Le recomendamos que retire al menos suficiente dinero en efectivo por adelantado para evitar meterse en una situación desagradable. Así lo anuncia a sus clientes el banco más grande de Eslovaquia, Slovenská sporiteľna. Durante el fin de semana, como parte del cierre previsto, se apagarán los sistemas más importantes, lo que desactivará los pagos con tarjeta, las compras online y mucho, mucho más.
“” escribe Banco. La palabra “algunos” debe tomarse con cautela, porque los servicios que la mayoría de nosotros realmente utilizamos serán limitados o cerrarán casi todos.
El banco cierra lo más básico
Lo que Slovenská sporiteľňa desactiva o limita es realmente abundante. Juzga por ti mismo.
18. 6. 2023 desde 0:05 a 5:00
- Tarjetas de débito, cajeros automáticos, cajeros automáticos de depósito de Slovenská sporiteľna, retiros en cajeros automáticos mediante teléfono móvil, pagos a través de Internet, pagos móviles a través de Google Pay, Apple PayGarmin Pay, Fitbit Pay, SwatchPAY!, Xiaomi Pay.
Tarjetas de crédito emitidas por la Caja de Ahorros Eslovaca en cajeros automáticos y terminales de pago de Global Payments.
Nuestras tarjetas de crédito funcionarán en cajeros automáticos de otros bancos, y también podrás utilizarlas para pagar en comercios que tengan un terminal de pago de otro banco.
Un banco bastante inusual recomienda que deposite el dinero no gastado en su cuenta a través de un cajero automático.
Sin aplicaciones casi todo el día.
La aplicación móvil George, Sporopay, Databanking, Business24, la aplicación móvil Business24, MultiCash, Client Center, los servicios de SMS y la interfaz API también tendrán un gran cierre. En este caso, la indisponibilidad se divide en dos ventanas de tiempo.
17. 6. 2023 desde 5:00 a 12:00 – cierre completo de los servicios. Desafortunadamente, no irás aquí en absoluto, Slovenská sporiteľňa desactivará todos estos servicios.
17. 6. 2023 desde 12:00 – 23:00 – uso limitado de los servicios de la siguiente manera:
- pagos ingresados a otros bancos y pagos al exterior estarán en pérdidas de balón (aplicación móvil) o en historial (versión para computadora) mostrado como procesamiento. No es necesario volver a ingresar los pagos, se liquidarán automáticamente una vez que finalicen las restricciones después de las 23:00,
- el pago con tarjeta de crédito solo será visible en la cuenta desde la que se realizó el pago,
- los saldos de las cuentas actuales no se mostrarán,
- No será posible configurar órdenes permanentes y domiciliaciones bancarias, configurar notificaciones, configurar y modificar productos y servicios.
Otros servicios, como mToken para firmar pagos (17. 6. de 5:00 a 12:00) y autorización 3D Secure en la misma ventana de tiempo (los pagos con tarjeta en Internet se realizarán sin verificación adicional mediante mToken o SMS).
No recibirás notificaciones ni SMS
De 5:00 a 10:00 Tampoco funcionarán las notificaciones push, SMS o correo electrónico sobre pérdidas de negocios, pagos con tarjetas de crédito y débito. El banco entregará los extractos electrónicos con retraso.
La buena noticia es que, a pesar de las importantes restricciones, el Centro de Clientes aún podrá activar y bloquear tarjetas de pago o proporcionar información sobre el saldo de la cuenta e información general.
Puede ponerse en contacto con el centro de atención al cliente del banco en los siguientes números: 0850 111 888 (desde el extranjero +421/2/58 26 81 11), 0915 111 888 (desde el extranjero +421 915 111 888), 0910 111 888 (desde el extranjero +421 910 111 888).
Le recordamos que otro banco, mBank, también se enfrenta a una interrupción de servicio similar. Informamos sobre la limitación de la prestación de servicios en un artículo aparte.
