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Cómo arreglar el MMS de Mint Mobile que no funciona

¿No puedes enviar y recibir MMS en tu móvil mint? ¿No sabes por qué sucede y cómo solucionarlo? Este artículo le ayudará con este problema.

Mint mobile es un operador de red ampliamente utilizado con sede en los Estados Unidos. Ofrece paquetes asequibles para 3,6,9 y 12 meses. El plan móvil comienza desde un mínimo de $15.

Ofrece solo planes prepagos, también ofrece paquetes de datos ilimitados desde 5 GB.

Configuración de APN móvil de Mint

La abreviatura de APN es Nombre del punto de acceso. Actúa como puerta de entrada para acceder a datos móviles. A continuación se muestra la configuración APN de Mint Mobile para acceder a Internet.

Nombre – menta

APN – Venta al por mayor

Proxy – (dejar en blanco)

Puerto – (dejar en blanco)

Nombre de usuario – (dejar en blanco)

Contrase̱a Р(dejar en blanco)

Servidor – (dejar en blanco)

MMSC – http://wholesale.mmsmvno.com/mms/wapenc

Mensaje multimedia Proxy – (dejar en blanco)

Puerto de mensajes multimedia – 8080

MCC – (no cambie los valores predeterminados)

multinacional – (no cambie los valores predeterminados)

Tipo de autenticación – (dejar en blanco)

Tipo APN – predeterminado,supl,mms,ia

Protocolo APN – IPv4/IPv6

Protocolo de itinerancia APN – IPv4/IPv6

Tipo OMV – GID

Valor OMV – 756D

¿Por qué Mint Mobile MMS no funciona?

1. Configuración incorrecta de APN

La configuración del nombre del punto de acceso le indica a su móvil que se conecte a Internet, reciba y envíe MMS. Tener una configuración de APN correcta solo te permite enviar y recibir MMS y acceder a Internet.

La configuración incorrecta de APN es una de las principales razones del problema de MMS. Tener una configuración correcta de APN es importante para que tu móvil mint pueda acceder a Internet.

2. No tener un plan móvil Mint

No tener un plan móvil mint adecuado no le permite enviar ni recibir MMS. Es posible que su plan haya caducado o que no esté suscrito a los planes Mint Mobile.

3. Fuera del área de cobertura de la red

Estar en un área de cobertura de red es importante para acceder a Internet y MMS. La cobertura de red inestable o deficiente afectará la velocidad de envío y recepción de MMS. También podría provocar fallos al enviar o recibir MMS.

4. Dispositivo incompatible

Usar un móvil que no te permite usar internet puede ser un motivo importante.

El uso de una versión anterior del software puede provocar un “problema de que MMS no funciona”. Actualizar el software de su Mint Mobile es importante para acceder a MMS e Internet.

¿Cómo arreglar el MMS de Mint Mobile que no funciona?

1. Verifique su configuración de APN

Para comprobar que la configuración APN de tu móvil es la misma que la Configuración de APN móvil impecable mencionado al principio de este blog.

Para móviles Android,

  • Ir a la configuración
  • Ir a Redes e Internet
  • Seleccione ‘Tarjeta SIM y Red Móvil’
  • Selecciona la tarjeta SIM donde tienes tu SIM Mint Mobile
  • Seleccione Punto de Acceso a Internet
  • Comparar con la configuración APN de Mint Mobile

Si no coincide, cámbielo para que coincida con la configuración de APN de Mint Mobile.

Esto resolverá el problema de MMS en tu Mint Mobile.

2. Tenga un plan activo

Para verificar el estado de su plan Mint Mobile,

  • Descargue la aplicación móvil Mint o vaya al sitio web móvil de Mint
  • Inicie sesión con su número de teléfono y contraseña
  • Después de iniciar sesión, podrá ver su uso de datos y la fecha de vencimiento de su plan en su página de inicio.

Si no tienes un plan activo, intenta recargar.

Si no tienes datos móviles, intenta recargar complementos en Mint mobile.

3. Verifique la cobertura de red en su área

Para verificar la cobertura de red en su área,

  • Vaya a la página de cobertura de la red móvil de Mint
  • Ubica tu Área en la App
  • Su área está sombreada en color verde, su área tiene cobertura de red. Si es blanco, tu zona no tiene cobertura.

Si su área no tiene cobertura, intente mudarse a un área de mejor cobertura de red para usar MMS en Mint Mobile.

4. Intente activar y desactivar el modo avión

Para activar el modo avión,

  • Vaya al menú de configuración rápida deslizando hacia abajo en su dispositivo
  • Desactive el modo avión seleccionándolo

Después de 10 a 30 segundos o unos minutos, apaga el modo avión. Esto ayudará a su dispositivo a restablecer la conexión.

5. Reinicia tu móvil

Si el método del modo avión no funciona, intenta reiniciar tu teléfono móvil.

Para reiniciar,

  • Mantenga presionado el botón de encendido durante 5 a 10 segundos
  • Seleccione “Reiniciar”

Esto hará lo mismo que activar y desactivar el Modo avión.

6. Póngase en contacto con los servicios móviles de Mint

Si ninguno de los métodos resuelve los problemas de MMS, intente realizar Mint Mobile Services.

Realice a través de su número de atención al cliente (800)683-7392.

O chatear con Mint Mobile Expert a través de su sitio web con la opción ‘Chatear con nosotros’.