Los problemas de sincronización del calendario del iPhone pueden hacer que te pierdas citas o eventos importantes. Afortunadamente, existen varias formas sencillas y efectivas de garantizar que el calendario de su iPhone se sincronice con Outlook.
Agregar el calendario de Outlook al iPhone
Debe agregar y conectar el calendario de Outlook a su iPhone antes de que pueda esperar que el calendario del iPhone se sincronice con el calendario de Outlook. Puede hacerlo yendo a Configuración > Calendario > Cuenta y agregando su cuenta de correo electrónico en Outlook.
Una vez que haya agregado la cuenta de correo electrónico de Outlook, asegúrese de habilitar la opción “Calendarios” en las opciones de la cuenta para habilitar la sincronización.
Configure Outlook como su calendario predeterminado
Si los eventos creados en el calendario de su iPhone aún no aparecen en la aplicación Outlook, debe configurar el calendario de Outlook como la opción predeterminada. Para lograr esto, navegue hasta Configuración > Calendario > Calendario predeterminado. El iPhone mostrará las distintas cuentas de calendario que haya agregado. Luego puede configurarlo en el calendario de Outlook. Ahora, cualquier evento que agregue al calendario del iPhone se sincronizará con su calendario de Outlook.
Recuerde que los eventos agregados a otras aplicaciones de calendario, como Google, aún no aparecerán en el calendario de Outlook, y cualquier evento agregado previamente al calendario del iPhone tampoco se sincronizará con Outlook.
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Elija el calendario correcto en Outlook
Si tiene varios calendarios en Outlook, debe elegir el calendario correcto como predeterminado. De lo contrario, sólo verás los eventos sincronizados después de abrir manualmente el calendario correcto cada vez. Puede configurar el calendario predeterminado yendo a la configuración de Outlook y desplazándose hacia abajo hasta la sección “Calendario”. Ahora verá la opción para configurar el “Calendario predeterminado”. Elija el calendario que seleccionó como calendario predeterminado en la configuración del calendario del iPhone.
Comprueba tu conexión a Internet
Si su iPhone no tiene una conexión a Internet que funcione, los eventos de su calendario no se sincronizarán con Outlook. Para solucionar este problema, conéctese a una red Wi-Fi que funcione o habilite la conexión de datos móviles en su iPhone. Si ya está conectado a Wi-Fi o datos móviles, puede probar su conexión abriendo un sitio web en el navegador de su iPhone. Si el sitio web no se carga, intente reiniciar su enrutador inalámbrico en caso de Wi-Fi o active y desactive los datos móviles si está usando 4G o 5G.
Actualice su iPhone y Outlook
Si está ejecutando una versión anterior de iOS, puede causar problemas de sincronización del calendario, entre otros problemas. Por eso es una buena idea actualizar el software de su iPhone a la última versión. Tenemos una guía que puede ayudarte a actualizar iOS. Del mismo modo, si tienes una versión desactualizada de la aplicación Outlook en tu teléfono, también puede crear problemas. Así que actualízalo a la versión más reciente a través de la App Store.
Reinicie Outlook o reinicie su iPhone
Un simple reinicio a menudo puede solucionar pequeños fallos tecnológicos. Entonces, antes de profundizar en la solución de problemas, reinicie la aplicación Outlook forzándola a cerrarla y volver a abrirla. También puedes reiniciar tu iPhone para actualizar las cosas a nivel del sistema operativo.
Habilitar actualización de la aplicación en segundo plano
Si anteriormente había desactivado la opción “Actualización de la aplicación en segundo plano” para la aplicación Outlook en su iPhone por algún motivo, afectaría la sincronización oportuna de los eventos desde la aplicación de calendario de iOS con Outlook. Puedes navegar a Configuración > Outlook y volver a habilitar la “Actualización de la aplicación en segundo plano”. También puede aprovechar esta oportunidad para habilitar la compatibilidad con datos móviles para la aplicación si está deshabilitada.
Deshabilitar los modos de bajo consumo y datos bajos
El “Modo de bajo consumo” reduce la cantidad de energía que consume su iPhone al reducir la “Actualización de la aplicación en segundo plano”, entre otras cosas. Entonces, si desea que su sincronización sea más instantánea, desactive el “Modo de bajo consumo” yendo a Configuración > Batería. Pero recuerda, hará que tu iPhone deje de conservar batería.
De manera similar, el “Modo de datos bajos” restringe el uso de la red en segundo plano, lo que afecta el proceso de sincronización del calendario. Entonces, si desea que la sincronización se realice sin problemas, desactive el “Modo de datos bajos” tanto en 4G/5G como en Wi-Fi. Puede hacerlo navegando a Configuración > Wi-Fi, tocando la red Wi-Fi conectada y desactivando el “Modo de datos bajos”. Encontrará la misma opción para conexiones celulares en Configuración > Celular > Opciones de datos celulares o Configuración > Datos móviles.
Verificar el estado del servicio Outlook
Al igual que otros servicios en línea, Outlook puede experimentar interrupciones ocasionales que afectarán su capacidad para sincronizar correos electrónicos y calendarios. Entonces, si su calendario no se sincroniza desde su iPhone con Outlook, verifique la Estado del servicio Outlook.com en el sitio web de Office. Enumerará cualquier problema que Outlook.com pueda enfrentar y cuándo se espera que se solucione.
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Eliminar y volver a agregar una cuenta de Outlook
Si ninguna de las soluciones de problemas funcionó, puede intentar una cosa más. Elimine las cuentas de correo electrónico agregadas a la aplicación Outlook yendo a la configuración de la aplicación y tocando la cuenta de correo electrónico agregada. Ahora verá la opción “Eliminar cuenta”. Reinicie el iPhone, abra la aplicación Outlook y vuelva a agregar la cuenta navegando a configuración de la aplicación > Agregar cuenta de correo electrónico. Con suerte, esto solucionará el problema.
Si desea saber más sobre el calendario del iPhone, tenemos guías sobre cómo compartir calendarios, cómo eliminar calendarios o cómo crear eventos de calendario desde la aplicación Correo.
