Apple Se asocia con Best Buy en la reparación de iPhone

Apple Se asocia con Best Buy en la reparación de iPhone
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Apple
anunció hoy que se ha asociado con Best Buy para ofrecer reparaciones para el iPhone y otros Apple
productos

"A Apple
, estamos dedicados a brindar el mejor servicio al cliente en el mundo ", Apple
Vicepresidente Tara Bunch dijo en una declaración preparada. “Si un cliente alguna vez necesita reparar sus productos, queremos que se sientan seguros de que las reparaciones se realizan de manera segura y correcta. "Siempre estamos viendo cómo podemos ampliar de manera confiable nuestra red de técnicos capacitados y estamos encantados de asociarnos con todas las tiendas Best Buy para que nuestros clientes encuentren una ubicación de reparación autorizada más cercana".

El problema para Apple
Por supuesto, las ubicaciones de sus tiendas minoristas se utilizan casi exclusivamente para reparaciones de iPhone, por lo que estos destinos ahora se perciben como lugares negativos para muchos de sus clientes. Este cambio desde el Apple
Los primeros días de la tienda, cuando era una meca para Apple
fanáticos, explica la reciente estrategia de la firma de cambiar las ubicaciones a destinos educativos al estilo de un ayuntamiento. También explica por qué Apple
est√° intentando mover las reparaciones fuera de la Tienda tanto como sea posible.

Best Buy es un socio deseable porque el minorista tiene muchas ubicaciones, incluidas muchas que no est√°n cerca Apple
Propias tiendas. Best Buy tiene aproximadamente 1000 tiendas minoristas en los EE. UU. Solo, en comparación con alrededor de 500 en todo el mundo para Apple
. Apple
se√Īala, tambi√©n, que Best Buy, que ya alberga miniApple
tiendas dentro de sus propias tiendas, tiene casi 7
, 600 Apple
Técnicos certificados para realizar reparaciones el mismo día para iPhone y otros Apple
productos

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“Nos encanta estar allí para nuestros clientes sin importar cuál sea su Apple
La necesidad es, desde ayudarlos a elegir el dispositivo correcto, a ofrecer protecci√≥n AppleCare y ahora ayudar a reparar sus dispositivos ‚ÄĚ, agrega Trish Walker, presidente de Best Buy. "Siempre hemos disfrutado de una gran asociaci√≥n con Apple
y estamos encantados de que, juntos, podamos servir mejor a nuestros clientes ".