Apple Ofreciendo de manera inconsistente cambio de Sport Band o Solo Loop gratis para problemas de ajuste deficiente

Seg√ļn el filtrador Jon Prosser, Apple ha revertido su requisito de que los usuarios devuelvan sus Apple Watch Serie 6 si su Solo Loop, o Braided Solo Loop, no es del tama√Īo adecuado para ellos.

AppleEl requisito original de que los usuarios devuelvan su Apple Watch Serie 6 obtener una pulsera del tama√Īo correcto significaba que algunos se enfrentaban a semanas antes de poder recuperar su reloj. Ahora, seg√ļn se informa Apple ha decidido que pueden quedarse con el reloj y devolver el Solo Loop, o el Solo Loop trenzado, para su reemplazo.

El filtrador Jon Prosser contin√ļa diciendo que AppleLa emisi√≥n de una correa deportiva de repuesto es para garantizar que los usuarios tengan una correa lo m√°s r√°pido posible. “Reemplazar√°n el Solo Loop con su tama√Īo correcto”, dice, “[and] proporcionar banda tradicional “.

  

Apple a√ļn no ha comentado p√ļblicamente sobre el cambio en la pol√≠tica. Sin embargo, la informaci√≥n original tampoco se incluy√≥ en Applep√°ginas de soporte, y provino en cambio de una discusi√≥n de soporte en la que un usuario transmiti√≥ Twitter.

“Mis opciones son tratar con la correa del tama√Īo incorrecto, o devolver todo (reloj y correa) y luego volver a pedir una talla m√°s peque√Īa que no llegar√° hasta finales de noviembre”, dijo Eli Hodapp, en un tweet que mostraba una captura de pantalla de Applecomentarios para √©l. “Ojal√° pudiera averiguar por qu√© Apple la experiencia del producto una vez que se acerca al soporte es una completa pesadilla “.

Actualizar 1: 38 p.m. hora del este Las pruebas han encontrado que la oferta gratuita de Sport Band no es consistente entre los representantes telefónicos. Esto sugiere que Apple lo está haciendo caso por caso. Todavía recomendamos intentar la devolución de un Solo Loop mal ajustado en persona en un Apple Tienda.