Los clientes que buscan una reparación o reemplazo de su reloj Serie 3 de acero inoxidable habilitado para LTE obtendrán un nuevo modelo Serie 4 de acero inoxidable con conectividad celular.
Eso es de acuerdo con una nota interna para el personal de Apple y los proveedores de servicios autorizados, obtenida por 9to5Mac, que establece que este cambio en la política se aplica a nivel mundial porque actualmente está experimentando un bajo inventario en los modelos de la Serie 3.
Del informe 9to5Mac:
El cambio significa que los clientes que buscan una reparación o un reemplazo para su modelo de Acero Inoxidable Apple Watch Serie 3 (GPS + Celular) se cumplirán con el inventario de Acero Inoxidable Apple Watch Serie 4 (GPS + Celular) como reemplazo debido a las restricciones en el modelo anterior
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La escasez de inventario y los sustitutos de la Serie 4 de Apple Watch se aplican a las tiendas de Apple y a los proveedores de servicios autorizados a nivel mundial, pero Apple no proporciona ninguna indicación de si las restricciones y las actualizaciones de la Serie 4 serán temporales.
El Apple Watch Series 3 de la generación anterior, a la derecha, junto al modelo actual de Series 4, a la derecha.
La empresa de Cupertino en el pasado sustituyó los dispositivos que necesitaban reparación o reemplazo con modelos más nuevos debido a restricciones de suministro.
Como señaló MacRumors, Apple en enero dijo que algunos relojes de las series 0 y 1 calificarían para los reemplazos de la serie 2. También informó recientemente al personal que algunas reparaciones de la Serie 2 obtendrán reemplazos de la Serie 3 temporalmente debido a la escasez de piezas.
"Como de costumbre, no se garantiza que todas las ubicaciones reconocerán la existencia de esta política interna, especialmente dado que no hay una fecha final definitiva", señaló la publicación.
Sea persistente, sería mi consejo, no acepte "no" por respuesta y comuníquele a su técnico de servicio que sabe que esta es la política más reciente de Apple. Apple no ha reconocido oficialmente este cambio y ciertamente no proporciona ninguna indicación de si las restricciones de la pieza y las actualizaciones de la Serie 4 serán temporales, así que tenlo en cuenta también.
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