No gastes por un nuevo modelo todavía.
Es tuyo Apple Watch atascado en el modo de reserva de energía después AppleWatchOS reciente 7.2 y 7.3 actualizaciones? Es posible que pueda repararlo de forma gratuita. Aquí le mostramos cómo averiguar si es elegible.
Apple dice «un número muy pequeño de clientes» con Apple Watch Serie 5 y Apple Watch Las unidades SE han experimentado un problema con su dispositivo que no se carga después de ingresar al modo de reserva de energía. Y no hay arreglo.
“Para comprobar si su Apple Watch se ve afectado por este problema, coloque su reloj en el cargador que usa normalmente, luego espere al menos 30 minutos”, dice el comunicado de la compañía. nuevo documento de apoyo esbozando el problema.
Si su reloj sigue sin cargarse y tiene el derecho Apple Watch modelo, usted es elegible para una reparación gratuita. Esto es lo que debe hacer.
Compruebe si su Apple Watch es elegible para una reparación
Siga los pasos a continuación para identificar su Apple Watch modelo y confirme que está cubierto por AppleEl nuevo programa de reparación de:
- Abre el Mirar aplicación en tu iPhone.
- Grifo General.
- Grifo Acerca de.
- Note el Modelo número.
Ahora confirme que su número de modelo aparece en una de las listas a continuación:
Apple Watch Serie 5
- A2092
- A2093
- A2094
- A2095
- A2156
- A2157
Apple Watch SE
- A2351
- A2352
- A2353
- A2354
- A2355
- A2356
Si tu Apple Watch número de modelo está en una de estas listas, debe contacto Apple Apoyo para configurar una reparación por correo sin cargo. Lamentablemente, no hay otra forma de eliminar el problema de la reserva de energía.
La buena noticia es Apple ya ha lanzado watchOS 7.3.1 para eliminar este problema, con suerte para siempre. Así que asegúrese de actualizar si aún no lo ha hecho y está usando una serie 5 o dispositivo SE.