La aplicación Microsoft Outlook en su PC crea archivos PST (tabla de almacenamiento personal) para almacenar sus correos electrónicos, archivos adjuntos y otros datos relevantes. Si Outlook no puede acceder a estos archivos, es posible que no funcione correctamente y le impida enviar o recibir correos electrónicos. Cuando esto sucede, puede encontrar el mensaje “No se puede acceder al archivo de datos de Outlook” y el código de error 0x8004010F en su Windows 10 o 11 ORDENADOR PERSONAL.
Sin embargo, no hay necesidad de preocuparse. Esta guía enumera algunas soluciones efectivas que deberían restaurar el acceso de Microsoft Outlook a sus archivos de datos en poco tiempo. Entonces, echemos un vistazo.
1. Cambiar la ubicación de entrega de correo predeterminada
Una de las formas más sencillas de corregir el error “No se puede acceder al archivo de datos de Outlook” es configurar Microsoft Outlook para guardar sus correos electrónicos en una ubicación diferente. Entonces, comencemos con eso.
Paso 1: Abra la aplicación Microsoft Outlook y haga clic en el menú Archivo en la esquina superior izquierda.
Paso 2: En la pestaña Información, haga clic en Configuración de la cuenta y seleccione Configuración de la cuenta en el menú resultante.
Paso 3: Switch a la pestaña Archivos de datos y haga clic en la opción Agregar.
Paso 4: Seleccione su ubicación preferida y haga clic en Aceptar.
Paso 5: Seleccione su archivo de datos recién creado y haga clic en Establecer como predeterminado.
Reinicie la aplicación Outlook y vea si puede enviar y recibir correos electrónicos como antes.
2. Cambiar la propiedad del archivo de datos de Outlook
Es posible que Microsoft Outlook no pueda abrir o configurar el archivo de datos en Windows es si su cuenta de usuario carece de los permisos necesarios para acceder al archivo. Para solucionar este problema, debe obtener la propiedad del archivo de datos de Outlook en su PC.
Paso 1: Haga clic en el Windows icono de búsqueda en la barra de tareas para iniciar el menú Inicio, escriba panel de control en el cuadro y presione Entrar.
Paso 2: Utilice el menú desplegable en la esquina superior derecha para cambiar el tipo de vista a Iconos grandes. Luego, haga clic en Correo (Microsoft Outlook).
Paso 3: Haga clic en el botón Archivos de datos.
Paso 4: Seleccione su archivo de datos de Outlook y haga clic en la opción Abrir ubicación del archivo.
Paso 5: En la ventana del Explorador de archivos que se abre, haga clic derecho en el archivo de datos de Outlook y seleccione Propiedades.
Paso 6: En la pestaña Seguridad, haga clic en el botón Avanzado.
Paso 7: Haga clic en la opción Cambiar junto al campo Propietario.
Paso 8: Seleccione Sí cuando aparezca el mensaje de Control de cuentas de usuario (UAC).
Paso 9: Ingrese su nombre de usuario en el campo de texto y haga clic en el botón Verificar nombres. Luego, haga clic en Aceptar.
Paso 10: Presione Aplicar y luego Aceptar.
Intente usar la aplicación Outlook nuevamente y vea si obtiene algún error.
3. Ejecute la herramienta de reparación de la bandeja de entrada
Es posible que Microsoft Outlook no pueda acceder a los archivos de datos porque están dañados. Afortunadamente, Outlook ofrece una herramienta que puede solucionar automáticamente problemas con los archivos de datos. Aquí se explica cómo ejecutarlo.
Paso 1: presione el Windows + E método abreviado de teclado para abrir el Explorador de archivos y navegar a la siguiente carpeta.
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
Paso 2: Haga doble clic en el archivo SCANPST.EXE.
Paso 3: Haga clic en Iniciar para iniciar el análisis.
Paso 4: Si la herramienta encuentra algún problema, haga clic en Reparar.
Después de completar los pasos anteriores, verifique si el error vuelve a ocurrir.
4. Crear un nuevo perfil de Outlook
Su perfil de Microsoft Outlook contiene sus cuentas de correo electrónico, archivos de datos y otras configuraciones importantes. Si este perfil se ha dañado, podría encontrar el error “No se puede acceder al archivo de datos de Outlook” en su Windows computadora. En ese caso, tu mejor opción es crear un nuevo perfil de Outlook y empezar de nuevo.
Paso 1: Haga clic en el Windows icono de búsqueda en la barra de tareas para abrir el menú Inicio, escriba panel de control en la barra de búsqueda y presione Entrar.
Paso 2: Cambie el tipo de vista a Iconos grandes y haga clic en Correo (Microsoft Outlook).
Paso 3: Haga clic en el botón Mostrar perfiles.
Paso 4: Haga clic en el botón Agregar, ingrese un nombre para su nuevo perfil y presione Aceptar.
Paso 5: En la ventana Agregar cuenta, ingrese los detalles de su cuenta y presione Siguiente.
Paso 6: Seleccione su nuevo perfil usando el menú desplegable y presione Aplicar.
5. Ejecute la herramienta de reparación de Office
Microsoft incluye una herramienta dedicada para solucionar problemas con todas las aplicaciones de Office, incluido Outlook. Entonces, si nada funciona, puede ejecutar la herramienta de reparación de Office para corregir el error. Así es cómo.
Paso 1: presione el Windows + R método abreviado de teclado para iniciar el comando Ejecutar. En el campo Abrir, escriba appwiz.cpl y presione Entrar.
Paso 2: En la ventana Programas y características, seleccione Microsoft Office Suite o Microsoft 365 y haga clic en la opción Cambiar.
Paso 3: Seleccione Reparación rápida y haga clic en el botón Reparar para continuar.
Espere a que se complete el proceso y luego intente usar Outlook nuevamente. Si no recibe ningún error, repita los pasos anteriores y realice la reparación en línea. Esto puede tardar un poco más, pero es más probable que solucione el problema.
No más problemas de Outlook
Experimentar problemas de este tipo con Microsoft Outlook puede interrumpir su flujo de trabajo y ocupar su tiempo. Con suerte, ese ya no es el caso y uno de los consejos anteriores ha solucionado el error “No se puede acceder al archivo de datos de Outlook” en su Windows 10 o 11 computadora.
