dispositivo. Las acusaciones, que también se hicieron contra Samsung en ese momento e involucraron una reducción en el rendimiento provocada por las actualizaciones de software, para mejorar la estabilidad general del dispositivo.
AppleLa multa de 10 millones de euros estaba compuesta por dos componentes. El primero 5 millones de euros fue el mismo que se recaudó contra Samsung, pero Apple tuvo un segundo 5 Multa de un millón de euros por no asesorar a los clientes sobre cómo mantener o reemplazar adecuadamente las baterías de su iPhone.
En presentaciones descubiertas por setteBIT en Twitter y reportado por primera vez por, AppleEl intento de apelar la sentencia fue rechazado por el Tribunal Administrativo Regional de Lazio. Apple ofreció en su denuncia una serie de áreas que objetó, incluyendo alegaciones de que no hubo suficientes pruebas técnicas de los supuestos daños, falta de prueba, tergiversación de los hechos y un grave error de lógica por parte de los investigadores, entre otras cuestiones.
A pesar de AppleAnte las protestas, el tribunal consideró que el regulador tenía razón al considerar que la información relacionada con el uso y desgaste de la batería debería haberse puesto a disposición de los consumidores. El tribunal también rechazó las quejas sobre la práctica del regulador en la investigación y el enjuiciamiento, y finalmente negó Apple el atractivo general.
Como parte del fallo, Apple también debe pagar las costas de la sentencia del recurso, que ascienden a 7 miles de euros ($7, 773).
Tras el descubrimiento de la limitación de la actualización de iOS, Apple se disculpó por la decisión de implementar tal medida, instigó un programa que redujo temporalmente el costo de los reemplazos de batería fuera de garantía de $ 79 a $ 29, luego agregó opciones de Battery Health como parte de una actualización posterior.