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Cobertura de seguro de T-Mobile para pantallas rotas: guía paso a paso

Las pantallas rotas son uno de los problemas más comunes y frustrantes que enfrentan los propietarios de teléfonos inteligentes. No sólo dificultan el uso del teléfono, sino que también pueden resultar costosos de reparar o reemplazar.

Afortunadamente, T-Mobile ofrece cobertura de seguro para pantallas rotas y otros tipos de da√Īos a trav√©s de su Protecci√≥n. <360>¬ģ y planes de protecci√≥n del dispositivo.

En este artículo, analizaremos más de cerca la cobertura de seguro de T-Mobile para pantallas rotas, incluido lo que está cubierto, cómo presentar un reclamo y cuánto cuesta.

Ya sea que sea un cliente nuevo de T-Mobile o haya estado en la compa√Ī√≠a durante a√Īos, esta gu√≠a lo ayudar√° a comprender sus opciones para proteger su tel√©fono contra da√Īos a la pantalla.

¬ŅQu√© es el seguro T-Mobile?

T-Mobile ofrece varios planes de seguro para proteger su dispositivo, incluidos Protection 360 y el Plan de protecci√≥n de dispositivos de seguro. Estos planes cubren da√Īos accidentales, p√©rdida y robo de su dispositivo.

Con Protection 360, puede realizar reclamos ilimitados por servicio de hardware (aver√≠a mec√°nica) y hasta cinco reclamos por da√Īo accidental, p√©rdida o robo dentro de cualquier per√≠odo. 12Per√≠odo de un mes basado en la fecha del primer reclamo. Los deducibles oscilan entre $29 y $249, seg√ļn el dispositivo.

El Plan de protecci√≥n de dispositivos de seguro cubre da√Īos, p√©rdidas y robos accidentales. Los deducibles oscilan entre $10 y $249, seg√ļn el dispositivo. Puede realizar hasta dos reclamos dentro de cualquier 12-per√≠odo de meses.

Para inscribirse en cualquiera de los planes, debe hacerlo dentro de los 30 días posteriores a la compra, arrendamiento o financiación de un dispositivo T-Mobile calificado, sujeto a una inspección visual y mecánica.

Es importante se√Īalar que estos planes no cubren da√Īos intencionales, da√Īos cosm√©ticos que no afecten la funcionalidad del dispositivo o da√Īos causados ‚Äč‚Äčpor reparaciones o modificaciones no autorizadas. Adem√°s, si cancela su servicio T-Mobile, ya no estar√° cubierto por el plan de seguro.

¬ŅT-mobile cubre la pantalla rota en el seguro de T-mobile?

Si tiene la pantalla rota en su teléfono T-Mobile, quizás se pregunte si el seguro de T-Mobile la cubre. La buena noticia es que sí, el seguro de T-Mobile cubre pantallas rotas, junto con una variedad de otros problemas que pueden surgir con su dispositivo.

T-Mobile ofrece dos tipos de seguro telef√≥nico: Protecci√≥n<360> y protecci√≥n del dispositivo. Ambos planes de seguro cubren pantallas rotas, junto con otros tipos de da√Īos, p√©rdidas y robos.

Con protección<360>puede obtener protección integral para su dispositivo, desde $7 por mes, dependiendo de su dispositivo.

Este plan cubre problemas de servicio de hardware, da√Īos accidentales, p√©rdidas y robos. Si su tel√©fono se da√Īa o se pierde, T-Mobile lo reparar√° o lo reemplazar√° por usted.

Device Protection es un plan de seguro m√°s b√°sico que cubre da√Īos, p√©rdidas y robos accidentales. Este plan comienza en $4 por mes, dependiendo de su dispositivo. Si su tel√©fono se da√Īa o se pierde, T-Mobile lo reparar√° o lo reemplazar√° por usted.

Es importante tener en cuenta que puede haber un deducible para ciertos tipos de reclamos. Por ejemplo, si presenta un reclamo por un teléfono perdido o robado, es posible que deba pagar un deducible antes de que T-Mobile reemplace su dispositivo. Sin embargo, no existen deducibles por pantallas rotas.

¬ŅC√≥mo reclamar un seguro por pantalla rota en T-Mobile?

Para reclamar un seguro por una pantalla rota en su dispositivo T-Mobile, aseg√ļrese de que su dispositivo est√© cubierto por los planes de seguro de T-Mobile. Luego, presente un reclamo ante Assurant, el proveedor de seguros de T-Mobile, ya sea en l√≠nea en mytmoclaim.com o llamando 1-866-866-6285. Pague el deducible aplicable, reciba un dispositivo de reemplazo y devuelva el dispositivo da√Īado dentro de los 10 d√≠as para evitar cargos adicionales.

Si tienes la pantalla rota en tu dispositivo T-Mobile, puedes ser elegible para presentar un reclamo de seguro ante T-Mobile.

Estos son los pasos detallados que debe seguir:

  1. Primero, aseg√ļrese de tener cobertura de seguro para su dispositivo. T-Mobile ofrece dos tipos de planes de protecci√≥n de dispositivos: el Plan de protecci√≥n de dispositivos de seguro y el Plan de protecci√≥n de dispositivos de contrato de servicio. Si tiene alguno de estos planes, puede ser elegible para presentar un reclamo por una pantalla rota.
  2. Luego, presente un reclamo ante Assurant, el proveedor de seguros de T-Mobile. Puede presentar un reclamo en l√≠nea en https://mytmoclaim.com o llamando a Assurant al 1-866-866-6285. Aseg√ļrese de tener a mano la marca y el modelo de su dispositivo, su n√ļmero de cuenta de T-Mobile y el n√ļmero IMEI o MEID de su dispositivo cuando presente su reclamo.
  3. Una vez que se apruebe su reclamo, deberá pagar un deducible. El monto de tu deducible dependerá del tipo de dispositivo que tengas y del tipo de plan de protección que tengas. Puede obtener más información sobre los deducibles en el sitio web de T-Mobile en https://www.t-mobile.com/benefits/phone-protection-plans.
  4. Despu√©s de pagar su deducible, recibir√° un dispositivo de reemplazo. Es posible que recibas un dispositivo nuevo o reacondicionado, seg√ļn la disponibilidad.
  5. Finalmente, devuelve tu dispositivo da√Īado a T-Mobile. Deber√° devolver su dispositivo da√Īado dentro de los 10 d√≠as posteriores a la recepci√≥n de su dispositivo de reemplazo. Si no devuelve su dispositivo da√Īado, es posible que se le cobre una tarifa por no devoluci√≥n.

En resumen, si tiene la pantalla rota en su dispositivo T-Mobile, puede presentar un reclamo de seguro ante T-Mobile siguiendo estos pasos: aseg√ļrese de tener cobertura de seguro, presente un reclamo ante Assurant, pague su deducible, reciba su dispositivo de reemplazo y devuelva su dispositivo da√Īado.

¬ŅQu√© cubre el seguro de T-Mobile?

Si tienes un seguro de T-Mobile, estás protegido contra una variedad de problemas que pueden ocurrir con tu teléfono. Esto es lo que cubre el seguro de T-Mobile:

  • Mal funcionamiento del dispositivo: El seguro de T-Mobile cubre el mal funcionamiento del dispositivo, incluidos problemas con el hardware o software de su tel√©fono. Si experimenta un mal funcionamiento, T-Mobile trabajar√° para reparar o reemplazar su tel√©fono.
  • Da√Īo accidental: El seguro de T-Mobile cubre da√Īos accidentales, incluidas pantallas rotas y da√Īos por agua. Si accidentalmente deja caer su tel√©fono o derrama agua sobre √©l, T-Mobile trabajar√° para repararlo o reemplazarlo.
  • P√©rdida y Robo: El seguro de T-Mobile cubre la p√©rdida y el robo de su tel√©fono. Si pierde su tel√©fono o le roban, T-Mobile trabajar√° para reemplazarlo.

Es importante tener en cuenta que se pueden aplicar deducibles a ciertos reclamos. Adem√°s, es posible que algunos tipos de da√Īos accidentales no est√©n cubiertos, como los da√Īos causados ‚Äč‚Äčpor el mal uso o abuso intencional de su tel√©fono.

T-Mobile también ofrece un programa de cobertura de protector de pantalla. Si compras un protector de pantalla elegible de T-Mobile el mismo día en que te inscribes en Protección<360> o después, puedes reemplazarlo en la tienda sin costo adicional. Sin embargo, esto excluye los protectores de pantalla de vidrio líquido.

McAfee Security para T-Mobile con ID McAfee proporciona protección contra robo. El servicio está incluido con la Protección de T-Mobile.<360> plan. Este software de seguridad ayuda a proteger su teléfono contra virus, malware y otras amenazas, además de brindar protección contra el robo de identidad.

¬ŅC√≥mo reservar una cita de reparaci√≥n de pantalla de T-Mobile?

Para reservar una cita de reparación de pantalla de T-Mobile, puede seguir estos pasos:

1. Visita el Sitio web de T-Mobile o descarga la aplicación T-Mobile en tu teléfono inteligente.

2. Inicie sesi√≥n en su cuenta T-Mobile o cree una nueva si a√ļn no tiene una cuenta.

3. Navega hasta el “Apoyo‚ÄĚSecci√≥n del sitio web o aplicaci√≥n.

4. Seleccionar “Soporte de dispositivo‚ÄĚY luego elija el dispositivo que necesita reparaci√≥n.

5. Haga clic en “Reparaci√≥n de pantalla‚ÄĚ y elige el tipo de reparaci√≥n que necesitas.

6. Seleccione una ubicación para la cita de reparación y elija una fecha y hora que le convengan.

7. Confirma los datos de tu cita y realiza el pago del servicio de reparación.

Alternativamente, también puedes llamar al servicio de atención al cliente de T-Mobile al 1Llame al 800-937-8997 para programar una cita de reparación de pantalla.

¬ŅCu√°nto pagar√° por reparar la pantalla rota a trav√©s del seguro T-Mobile?

Si tienes un seguro de T-Mobile, quiz√°s te preguntes cu√°nto tendr√°s que pagar para reparar una pantalla rota. Afortunadamente, T-Mobile ofrece opciones asequibles para reparar la pantalla.

Si tienes protecci√≥n<360>¬ģ, puedes reparar una pantalla rota por $10 ‚Äď $99. Para iPhones, el deducible por pantalla rota es de $29. Si tiene Protecci√≥n del dispositivo y no Protecci√≥n<360> entonces tendr√°s que pagar entre $10 y $249. Si su dispositivo tiene otros da√Īos o problemas, el costo puede ser diferente. Adem√°s, si no tienes Protecci√≥n<360>el coste de la reparaci√≥n de una pantalla puede ser mayor.

En general, T-Mobile ofrece una solución rentable para reparar pantallas rotas a través de su programa de seguro. Con un bajo costo de reparación de $29, puedes hacer que tu dispositivo vuelva a funcionar sin tener que gastar mucho dinero.

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