Applecomo otras empresas, tiene oídos, pero los clientes pueden perdonar mucho al gigante de Cupertino. Sin embargo, es posible que la Oficina de Competencia y Protección del Consumidor no sea tan amable con su política.
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La Oficina de Competencia y Protección al Consumidor decidió analizar la función que le permite limitar el seguimiento de las actividades de los usuarios en aplicaciones y sitios web de terceros. Es una mina de conocimiento sobre cada persona: la información recopilada le permite hacer coincidir mejor los anuncios con el perfil personal y los intereses de cada usuario. Esto, a su vez, aumenta su eficacia, porque cuanto mejor se empareja el anuncio, mayor es la probabilidad de que el cliente compre algo.
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Sin embargo, a la Oficina de Competencia y Protección al Consumidor no le gusta esta función. Y no se trata del hecho de que pueda “evitarse” como lo hacen, entre otras cosas, Facebook y Snapchat, y sobre las restricciones que introduce. Según la oficina, en los sistemas operativos iOS, la posibilidad de obtener datos personales con el fin de enviar anuncios personalizados por parte de aplicaciones de terceros se ha limitado significativamente.
Las acciones de los gigantes digitales son un desafío para las oficinas antimonopolio de todo el mundo. En nuestra conducta, queremos comprobar si la acción Apple Pueden utilizarse para eliminar competidores en el mercado de servicios de publicidad personalizada con el fin de vender mejor su propio servicio. Examinaremos si en este caso podemos estar ante un uso de poder de mercado de carácter exclusivo. Tomasz Chróstny, presidente de UOKiK
Según UOKiK, a pesar de la introducción de la función de restricción de seguimiento en aplicaciones y sitios web de terceros, aún se recopila información sobre los usuarios y aún reciben anuncios personalizados. La Oficina quiere aclarar si las nuevas reglas no estaban destinadas a promover su propio servicio de publicidad. Apple Anuncios de búsqueda, que podrían infringir las reglas de la competencia.
La Oficina de Competencia y Protección al Consumidor señala, sin embargo, que los procedimientos explicativos se llevan a cabo en el caso y no contra empresarios específicos.
Desde el punto de vista del usuario medio, el comportamiento de UOKiK no es, por tanto, de gran importancia, pero si resulta que el cambio en la política de privacidad y el tratamiento de datos personales en los dispositivos de la marca Apple restringe la competencia, el gigante de Cupertino puede verse obligado a revisarlo.
Propietarios de dispositivos de esta marca con sistemas iOS 14.5, iPadOS 14.5 y tvOS 14.5 o sus versiones más recientes, por otro lado, solo pueden activar la función de limitación de seguimiento y esperar que brinde los resultados esperados. No hay certeza de que funcione; ha habido muchos informes de que los desarrolladores de aplicaciones pueden “sortearlo”.
