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Cómo arreglar el punto de acceso AirTalk que no funciona

¬ŅEl punto de acceso de su dispositivo AirTalk Wireless no funciona? ¬ŅNo puedes compartir puntos de acceso con otros dispositivos a trav√©s de tu tel√©fono o tableta?

AirVoice, la empresa matriz de AirTalk Wireless, es un operador de telecomunicaciones elegible (ETC) aprobado por la FCC que ofrece servicios Lifeline, conectividad asequible y banda ancha de emergencia a estadounidenses económicamente desfavorecidos y sin seguro.

Airtalk Wireless ofrece tel√©fonos m√≥viles gratuitos a los clientes que cumplen con ciertos criterios. Antes de obtener el servicio, es posible que usted o un miembro de su hogar deban participar en un programa de asistencia gubernamental; sin embargo, esto variar√° seg√ļn su nivel de ingresos.

La función de punto de acceso permite a los usuarios compartir redes de datos móviles con otros dispositivos para utilizar Internet en esos dispositivos. Los datos de un solo dispositivo se pueden compartir fácilmente con varios otros dispositivos de esta manera.

Si la función de punto de acceso no funciona en su teléfono AirTalk Wireless, este artículo lo guiará para comprender por qué podría no funcionar y qué pasos puede seguir para solucionar el problema.

¬ŅPor qu√© no funciona el punto de acceso AirTalk?

Si no puede utilizar un punto de acceso en su teléfono AirTalk Wireless, podría deberse a una conexión de datos débil, una configuración de APN incorrecta o incompatible o un plan de datos insuficiente.

1. Conexión de red inestable

Aseg√ļrese de tener una conexi√≥n de red estable, ya sea a trav√©s de datos m√≥viles o Wi-Fi, ya que compartir datos a trav√©s de una conexi√≥n de punto de acceso requiere una conexi√≥n de datos activa, estable y s√≥lida.

2. Configuración incorrecta de APN

La configuración incorrecta del nombre del punto de acceso (APN) puede impedir que los puntos de acceso funcionen correctamente. Verifique que su dispositivo tenga la configuración APN correcta para AirTalk Wireless.

Por lo general, puedes encontrar estas configuraciones en la configuración de red o de datos móviles de tu dispositivo.

3. Plan de datos insuficiente

Como una conexión de punto de acceso requiere una gran cantidad de datos móviles, es posible que a su dispositivo le falte el plan de datos. Si se ha quedado sin datos y no tiene más asignación de datos, el punto de acceso no funcionará.

En este caso, no podrá compartir datos a través de una conexión de punto de acceso.

¬ŅC√≥mo arreglar que AirTalk Hotspot no funcione?

Si el punto de acceso no funciona en su dispositivo AirTalk Wireless, verifique su conexión de datos móviles, verifique la asignación o el uso de datos, verifique la configuración de APN, reinicie su dispositivo o comuníquese con el servicio al cliente de AirTalk Wireless.

1. Verifique su conexión de datos móviles

MMS requiere una conexi√≥n de datos m√≥viles estable y fuerte. Una conexi√≥n de datos m√≥viles estable y activa es esencial para enviar MMS en AirTalk. Aseg√ļrate de estar en un lugar con un buen alcance de datos m√≥viles.

Si tiene una mala conexión de datos, intente reiniciar su dispositivo. Para reiniciar su dispositivo, siga estos pasos:

  • Cierre todas las aplicaciones del dispositivo y luego presione y mantenga presionado el bot√≥n de encendido del dispositivo.
  • Toque la opci√≥n para reiniciar el dispositivo.
  • Deje que el dispositivo se apague y luego reinicie solo sin ninguna interferencia. Espera al menos 2 minutos antes de proceder a usar MMS nuevamente.

Aseg√ļrese de que su tarjeta SIM est√© correctamente insertada y funcionando tambi√©n. A veces, los problemas con la tarjeta SIM pueden afectar el MMS.

2. Verificar asignación de datos

Confirme que tiene un plan de datos activo con suficiente asignación de datos para usarlo como punto de acceso. El uso del punto de acceso consume datos de su plan celular.

Aseg√ļrese de tener suficientes datos para usar datos m√≥viles y compartir Internet con otros dispositivos tambi√©n.

Para verificar su asignación de datos o el uso de datos en su Androide Teléfono inalámbrico Airtalk, puedes seguir estos pasos:

  • Configuraci√≥n abierta: Desl√≠cese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para acceder al men√ļ de Configuraci√≥n r√°pida y luego toque el √≠cono de “Configuraci√≥n” con forma de engranaje. Alternativamente, puede encontrar la aplicaci√≥n “Configuraci√≥n” en el caj√≥n de su aplicaci√≥n.
  • Navegue hasta “Red e Internet” o “Conexiones”: La redacci√≥n exacta puede diferir seg√ļn la versi√≥n de Android y el fabricante del dispositivo. Busque una opci√≥n relacionada con la configuraci√≥n de red o datos.
  • Seleccione “Uso de datos” o “Datos m√≥viles”: Esta opci√≥n puede tener una etiqueta diferente, pero normalmente contiene informaci√≥n sobre el uso de datos.
  • Ver uso de datos: Deber√≠a ver su uso de datos actual en esta pantalla. Por lo general, puedes configurar un ciclo de uso de datos para realizar un seguimiento de tu uso durante un per√≠odo espec√≠fico.

Para verificar su asignación de datos o el uso de datos en su iOS Teléfono inalámbrico Airtalk, puedes seguir estos pasos:

  • Configuraci√≥n abierta: Toca el √≠cono de la aplicaci√≥n “Configuraci√≥n” en la pantalla de inicio de tu iPhone.
  • Despl√°cese hacia abajo y toque “Celular” o “Datos m√≥viles”: Esta opci√≥n puede variar seg√ļn su versi√≥n de iOS.
  • Ver uso de datos m√≥viles/m√≥viles: Ver√° su uso de datos actual en “Uso de datos m√≥viles” o “Uso de datos m√≥viles”. Tambi√©n puede restablecer las estad√≠sticas para rastrear su uso durante un per√≠odo espec√≠fico.

3. Verifique la configuración de APN en su dispositivo

La configuraci√≥n del nombre del punto de acceso (APN) es esencial para la funcionalidad del punto de acceso y de los datos m√≥viles. Aseg√ļrese de que su dispositivo tenga la configuraci√≥n APN correcta para AirTalk Wireless.

El uso de la configuración APN correcta le permitirá enviar puntos de acceso compartidos desde su teléfono AirTalk Wireless. Si retira la tarjeta SIM AirTalk y cambia a otro modelo de teléfono, deberá configurar el APN para poder recibir la conexión.

Para configurar su configuración de APN, siga estos pasos:

  • Ve a la Ajustes men√ļ en su dispositivo.
  • Toque en Redes y conexiones.
  • Luego ve a Redes m√≥viles y seleccione Nombre del punto de acceso.
  • Toque en Agregar (+) nueva APN. Establezca la configuraci√≥n seg√ļn la informaci√≥n siguiente.
    • Nombre: AirTalk
    • APN: revendedor
    • MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
    • MMS Proxy:proxy.mobile.att.net
    • MMS: Puerto 80
    • MCC: 310
    • Empresa multinacional: 280
    • Tipo de autenticaci√≥n: Ninguno
    • Tipo de APN: predeterminado, supl, mms
    • Protocolo APN: IPv4/IPv6
    • Portador: Sin especificar
  • Ahorrar la configuraci√≥n despu√©s de presionar el bot√≥n Men√ļ bot√≥n.
  • Regrese a la p√°gina de inicio de su dispositivo y gire el Modo avi√≥n en su dispositivo encendido y apagado.

4. Reinicie su dispositivo

Intente reiniciar su dispositivo AirTalk Wireless. Switch apáguelo presionando el botón de encendido, espere al menos 1 a 2 minutos y luego vuelva a encenderlo. Esto puede ayudar a resolver fallos menores.

Desconecte todos los dispositivos actualmente conectados al punto de acceso y luego intente volver a conectarlos.

5. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de AirTalk Wireless

Si el problema persiste después de seguir estos pasos, comuníquese con Atención al cliente de AirTalk Wireless para asistencia. Pueden proporcionar orientación específica e investigar cualquier problema relacionado con la red.

Puedes llamarlos al +1 (855) 924-7825 o env√≠e un correo electr√≥nico a [email protected]. Est√°n disponibles de lunes a viernes de 8 Yo igual 8 PM y 10 AM a 7 PM el s√°bado.

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