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Cómo arreglar el Cricket Wireless que no realiza ni recibe llamadas

¬ŅEst√°s frustrado porque Cricket Wireless no realiza ni recibe llamadas? ¬ŅNo puedes llamar a tus amigos, familiares y colegas? ¬ŅNo recibes llamadas en tu dispositivo m√≥vil? ¬ŅC√≥mo se puede solucionar el problema de las llamadas? ¬ŅCuales son las causas?

No es necesario buscar las causas y soluciones del problema de llamadas. Obtuvimos una guía completa con instrucciones paso a paso sobre los métodos.

Cricket Wireless es uno de los proveedores de servicios móviles inalámbricos con sede en Estados Unidos. La red es conocida por sus servicios móviles asequibles. Proporciona servicios sin contrato. AT&T es propietario de la empresa de redes móviles.

Cricket Wireless brinda cobertura de red confiable a nivel nacional. Ofrece varios servicios móviles. Su plan móvil incluye minutos de voz, mensajes de texto, correos de voz, datos móviles y servicios de punto de acceso.

Los problemas de llamadas en la aplicación Cricket Wireless son comunes. Puede leer las causas y soluciones mencionadas en este artículo para resolver los problemas de llamadas.

¬ŅQu√© causa que Cricket Wireless no realice ni reciba llamadas?

Las causas por las que Cricket Wireless no realiza ni recibe llamadas pueden deberse a problemas de conectividad de la red, a la habilitación del modo avión o a Problemas con la caché de la aplicación de llamada/teléfono. Aplicaciones de teléfono también obsoletasno tener un plan móvil activo y un sistema operativo móvil desactualizado también puede impedirle realizar o recibir llamadas.

A continuación se detallan las causas detalladas del problema de las llamadas de Cricket Wireless.

1. Problema de conectividad de red

Los problemas de conectividad de red pueden hacer que los usuarios realicen o reciban llamadas. Los problemas de red impiden que los clientes disfruten de los servicios móviles de Cricket Wireless.

Estar en una red deficiente o en un área sin conexión de red puede causar problemas de red. La configuración de red incorrecta y los dispositivos móviles incompatibles causan problemas de conectividad de red.

2. Modo avión habilitado

El modo avión sirve para evitar que el dispositivo móvil se conecte a la red. El modo Avión habilitado no permite que el dispositivo móvil acceda a la red Cricket Wireless.

No permite que su dispositivo reciba o realice llamadas. Evita que el dispositivo encienda o apague Internet móvil y el punto de acceso. Tampoco permite a los usuarios enviar y recibir mensajes.

3. Problema de caché de aplicaciones de llamadas/teléfonos

La caché de la aplicación de teléfono o llamada descarga o almacena archivos automáticamente. Descarga los archivos para aumentar el rendimiento de la aplicación y reducir el tiempo de carga.

Esos archivos en la aplicación son innecesarios después de un período. Los cachés de aplicaciones no se pueden eliminar automáticamente. Causa problemas de rendimiento. También causa el problema de que el teléfono no realiza ni recibe llamadas.

4. Aplicación de teléfono obsoleta

Las aplicaciones obsoletas provocan fallos y errores técnicos. Las aplicaciones de teléfono obsoletas pueden causar problemas con las llamadas. Incluía que el teléfono no realiza ni recibe llamadas móviles.

La aplicación desactualizada no admite las nuevas funciones. Causa problemas con la aplicación en el dispositivo móvil. También responde al comentario del usuario con retraso.

5. Software móvil obsoleto

El software móvil obsoleto causa problemas de rendimiento en el dispositivo y en todas las aplicaciones móviles. Causa problemas en la aplicación Teléfonos o Llamadas.

El software móvil obsoleto puede hacer que el dispositivo sea incompatible con la red Cricket Wireless. Los usuarios pueden enfrentar problemas de conectividad de red y aplicaciones de teléfono.

6. No tener un plan móvil activo

La red Cricket Wireless no debe proporcionar servicios móviles sin un plan de recarga activo. Los usuarios que no tienen un plan móvil actual causan problemas de llamadas de Cricket Wireless.

Restringe todos los servicios móviles como llamadas, mensajes de texto, datos móviles y puntos de acceso. La red puede bloquear los servicios móviles si el usuario no recarga.

Estas son las seis razones principales del problema de las llamadas. Puede encontrar los mejores métodos para solucionar el problema si comprende las causas.

¬ŅC√≥mo arreglar que Cricket Wireless no haga ni reciba llamadas?

Para solucionar que la llamada telef√≥nica de Cricket Wireless no se realice ni se reciba, intente activar y desactivar el modo Avi√≥n, reiniciar su tel√©fono m√≥vil, cambiar la configuraci√≥n de red y recargar a un plan m√≥vil de Cricket Wireless. Adem√°s, tambi√©n puede ser √ļtil borrar el cach√© de la aplicaci√≥n del tel√©fono, actualizar la aplicaci√≥n del tel√©fono, actualizar el sistema operativo m√≥vil y quitar y volver a insertar la tarjeta SIM de Cricket Wireless.

A continuación se detallan los métodos elaborados para solucionar el problema de las llamadas móviles de Cricket Wireless.

1. Activar y desactivar el modo avión

Intente activar y desactivar el modo Avión en su dispositivo móvil. Solucionará el problema de las llamadas telefónicas. El modo Avión actualiza la conexión de red entre su dispositivo móvil y Cricket Wireless.

Puede mantener activado el modo Avión durante diez minutos para obtener mejores resultados. Restringirá la conexión de su tarjeta SIM con Cricket Wireless durante diez minutos. También puedes encenderlo después de unos segundos.

Pasos para activar y desactivar el modo avión en su dispositivo móvil:

  • Mant√©n la pantalla de tu m√≥vil encendida para activar el modo Avi√≥n.
  • Desliza la pantalla hacia abajo. Puedes ver el Centro de control en su dispositivo iPhone o la configuraci√≥n r√°pida en su dispositivo m√≥vil Android.
  • Encuentra el √≠cono del modo avi√≥n. El √≠cono del modo Avi√≥n es el s√≠mbolo del Avi√≥n. Por lo general, apunta hacia el lado derecho o hacia la parte superior.
  • Active el modo avi√≥n. Puedes seleccionar el √≠cono del modo Avi√≥n para activarlo.
  • Intente esperar de cinco a diez minutos. Puede Espere de cinco a diez minutos. Le ayuda a solucionar el problema. Tambi√©n puedes esperar unos segundos o minutos.
  • Activa el modo Avi√≥n. Siga los mismos pasos que para activar el modo Avi√≥n para desactivarlo.

Activar y desactivar el modo Avión puede resolver el problema de red. También puedes activar y desactivar el modo Avión en la aplicación de configuración de tu móvil.

2. Reinicie su dispositivo móvil

Puede reiniciar su dispositivo móvil para resolver el problema de la llamada. Reiniciar tu dispositivo móvil es lo mismo que encender y apagar el móvil.

Resolverá los problemas técnicos o errores del teléfono móvil. De manera similar a activar y desactivar el modo Avión, reiniciar su dispositivo también actualiza la conexión de red.

Pasos para reiniciar su dispositivo móvil Android:

  • Presiona el boton de poder durante cinco a diez segundos para apagar su dispositivo m√≥vil. El bot√≥n de encendido est√° a los lados de su dispositivo m√≥vil.
  • Encuentra el Bot√≥n de reinicio en el men√ļ emergente. Puede detectarlo con la etiqueta de reinicio debajo del √≠cono.
  • Selecciona el Opci√≥n de reinicio en el men√ļ emergente.
  • Espera hasta que tu m√≥vil se apague.
  • Su dispositivo m√≥vil se encender√° en unos segundos o minutos.

Puede apagar y encender su dispositivo iPhone. El dispositivo móvil iPhone no tiene la opción de reiniciar.

Pasos para apagar y encender su dispositivo móvil:

  • Mantenga presionado el bot√≥n de encendido. Puedes mantener presionado el bot√≥n de encendido durante unos segundos. El bot√≥n de encendido est√° en el costado de su dispositivo m√≥vil.
  • El “Arrastre para apagar‚ÄĚ La diapositiva aparecer√° en su pantalla.
  • Arrastre y mantenga presionada la diapositiva durante unos segundos para apagar su dispositivo m√≥vil. Mantenga presionado el bot√≥n de apagado durante unos segundos.
  • Espere hasta que su tel√©fono se apague solo.
  • Mantenga presionado el bot√≥n de encendido Encenderlo. Debes mantenerlo presionado durante unos segundos o minutos. Mantenga presionado el bot√≥n de encendido hasta que vea el logotipo del iPhone.
  • Esperar hasta que se encienda su dispositivo m√≥vil iPhone. Puede ver el logotipo del iPhone cuando se enciende el dispositivo m√≥vil.

Puede utilizar la aplicación Teléfono para realizar llamadas después de reiniciar su dispositivo móvil. Puede activar el modo avión mientras apaga y enciende su dispositivo móvil. Intente desactivar el modo Avión después de reiniciar su dispositivo. Ayuda a resolver el problema.

3. Cambiar la configuración de red

Puede restablecer o cambiar la configuración de red en su dispositivo móvil. Resolverá el problema de conectividad entre la red Cricket Wireless y su dispositivo móvil. Soluciona el problema de la llamada.

Puede restablecer la configuración de red en la configuración de su dispositivo móvil. Puede cambiar la configuración de APN (red de punto de acceso). Resolverá los problemas de red y llamadas.

Pasos para restablecer la configuración de red en su dispositivo móvil Android:

  • Abierto la configuraci√≥n del m√≥vil en tu dispositivo Android.
  • Ve a la Sistema opci√≥n en la configuraci√≥n de su dispositivo. Puede detectar la opci√≥n del sistema desde la aplicaci√≥n de configuraci√≥n m√≥vil.
  • Selecciona el Opci√≥n de reinicio. Tambi√©n puedes buscar la opci√≥n de reinicio.
  • Seleccione la opci√≥n Restablecer configuraci√≥n de red desde las opciones de reinicio. Restablecer√° la configuraci√≥n de red a la configuraci√≥n predeterminada.

Pasos para restablecer la configuración de red en su dispositivo móvil iPhone:

  • Abre el Configuraci√≥n de iPhone en su dispositivo iPhone.
  • Ve a la General opci√≥n en las opciones de configuraci√≥n del iPhone.
  • Elegir el Opci√≥n de reinicio de las opciones. Tambi√©n puede buscar la opci√≥n de reinicio en la configuraci√≥n.
  • Selecciona el Reiniciar configuraci√≥n de la red. Restablecer√° la configuraci√≥n de red al modo predeterminado.

Puede cambiar la configuración de la red del punto de acceso para resolver el problema de la llamada. Puedes restablecerlo manualmente. Verifique la configuración de APN de Cricket Wireless para restablecer la configuración de red.

Consulte la imagen a continuación para restablecer la configuración de red. La imagen es la configuración de la red inalámbrica de Cricket. La fuente de la imagen es la red Cricket Wireless. Deje el resto de la configuración de APN.

4. Recarga tu cuenta inal√°mbrica de Cricket

Puedes recargar tu cuenta de Cricket Wireless. Resolverá el problema de la llamada. La red Cricket Wireless no permite a los usuarios acceder a los servicios móviles.

Para comprar un plan móvil de Cricket Wireless, intente recargar un plan de servicio móvil desde la página web de Cricket Wireless o la aplicación Mi cuenta.

Puedes visitar una tienda de Cricket Wireless cerca de tu residencia para comprar un plan móvil. Puedes aprovechar un plan fuera de línea en la tienda física.

Puede comunicarse con el Servicio al Cliente de Cricket Wireless. Solicite que recarguen un plan móvil a su cuenta.

5. Borrar la caché de la aplicación del teléfono

Puede borrar el caché de la aplicación del teléfono en su dispositivo móvil. Resolverá los problemas técnicos y el rendimiento de la aplicación.

Puede eliminar los archivos innecesarios borrando el caché. Puede eliminar el caché de la aplicación en la configuración de su dispositivo móvil.

Pasos para borrar el caché de la aplicación del teléfono en su dispositivo móvil Android:

  • Abre el Ajustes aplicaci√≥n en su dispositivo m√≥vil Android.
  • Ve a la Aplicaciones opci√≥n en la configuraci√≥n del tel√©fono. Puede detectar la opci√≥n de la aplicaci√≥n en la aplicaci√≥n de configuraci√≥n del dispositivo.
  • Seleccionar la aplicaci√≥n de mensajes desde las opciones de la aplicaci√≥n. Puede desplazarse por las opciones de la aplicaci√≥n y detectar la aplicaci√≥n de mensajes.
  • Selecciona el Almacenamiento y cach√© opci√≥n en la configuraci√≥n de la aplicaci√≥n de mensajes.
  • Selecciona el Limpiar cache opci√≥n para eliminar los archivos innecesarios. Resolver√° los problemas de llamadas.

Puede descargar la aplicación de teléfono en su dispositivo iPhone. El dispositivo iPhone no tiene la opción de borrar caché. Con la opción Descargar, la aplicación eliminará todos los datos y archivos. Puede iniciar sesión o configurar la aplicación Teléfono después de descargarla.

Pasos para descargar la aplicación de teléfono en su dispositivo móvil iPhone:

  • Abre el Ajustes aplicaci√≥n en su dispositivo m√≥vil iPhone.
  • Ve a la General opci√≥n en la aplicaci√≥n de configuraci√≥n.
  • Despl√°cese hacia abajo hasta las opciones generales. Localice la aplicaci√≥n de mensajer√≠a desde la opci√≥n de configuraci√≥n ‘General’.
  • Selecciona el aplicaci√≥n de mensajes para descargar la aplicaci√≥n.
  • Selecciona el Descargar aplicaci√≥n en el fondo. Se borrar√°n los datos de la aplicaci√≥n. Puede configurar la aplicaci√≥n de mensajes despu√©s de descargarla.

Intente llamar a sus amigos o familiares desde su dispositivo móvil. Puede resolver el problema de la llamada después de borrar el caché de la aplicación.

6. Actualiza la aplicación del teléfono

Puede actualizar la aplicación Teléfono para resolver el problema de llamadas. Puede corregir errores y errores técnicos. También agrega nuevas funciones y actualiza las funciones existentes en la aplicación.

Necesita una conexión a Internet estable para actualizar la aplicación Teléfono. Puedes conectarte con una conexión a Internet Wi-Fi. Intente activar Datos móviles si no hay Internet Wi-Fi disponible.

Pasos para actualizar la aplicación del teléfono en su dispositivo móvil:

  • Con√©ctese con la conexi√≥n a Internet. Puedes conectarte con una red de Internet Wi-Fi. Tambi√©n puedes activar los datos m√≥viles para instalar la aplicaci√≥n.
  • Ir a la tienda de aplicaciones. Puedes usar el Tienda de juegos en tu m√≥vil Android o el Apple Historias en su dispositivo m√≥vil iPhone.
  • Selecciona tu Icono de perfil en las tiendas de aplicaciones. Puedes ver el √≠cono de perfil en la parte superior de la tienda de aplicaciones.
  • Ve a la Administrar aplicaciones y dispositivos opci√≥n.
  • Selecciona el actualizaciones pendientes en las ipciones.
  • Despl√°zate hacia abajo y localiza el Aplicaci√≥n de mensajes.
  • Seleccione la opci√≥n Instalar junto a la aplicaci√≥n de mensajes. La actualizaci√≥n puede tardar unos minutos.

Puede utilizar la aplicación Teléfono después de actualizarla. Intente llamar a alguien desde su dispositivo móvil. Puede seguir otros métodos para resolver el problema.

7. Actualizar el software móvil

Puede actualizar el software del móvil. Puede resolver el problema de las llamadas. Puede instalar la actualización en las tiendas de aplicaciones.

Resuelve los problemas técnicos y errores de rendimiento. También soluciona los problemas de compatibilidad.

Debe tener una conexión a Internet estable para actualizar el software móvil. Puedes conectarte con una Internet Wi-Fi. Active los datos móviles si no hay Internet Wi-Fi disponible.

Vaya a la configuración móvil, seleccione las opciones de actualizaciones del sistema, busque actualizaciones móviles y descargue la actualización.

Algunas actualizaciones de software requieren que los usuarios reinicien sus dispositivos móviles. Puede apagar y encender o reiniciar el dispositivo móvil.

8. Retire y vuelva a insertar su tarjeta SIM inal√°mbrica de Cricket

Puedes quitar y volver a insertar la tarjeta SIM de Cricket Wireless. Solucionará la extravío de la tarjeta SIM.

Resolverá los problemas de red. También soluciona el problema de llamadas en su dispositivo móvil. Quitar y volver a insertar la tarjeta SIM de Cricket Wireless requiere cinco minutos.

Pasos para quitar y reinsertar su tarjeta SIM inalámbrica de Cricket en su dispositivo móvil:

  • Puede llevar el eyector de SIM o un clip.
  • Lugar la bandeja SIM ubicaci√≥n en su dispositivo m√≥vil. Suele estar en el lateral de tu tel√©fono m√≥vil. Retire la funda de su m√≥vil antes de identificar la ubicaci√≥n de la bandeja SIM.
  • Tomar un Eyector de tarjeta SIM o un clip.
  • Retire la bandeja SIM o la ranura SIM insertando el eyector de SIM.
  • Saca la tarjeta SIM desde la bandeja SIM.
  • Limpie suavemente la bandeja SIM y la tarjeta SIM. Es para eliminar las part√≠culas de polvo.
  • Coloque la tarjeta SIM en la bandeja SIM o en la ranura SIM. Coloque la tarjeta SIM como se menciona en el manual de instrucciones.
  • Insertar el Bandeja SIM o ranura SIM dentro de tu tel√©fono m√≥vil.

Puede realizar una llamada desde su dispositivo móvil. Solucionará el problema de la llamada. Puede apagar el dispositivo móvil mientras retira y reinserta la tarjeta SIM. Puede encender el dispositivo móvil después de reinsertar la tarjeta SIM de Cricket Wireless.

Puedes visitar nuestro art√≠culo sobre ‘C√≥mo reparar la tarjeta SIM inal√°mbrica de Cricket que no funciona.Intente seguir todos los m√©todos si su tarjeta SIM de Cricket Wireless no funciona.

9. Comuníquese con el servicio al cliente de Cricket Wireless

Puede comunicarse con el Servicio al cliente de Cricket Wireless para obtener ayuda para resolver el problema de llamadas. Pruebe todos los métodos para solucionar el problema antes de comunicarse con el Servicio de atención al cliente.

Para comunicarse con el Servicio al Cliente de Cricket Wireless, marque 1-800-CRICKET (1-800-274-2538). Siga las instrucciones hasta que lo conecten con un representante de Servicio al Cliente.

Puede hablar con el representante de lunes a s√°bado de 10 am a 8 pm EST. No est√°n disponibles los domingos.

Puedes chatear con ellos en línea. Puedes visitar el Cricket inalámbrico Contáctenos página web y seleccione la opción Chatea con nosotros. También puedes visitar una tienda física de Cricket Wireless.