La funcionalidad de sincronización en Microsoft Edge le permite acceder a sus marcadores, contraseñas, extensiones y otros datos de navegación en cualquiera de sus dispositivos. Además, todos sus datos permanecen perfectamente seguros ya que se almacenan en el servidor. El problema ocurre cuando Edge tiene problemas y no sincroniza sus datos correctamente.
Si usted también se ve obligado a guardar sus contraseñas, marcadores y otras configuraciones del navegador una y otra vez porque Edge no sincroniza datos, entonces estamos aquí para ayudarlo. Descubra las siguientes soluciones para solucionar problemas de sincronización recurrentes en Microsoft Edge.
1. Habilitar sincronización
Puede comenzar verificando la configuración de sincronización en Edge. Si la sincronización está deshabilitada, Edge no podrá sincronizar sus datos de navegación entre dispositivos. Aquí se explica cómo verificar.
Paso 1: Abre Microsoft Edge. Toque el ícono de su perfil en la esquina superior derecha y haga clic en Administrar configuración de perfil.
Paso 2: Abra la configuración de sincronización.
Paso 3: Verifique el estado de sincronización actual. Si dice No sincronizar, haga clic en Activar sincronización.
Paso 4: Además, asegúrese de revisar también las configuraciones de sincronización individuales.
Una vez hecho esto, reinicie Edge para ver si la sincronización funciona bien ahora.
2. Restablecer sincronización
Si Edge no puede sincronizar tus datos de navegación incluso después de haberlos habilitado, puedes intentar restablecer la sincronización en Edge. Para esto, primero deberá cerrar sesión en Edge en todos sus demás dispositivos. Después de eso, siga los pasos a continuación para realizar un reinicio.
Paso 1: Abre Microsoft Edge. Escriba edge://settings/profiles/sync en la barra de direcciones en la parte superior y presione Entrar.
Paso 2: Desplácese hacia abajo y haga clic en el botón Restablecer sincronización.
Paso 3: Marque la casilla que dice «Reanudar sincronización en este dispositivo después de restablecer la sincronización» y presione Restablecer.
3. Permitir que la página de la cuenta de Microsoft guarde cookies
Permitir que la página de su cuenta de Microsoft guarde cookies garantiza que se guarden todos sus datos de navegación. Siga los pasos a continuación para permitir que la página de la cuenta de Microsoft guarde datos en su dispositivo.
Paso 1: En Microsoft Edge, use el ícono de menú de tres puntos para abrir Configuración.
Paso 2: Switch a la pestaña Cookies y permisos del sitio a su izquierda. Vaya a ‘Administrar y eliminar cookies y datos del sitio’.
Paso 3: Haga clic en el botón Agregar junto a Permitir.
Paso 4: Escriba account.microsoft.com en el campo Sitio y haga clic en Agregar.
Aparte de esto, también debe asegurarse de que Edge no esté configurado para borrar las cookies una vez que salga del navegador.
Paso 1: Abra la configuración en Edge.
Paso 2: Utilice el panel izquierdo para navegar a la pestaña «Privacidad, búsqueda y servicios». Desplácese hacia abajo hasta la sección Borrar datos de navegación y haga clic en ‘Elegir qué borrar cada vez que cierre el navegador’.
Paso 3: Habilite ‘Cookies y otros datos del sitio’ si aún no lo está. Luego haga clic en el botón Agregar junto a No borrar.
Paso 4: Ingrese a la página de su cuenta de Microsoft y haga clic en Agregar.
Eso es todo. Esto debería ayudar a Edge a guardar sus datos de navegación y solucionar cualquier problema de sincronización que pueda tener.
4. Deshabilitar extensiones
El uso de extensiones en Edge le permite facilitar su experiencia de navegación y mejorar la productividad. Por otro lado, algunas de estas extensiones de terceros también pueden entrar en conflicto con la funcionalidad de Edge en ocasiones. Para determinar cuál de esas extensiones está causando el problema, deberá deshabilitarlas todas y habilitarlas una por una.
Paso 1: Abre Microsoft Edge. Escriba edge://extensiones/ en la barra de direcciones en la parte superior y presione Entrar.
Paso 2: Desactive los interruptores junto a las extensiones para desactivarlas.
Una vez hecho esto, reinicie Edge para ver si Edge puede sincronizar datos ahora. Si eso resuelve su problema, deberá habilitar las extensiones una por una para aislar la maliciosa.
5. Borrar datos de caché
Al igual que cualquier otro navegador, Edge recopila datos de caché mientras navega por la web. Esto le ayuda a ahorrar ancho de banda y mejorar el tiempo de carga. Pero una vez que los datos de la caché se corrompen, duele más de lo que ayuda. Puede intentar borrar los datos de la caché existente para ver si eso resuelve los problemas de sincronización en Edge.
Paso 1: En Microsoft Edge, presione Ctrl + Shift + Suprimir en su teclado para abrir el panel Borrar datos de navegación.
Paso 2: Utilice el menú desplegable en Intervalo de tiempo para seleccionar Todo el tiempo. Seleccione «Imágenes y archivos en caché» y presione Borrar ahora.
6. Restablecer borde
Si está aquí, entonces es seguro decir que las soluciones anteriores no le han funcionado. Como último recurso, puedes intentar restablecer Edge a su configuración predeterminada. Dado que esto elimina todas sus extensiones y la mayoría de sus configuraciones, seguramente debería terminar solucionando cualquier problema de sincronización con Microsoft Edge.
Paso 1: En Microsoft Edge, escriba edge://settings/reset en la barra de direcciones en la parte superior y presione Entrar.
Paso 2: Seleccione Restaurar configuración a sus valores predeterminados y presione Restablecer para confirmar.
En sincronía con sus necesidades
La sincronización de sus datos de navegación le permite disfrutar de una experiencia de navegación perfecta con acceso a sus marcadores, contraseñas y otros datos del navegador en todo momento. Ocasionalmente, es posible que te encuentres con casos en los que Edge no pueda sincronizar los datos o la sincronización se detenga. En tales casos, las soluciones mencionadas anteriormente deberían ayudar.
