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Arriba 5 Formas de arreglar el sensor de proximidad que no funciona en iPhone

Su iPhone contiene un sensor que apaga la pantalla cuando sostiene el tel√©fono cerca de su cara para contestar una llamada. Eso le evita tocar accidentalmente la pantalla y realizar una acci√≥n que no desea durante las llamadas de voz. ¬ŅQu√© pasa si el sensor de proximidad no puede detectar tu rostro?

Cuando el sensor de proximidad falla, puede silenciar accidentalmente una llamada, activar el altavoz o finalizar la llamada prematuramente. Esta gu√≠a recopila consejos √ļtiles para que el sensor de proximidad de tu iPhone funcione. Entonces, echemos un vistazo.

1. Forzar el reinicio de tu iPhone

Forzar el reinicio de su iPhone es una forma probada de solucionar varios problemas temporales. Si no es nada importante, esto debería ayudar a solucionar cualquier problema con el sensor de proximidad de su iPhone y restaurar la normalidad.

Para forzar el reinicio de tu iPhone, sigue estos pasos:

Paso 1: Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen.

Paso 2: Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.

Paso 3: Mantenga presionado el botón lateral hasta que Apple Aparece el logotipo.

Si tiene un modelo de iPhone anterior, puede consultar Appleguía del usuario para encontrar los pasos exactos para realizar un reinicio forzado. Una vez que su iPhone se inicie, el problema no debería volver a ocurrir.

2. Limpiar el √°rea del sensor de proximidad

A veces, la suciedad o las manchas en el sensor de proximidad pueden impedir que tu iPhone sepa cu√°ndo lo est√°s acercando a tu cara. Cuando esto sucede, es posible que su iPhone no encienda o apague la pantalla autom√°ticamente durante las llamadas.

El sensor de proximidad est√° ubicado en la parte superior de la pantalla de su iPhone, cerca de la c√°mara frontal. Intente limpiarlo suavemente con un pa√Īo de microfibra. Puedes humedecer el pa√Īo con una soluci√≥n limpiadora si la suciedad o la mugre no se desprenden. Sin embargo, no presione demasiado porque podr√≠a da√Īar el sensor o la pantalla.

Después de limpiar el sensor de proximidad, haga una llamada telefónica y coloque su mano sobre el sensor para verificar si la pantalla se apaga.

3. Retire el protector de pantalla y el estuche

Un protector de pantalla puede estropear el sensor de proximidad de tu iPhone, especialmente si es demasiado grueso o no está instalado correctamente. Del mismo modo, una funda protectora también puede interferir en ocasiones con el sensor.

Por lo tanto, si la limpieza del sensor resulta ineficaz, retira con cuidado la funda y el protector de pantalla de tu iPhone. Después de eso, limpie el área del sensor nuevamente y luego pruebe el sensor durante una llamada telefónica.

4. Compruebe si hay signos de da√Īo f√≠sico

Si la pantalla de su iPhone est√° rota, es posible que el sensor de proximidad est√© da√Īado. En ese caso, tu iPhone no encender√° ni apagar√° la pantalla autom√°ticamente durante las llamadas.

Revise la pantalla de su iPhone en busca de grietas, rayones u otros problemas obvios. Busque cualquier cosa que parezca fuera de lo com√ļn, como rayones profundos o √°reas donde la pantalla se vea distorsionada.

Si nota alg√ļn signo de da√Īo en la pantalla, considere comunicarse Apple Apoyar o visitar un Apple Gu√°rdelo para obtener m√°s ayuda. Note que usar un iPhone con la pantalla da√Īada podr√≠a provocar m√°s problemas, por lo que es mejor repararlo.

5. Instalar actualizaciones de iOS

Existe la posibilidad de que el problema con el sensor de proximidad esté relacionado con un error en la versión beta de iOS o iOS ejecutándose en tu iPhone. Por lo tanto, es una buena idea instalar las actualizaciones de iOS pendientes si las soluciones anteriores no funcionan.

Siga estos pasos para buscar actualizaciones de software disponibles en su iPhone.

Paso 1: Abra la aplicaci√≥n Configuraci√≥n, toque General y seleccione Actualizaci√≥n de software en el siguiente men√ļ.

Paso 2: Toque Descargar e instalar para aplicar las actualizaciones pendientes.

El sensor de proximidad funcionar√° despu√©s de que actualice su iPhone a la √ļltima versi√≥n de iOS.

Sintiendo tu presencia

En la mayoría de los casos, fallas temporales o un protector de pantalla hacen que el sensor de proximidad deje de funcionar en su iPhone. Una de las soluciones anteriores ayudará a solucionar el problema y hacer que todo vuelva a la normalidad. Háganos saber qué consejo funcionó para usted en la sección de comentarios a continuación.