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Apple sigue siendo la marca favorita de smartphones en este mercado crucial Mónica Marques 28 de noviembre de 2023

Recientemente, una consultora reveló qué marcas tienen mayores índices de satisfacción en China, uno de los mercados más relevantes para las empresas de este sector.

AppleHuawei y Xiaomi ocupan los tres primeros lugares de este ranking, reflejando las preferencias de los consumidores chinos, con Samsung ocupando una posición inesperada.

Apple es el favorito de los usuarios chinos y Samsung ocupa el noveno lugar

El mercado de smartphones está en constante cambio, no sólo por los sucesivos lanzamientos de nuevos modelos sino también porque las preferencias de los usuarios cambian con el tiempo.

Precisamente para informar la opinión del público, la consultora Chnbrand acaba de publicar el ranking de las marcas que registran el mayor índice de satisfacción en el mercado chino, uno de los más importantes de este sector por el elevado número de consumidores.

En los primeros tres lugares están AppleHuawei y Xiaomi con 86,285,5 y 83,1 puntos respectivamente. Respecto al último análisis del género realizado en 2021, estas marcas siguen siendo las favoritas de los usuarios chinos, y los primeros lugares de este ranking no registran cambios significativos.

Pero es en los siguientes lugares donde tenemos las mayores sorpresas. Empezando por Samsung, que ocupa el noveno lugar en este índice de satisfacción, habiendo caído dos puestos respecto al análisis de 2021.

El mayor incremento lo registra OPPO, que ocupa ahora el cuarto lugar en el ranking de preferencias, tras ocupar el octavo lugar el año anterior.

“Las caras nuevas” de este ranking son iQOO y Redmi, que entran directamente en el sexto y séptimo puesto, respectivamente. Honor y Vivo son las marcas restantes presentes, y la primera ocupa ahora el quinto lugar en el ranking; el año pasado, Honor ocupaba el cuarto lugar en las preferencias de los consumidores chinos.

A Vivo también registró una caída de tres lugares, respecto al análisis de 2021, y ahora ocupa el octavo lugar en el índice de satisfacción del cliente, en el mercado chino.

Apple y Huawei son las marcas con mayor índice de satisfacción en China por segundo año consecutivo

Como ya hemos comentado, los dos primeros lugares de este índice de satisfacción los ocupan las marcas. Apple y Huawei. Y esta no es la primera vez que los consumidores chinos muestran su preferencia por estas dos marcas.

En 2021, como en 2020, Huawei y Apple También fueron las marcas con mayor índice de satisfacción en el mercado chino. A su vez, Xiaomi ha ido recopilando las preferencias de los consumidores durante los últimos tres años, y 2021 fue cuando registró el mayor incremento en este ranking.

OPPO ha registrado varios altibajos, mientras que Samsung parece incapaz de conquistar definitivamente a los usuarios chinos.