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Arriba 7 Correcciones para el error ‘Error en la creaci√≥n del archivo de captura de fotos’ en Windows 10 y 11

Windows tiene una aplicaci√≥n de c√°mara nativa que elimina la necesidad de una aplicaci√≥n de terceros para capturar fotos y videos. Sin embargo, algunos usuarios encuentran el error “Error al crear el archivo de captura de fotos” al hacer clic y guardar una imagen usando la aplicaci√≥n C√°mara.

El problema puede deberse a una cámara web que no funciona correctamente, controladores de cámara web faltantes o desactualizados, archivos de aplicaciones corruptos y permisos de almacenamiento de archivos. Discutiremos siete métodos para solucionar el problema en su Windows 10 o 11 ORDENADOR PERSONAL.

1. Compruebe si la c√°mara web funciona o no

La aplicaci√≥n C√°mara es la aplicaci√≥n predeterminada para capturar videos e im√°genes. Pero si hay alg√ļn defecto en la c√°mara web, no podr√°s capturar fotos ni v√≠deos con ella. Por lo tanto, primero debes verificar la c√°mara web. Una forma sencilla de hacerlo es mediante el uso de herramientas de prueba de c√°maras web en l√≠nea como Prueba de c√°mara web.

Visite el sitio web y luego haga clic en el bot√≥n Probar mi c√°mara. Deber√° permitir que el sitio web acceda a la c√°mara web. Espere a que se complete la prueba y verifique si la prueba informa alg√ļn problema de hardware.

2. Compruebe si la aplicación de la cámara puede acceder a la cámara web

Windows La configuración de privacidad puede impedir que la aplicación Cámara acceda a la cámara web. Por lo tanto, debes permitir que la aplicación Cámara acceda a la cámara web en la configuración. He aquí cómo hacerlo:

Paso 1: presione el Windows + I método abreviado de teclado para abrir la aplicación Configuración.

Paso 2: Vaya al men√ļ vertical del lado izquierdo y haga clic en la opci√≥n Privacidad y seguridad.

Paso 3: Desplácese hacia abajo hasta la sección Permisos de la aplicación. Haga clic en la opción Cámara.

Paso 4: Vaya a la secci√≥n “Permitir que las aplicaciones accedan a su c√°mara”.

Paso 5: Busque la aplicación Cámara en la lista y luego verifique si el interruptor al lado está activo o no. Si ese no es el caso, haga clic en el interruptor para permitir que la aplicación acceda a la cámara web.

Paso 6: Cierra la aplicación Configuración.

3. Actualice el controlador de la c√°mara web

Un controlador de cámara web desactualizado también puede causar problemas inesperados durante su uso. Por lo tanto, debe verificar y descargar el controlador de cámara web más reciente e instalarlo en su PC. Repita los siguientes pasos:

Paso 1: Haga clic derecho en el bot√≥n Inicio para abrir el men√ļ Usuario avanzado. Haga clic en la opci√≥n Administrador de dispositivos.

Paso 2: Haga clic en el icono de flecha para expandir la opción Cámara. Haga clic derecho en el dispositivo de la cámara y seleccione la opción Actualizar controlador.

Paso 3: Haga clic en la opci√≥n ‘Buscar controladores autom√°ticamente’. Espere a que la utilidad descargue e instale los controladores m√°s recientes para el dispositivo.

Paso 4: Cierra el Administrador de dispositivos.

También puede intentar descargar e instalar los controladores más recientes desde el sitio web del fabricante.

4. Restaurar la ubicación predeterminada para guardar de la carpeta Camera Roll

Si la ubicaci√≥n predeterminada para guardar de la carpeta Camera Roll est√° mal configurada, puede aparecer el error “Error al crear el archivo de captura de fotos”. Por lo tanto, debe restaurar la ubicaci√≥n predeterminada para guardar la carpeta Camera Roll. As√≠ es c√≥mo:

Paso 1: presione el Windows + E método abreviado de teclado para abrir la ventana del Explorador de archivos.

Paso 2: Vaya a la barra de direcciones en la parte superior y haga clic en ella. Pegue la siguiente ruta en la barra de direcciones y luego presione Enter:

%APPDATA%\Microsoft\Windows\Libraries

Paso 3: Haga clic en la carpeta Camera Roll para seleccionarla. Ahora, haga clic derecho sobre √©l para abrir el men√ļ contextual y haga clic en la opci√≥n Propiedades.

Paso 4: Ahora, haga clic en el botón Agregar.

Paso 5: Haga clic en la carpeta Camera Roll para seleccionarla. Haga clic en el botón Incluir carpeta.

Paso 6: Haga clic en el botón Aplicar. Haga clic en el botón Aceptar.

Paso 7: Cierra la ventana del Explorador de archivos.

5. Cambiar la ubicación para guardar

Puedes intentar cambiar la ubicaci√≥n de la carpeta donde la aplicaci√≥n C√°mara guarda las fotos si a√ļn aparece el error “Lo sentimos, no pudimos guardar la foto”. He aqu√≠ c√≥mo hacerlo:

Paso 1: presione el Windows + I método abreviado de teclado para abrir la aplicación Configuración.

Paso 2: Desplácese hacia abajo y haga clic en la opción Almacenamiento.

Paso 3: Expanda la secci√≥n Configuraci√≥n avanzada de almacenamiento. Haga clic en la opci√≥n ‘D√≥nde se guarda el contenido nuevo’.

Paso 4: Busque la opci√≥n ‘Las nuevas fotos y v√≠deos se guardar√°n en:’ y haga clic en ella. Seleccione otra ubicaci√≥n de la lista.

Paso 5: Haga clic en el botón Aplicar.

Paso 6: Cierra la aplicación Configuración.

6. Reparar o restablecer la aplicación de la cámara

La aplicaci√≥n C√°mara es una aplicaci√≥n del sistema que viene preinstalada con Windows. Entonces, tienes la opci√≥n de repararlo y restablecerlo. Reparar la aplicaci√≥n solucionar√° los problemas porque la aplicaci√≥n C√°mara no guarda im√°genes. Sin embargo, si la reparaci√≥n no tiene ning√ļn efecto, deber√° restablecerla. As√≠ es c√≥mo:

Paso 1: presione el Windows para abrir el men√ļ Inicio. Escriba c√°mara en el cuadro de b√ļsqueda y haga clic en la opci√≥n Configuraci√≥n de la aplicaci√≥n.

Paso 2: Desplácese hacia abajo hasta la sección Restablecer. Haga clic en el botón Reparar.

Paso 3: Minimice la aplicación Configuración y verifique si la aplicación Cámara enfrenta el mismo problema al guardar imágenes.

Paso 4: Si el error persiste, vuelva a abrir la ventana minimizada de la aplicación Configuración. Haga clic en el botón Restablecer.

Paso 5: Cierra la aplicación Configuración.

7. Reinstale la aplicación de la cámara

A pesar de ser una aplicación preinstalada, puedes desinstalar la aplicación Cámara en Windows 10 y 11. La desinstalación eliminará la instalación defectuosa de la aplicación. Después de eso, puedes volver a descargarlo desde Microsoft Store. Así es cómo:

Paso 1: Haga clic derecho en el bot√≥n Inicio para abrir el men√ļ Usuario avanzado. Haga clic en la opci√≥n Aplicaciones instaladas.

Paso 2: Busque la aplicación Cámara en la lista.

Paso 3: Haga clic en el botón de tres puntos. Luego haga clic en la opción Desinstalar.

Paso 4: Vuelva a hacer clic en el botón Desinstalar para eliminar la aplicación.

Paso 5: presione el Windows para abrir el men√ļ Inicio. Escriba Microsoft Store en el cuadro de b√ļsqueda y presione Entrar para abrir la aplicaci√≥n.

Paso 6: Haga clic en la barra de b√ļsqueda en la parte superior y escriba C√°mara en ella. Presione Enter para buscar la aplicaci√≥n.

Paso 7: Ahora haga clic en el Windows Aplicación de cámara.

Paso 8: Haga clic en el botón Obtener.

Paso 9: Espere a que la aplicación se descargue e instale en su PC. Luego haga clic en el botón Abrir para iniciar la aplicación.

Paso 10: Cierra la tienda de Microsoft.

Solucionar problemas con la aplicación de la cámara

Estos fueron los siete m√©todos para corregir el error ‘Error al crear el archivo de captura de fotos’ en Windows 10 y 11. Comience inspeccionando su c√°mara web, verifique la configuraci√≥n de privacidad y actualice los controladores de la c√°mara web. Despu√©s de eso, restaure la ubicaci√≥n predeterminada para guardar de la carpeta Camera Roll. Por √ļltimo, repare o reinicie la aplicaci√≥n y vuelva a instalarla como √ļltimo recurso.

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