¿El punto de acceso inalámbrico Q Link no funciona en su dispositivo móvil? ¿Quieres utilizar tu dispositivo como dispositivo de punto de acceso? ¿Su red Wi-Fi no puede utilizar Internet desde su red Q Link? ¿No puedes activar el Hotspot en tu teléfono? ¿Está conectado el punto de acceso pero no hay Internet?
Puede obtener las respuestas a todas las preguntas en este artículo. Este artículo explica las causas y soluciones al problema del punto de acceso. ¿Conoce el punto de acceso gratuito Q Link? Puedes obtener tu respuesta en este artículo.
Q Link Wireless es el proveedor de programas gubernamentales más grande del país. Proporciona el programa Lifeline y Affordable Connectivity para clientes elegibles. También ofrece una computadora portátil, un dispositivo móvil y una tableta de forma gratuita.
Proporciona servicio móvil gratuito de por vida a sus clientes. Puedes renovar el programa gubernamental al que eres elegible cada año para seguir disfrutando del servicio móvil gratuito.
¿Q Link Wireless proporciona un punto de acceso gratuito?
Q Link Wireless ha colaborado con cincuenta patrocinadores para proporcionar una conexión de punto de acceso Wi-Fi gratuita. Ofrece puntos de acceso Wi-Fi gratuitos en más de diez millones de ubicaciones en todo el país.
Para verificar la disponibilidad de los servicios de hotspot gratuitos en su área, descargue el Aplicación Mi Cuenta Móvil en su dispositivo móvil. Puede conectarse con el punto de acceso Wi-Fi gratuito mediante la aplicación.
También puede consultar la lista de servicios de puntos de acceso Wi-Fi gratuitos en el Ubicación de conexión automática de Wi-Fi inalámbrico Q Link sitio web.
¿Qué causa el problema de que el punto de acceso inalámbrico Q Link no funciona?
Las causas por las que el punto de acceso no funciona en su dispositivo móvil pueden ser la falta de saldo de Internet, un problema de red, un ahorro de batería habilitado, un ahorro de datos habilitado o un límite de datos y una autenticación incorrecta.
A continuación se detallan las causas detalladas del problema del punto de acceso Q link. Léelo para comprender las razones del problema.
1. Falta de saldo de Internet
La falta de saldo de datos móviles puede provocar que el punto de acceso no funcione. Q Link Wireless ofrece datos móviles limitados para sus clientes.
Aún puedes utilizar Internet, pero a un precio 2 Velocidad G. Puede resultar frustrante utilizar Internet y un punto de acceso de baja velocidad.
2. Problema de conectividad de red
Los problemas de red en Q Link Wireless pueden provocar problemas en llamadas móviles, mensajes de texto, datos y puntos de acceso. Tenga una conexión de red estable para disfrutar de los servicios móviles Q Link Wireless.
Intente trasladarse a un área de mejor cobertura de red e intente utilizar Internet. Si puede utilizar Internet, puede utilizar el servicio de punto de acceso en su dispositivo Wi-Fi.
3. Modo de ahorro de batería habilitado en su dispositivo móvil
El modo de ahorro de batería maximizará el uso de la batería de todas las formas posibles. El modo de ahorro de batería reducirá y restringirá el uso de datos móviles para las aplicaciones de su móvil.
No puedes activar el punto de acceso mientras tu dispositivo está en modo de ahorro de batería. No puede acceder al punto de acceso en su dispositivo móvil. Battery Saver restringe el servicio de punto de acceso.
Puede desactivar el ahorro de batería para acceder al servicio de punto de acceso en su dispositivo móvil. Intente cargar su dispositivo móvil y apague el ahorro de batería una vez que tenga suficiente carga.
4. Ahorro de datos habilitado o límite de datos
El ahorro de datos también restringe el uso de datos móviles y de puntos de acceso en su dispositivo móvil. Data Saver restringe las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano. También bloquea los datos del punto de acceso.
Establecer el límite de datos en sus datos móviles restringirá el uso de Internet una vez que alcance el límite de datos. El límite de datos no puede permitirle utilizar datos móviles.
Puede desactivar el ahorro de datos y el límite de datos para resolver el problema del punto de acceso inalámbrico Q Link que no funciona.
5. Autenticación de punto de acceso incorrecta
La autenticación incorrecta guardada en su red Wi-Fi puede causar el problema del punto de acceso. Es posible que hayas cambiado el nombre y la contraseña de tu punto de acceso, pero no hayas guardado los cambios en los dispositivos Wi-Fi.
Intente olvidar la red y cambie la autenticación del punto de acceso en su dispositivo móvil para resolver el problema del punto de acceso.
¿Cómo solucionar el problema de que el punto de acceso no funciona en el Q Link Wireless?
Para solucionar el problema de que el punto de acceso inalámbrico Q Link no funciona, intente encender Internet móvil, olvidar la red de punto de acceso en dispositivos Wi-Fi, resolver los problemas de red, desactivar el ahorro de batería, desactivar el ahorro de datos y el límite de datos, activar Apagar y encender la tarjeta SIM Q Link y comunicarse con el Servicio de Atención al Cliente.
A continuación se detallan los métodos para resolver el problema del punto de acceso en su dispositivo móvil. Intente seguir todas las soluciones para solucionar el problema.
1. Enciende los datos móviles
Intente habilitar los datos móviles para utilizar los servicios de punto de acceso en su dispositivo móvil. Su dispositivo debe estar conectado a Internet inalámbrico Q Link para utilizar el servicio de punto de acceso.
Pasos para activar los datos móviles en su dispositivo móvil para solucionar el problema del punto de acceso inalámbrico Q Link que no funciona:
- Abre la pantalla de tu móvil si está apagado.
- Deslizar hacia abajo la pantalla de tu móvil para ver Centro de control en iPhone o Configuración rápida en Android dispositivos.
- Detecta los datos móviles en la Configuración rápida o el Centro de control.
- Activar los datos móviles seleccionando el ícono de Datos móviles.
- Ahora, intenta encender el punto de acceso y conectarlo al dispositivo Wi-Fi.
Puede intentar utilizar el servicio de punto de acceso en su dispositivo móvil para resolver el problema «Conectado pero sin Internet».
2. Olvídese de la red Hotspot y conéctese nuevamente con el Hotspot
Vaya a la configuración de Wi-Fi para olvidar la red de punto de acceso e intente conectarse nuevamente para resolver el problema. Le ayudará a solucionar el problema del punto de acceso que no funciona.
Pasos para olvidar y volver a conectarse a la red del punto de acceso para solucionar el problema del punto de acceso inalámbrico Q Link que no funciona:
- Ve a la Dispositivo Wi-Fi.
- Vaya a la configuración de Wi-Fi en el dispositivo Wi-Fi.
- Seleccione la red Hotspot de la lista de puntos de acceso disponibles.
- Selecciona el Olvidé la red opción para olvidar la red de punto de acceso de la red Wi-Fi.
- Vaya a su dispositivo de punto de acceso.
- Ir a Ajustes en el dispositivo de punto de acceso.
- Selecciona el Detalles del punto de acceso.
- Note el nombre y la contraseña de la red del punto de acceso para la red de punto de acceso.
- Ve a la Dispositivo Wi-Fi nuevamente.
- Ve a la Configuración de Wi-Fi en el Centro de control/Configuración rápida o Configuración.
- Seleccione la red del punto de acceso.
- Seleccione la opción Conectar.
- Ingrese la contraseña del punto de acceso.
- Ahora, verifique el punto de acceso a Internet utilizando una aplicación o un sitio web en línea.
Asegúrese de activar los datos móviles en su dispositivo Hotspot. Ingrese la contraseña del punto de acceso correctamente. Resolverá el problema de conectividad del punto de acceso.
3. Resuelva los problemas de red en su dispositivo móvil Hotspot
Intente resolver los problemas de red en su dispositivo de punto de acceso para solucionar el problema de que el punto de acceso no funciona. Su dispositivo debe tener una conexión de red e Internet estable para utilizar los servicios de punto de acceso.
Puede resolver los problemas de conectividad de red en su dispositivo de punto de acceso activando y desactivando el modo Avión.
Pasos para activar y desactivar el modo avión para resolver el problema del punto de acceso inalámbrico Q Link que no funciona:
- Desliza la pantalla hacia abajo ver el Centro de control en un iPhone dispositivo o la configuración rápida en una Dispositivo Android.
- Encuentra el ícono del modo avión. El ícono es un símbolo de avión que apunta hacia el lado derecho.
- Active el modo avión. Selecciona el ícono Modo avión para desactivarlo.
- Espere de cinco a diez minutos. después de activar el modo Avión.
- Activa el modo Avión. Apágalo de la misma manera que activaste el modo Avión.
- Ahora, verifique la conexión de red móvil entre su tarjeta SIM y la red inalámbrica Q Link.
- Encienda el punto de acceso e intente conectar su dispositivo Wi-Fi al punto de acceso.
Intente reiniciar su dispositivo móvil para resolver el problema de red en su dispositivo de punto de acceso. Solucionará el problema. Puede encender y apagar su dispositivo en lugar de reiniciarlo. Encender, apagar y reiniciar su dispositivo produce resultados similares.
Pasos para reiniciar su dispositivo Hotspot y solucionar el problema del punto de acceso inalámbrico Q Link que no funciona en Android:
- Presiona el boton de poder durante cinco a diez segundos. El botón de encendido está a los lados de su dispositivo móvil.
- Aparecerá un menú emergente. Encuentra el Botón de reinicio en el menú emergente.
- Selecciona el Opción de reinicio en el menú.
- Espera hasta que tu móvil se apague. Podrían tardar diez segundos.
- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que veas el logo de tu móvil.
Pasos para encender y apagar el dispositivo de hotspot de iPhone para resolver el problema de que el hotspot no funciona:
- Mantenga presionado el botón de encendido. Está en el lateral de tu móvil.
- El arrastre para apagar La diapositiva aparecerá en su pantalla.
- Arrástrelo y manténgalo presionado durante unos segundos.
- Espera hasta que tu móvil se apague solo.
- Mantenga presionado el botón de encendido para alimentar su dispositivo.
- Espere hasta que su dispositivo se encienda.
- Verifica el estado de la tarjeta SIM en la parte superior de la pantalla de tu móvil.
Puede quitar y volver a insertar la tarjeta SIM Q Link en su dispositivo móvil para solucionar el problema. Puede resolver la pérdida de la tarjeta SIM.
Pasos para quitar y volver a insertar su tarjeta SIM en su dispositivo de punto de acceso para solucionar el problema de que el punto de acceso inalámbrico Q Link no funciona:
- Lleve su dispositivo Hotspot para retirar y volver a insertar la tarjeta SIM.
- Encuentra la bandeja SIM en el dispositivo. Suele estar en el lateral de tu dispositivo móvil. Consulte el manual de su dispositivo para detectarlo.
- Tomar un eyector de SIM o un clip de papel para retirar la bandeja SIM.
- Inserte el eyector de SIM o el clip dentro del orificio cerca de la bandeja SIM.
- Retire la bandeja SIM. Saldrá después de insertar el eyector de SIM o un clip.
- Retire su tarjeta SIM Q Link desde la bandeja SIM.
- Limpie la bandeja SIM y la tarjeta SIM con un pañuelo.
- Coloque la tarjeta SIM en la bandeja SIM. Coloque la tarjeta SIM adecuadamente en la bandeja SIM. Consulte el manual para encontrar la posición correcta de la tarjeta SIM.
- Inserte la bandeja SIM dentro del teléfono móvil.
- Encienda su dispositivo móvil.
- Verifique la tarjeta SIM inalámbrica Q Link.
Compruebe si su tarjeta SIM Q Link está dañada. Una tarjeta SIM dañada puede causar problemas de red e Internet en su dispositivo móvil.
Puede reemplazar su SIM Q Link si está dañada. Puede obtener el reemplazo de su tarjeta SIM de forma gratuita en su primer reemplazo. Deberías pagar $5 por cualquier otro reemplazo. Recibirás la tarjeta SIM reemplazada dentro de dos días hábiles.
Puede solicitar la tarjeta SIM en el sitio web de Q Link Wireless o en la aplicación My Mobile Account. También puede comunicarse con el Servicio de atención al cliente de Q Link para comprar un reemplazo de la tarjeta SIM.
Active y desactive la tarjeta SIM Q Link en su dispositivo móvil para resolver el problema de red y punto de acceso en su dispositivo de punto de acceso.
Para habilitar y apagar la tarjeta SIM, vaya a configuración, vaya a configuración de red, seleccione su tarjeta SIM inalámbrica Q Link, apague la tarjeta SIM, espere unos minutos y habilite la tarjeta SIM.
Intente restablecer la configuración de red en su dispositivo móvil con punto de acceso para resolver el problema de red. Deberías haber restablecido la configuración de red mientras activabas la tarjeta SIM Q Link. Ve a configuración y restablece la configuración de red de tu móvil.
4. Desactive el modo de ahorro de batería en su dispositivo Hotspot
El modo de ahorro de batería habilitado en su dispositivo de punto de acceso móvil restringirá el servicio de punto de acceso. Puede resolverlo desactivando el modo de ahorro de batería.
Pasos para desactivar el ahorro de batería en iPhone y solucionar el problema del punto de acceso inalámbrico Q Link que no funciona:
- Abra su dispositivo de punto de acceso
- Ve a la ‘Ajustes‘ opción.
- Ir a la opción ‘Batería’.
- Lugar Opción de batería baja en las opciones de configuración de la batería.
- Desactive el modo de batería baja. Puede cambiar el modo de batería baja a Estándar.
Pasos para desactivar el ahorro de batería en Android y solucionar el problema del punto de acceso inalámbrico Q Link que no funciona:
- Ir a ‘Configuración del teléfono’ en su dispositivo móvil con punto de acceso.
- Ve a la Configuración de la batería.
- Desactive el ahorro de batería
- Desactive el súper ahorro de batería. Desactiva el modo Monstruo. Ambos restringirán el servicio de hotspot.
5. Desactive el ahorro de datos y el límite de datos en su dispositivo Hotspot
Al igual que el modo de ahorro de batería, el ahorro de datos y el límite de datos restringen los servicios del punto de acceso. Debe desactivar el ahorro de datos o el límite de datos para solucionar el problema de que el punto de acceso no funciona.
El modo de ahorro de datos tiene como objetivo ahorrar el uso de datos móviles. Restringirá que sus aplicaciones móviles utilicen datos móviles en segundo plano. Solo recibirás notificaciones de la aplicación cuando la uses.
Límite de datos te permitirá utilizar los datos móviles hasta alcanzar el límite. Puede cambiar el límite de datos según sus necesidades. Es para evitar el consumo excesivo de datos.
Pasos para desactivar el límite de datos en el dispositivo iPhone y solucionar el problema del punto de acceso inalámbrico Q Link que no funciona:
- Abre el Configuración de iPhone en su dispositivo móvil.
- Ve a la Opción celular. Desplácese hacia abajo o búsquelo.
- Selecciona el Datos del celular Opción en la configuración.
- Ir a el modo de datos en las opciones de datos móviles en el dispositivo de punto de acceso.
- Desactive el modo de datos bajos. Switch el modo de datos desde el modo de datos bajos al modo de datos estándar.
- Verifique el servicio de punto de acceso en su dispositivo de punto de acceso. Intente activar el punto de acceso para comprobar la accesibilidad.
Pasos para desactivar el modo de ahorro de datos en su dispositivo de punto de acceso Android para solucionar el problema del punto de acceso inalámbrico Q Link que no funciona:
- Abierto Ajustes de teléfono en su dispositivo de punto de acceso.
- Ve a la Redes e Internet opción.
- Elegir el Ahorro de datos opción de la opción de configuración de red e Internet.
- Apaga el Ahorro de datos opción.
- Verifique si se puede acceder al servicio de punto de acceso después de desactivar el modo de ahorro de datos.
Intente conectarse a la red del punto de acceso desde los dispositivos Wi-Fi. Resolverá el problema del punto de acceso en su dispositivo.
Los pasos para desactivar el modo de ahorro de datos varían según la marca y el modelo de su dispositivo móvil. Puede buscar ahorro de datos o límite de datos en la configuración para encontrarlo.
6. Deshabilite y habilite la tarjeta SIM inalámbrica Q Link en su dispositivo móvil
Puede intentar encender y apagar la tarjeta SIM inalámbrica Q Link en su dispositivo móvil. Resolverá temporalmente el problema de la tarjeta SIM en su dispositivo móvil. Pruébelo en su dispositivo móvil con punto de acceso.
Solucionará los problemas de Hotspot, red e Internet. Puede ir a Configuración para encender y apagar la tarjeta SIM.
Pasos para apagar y encender el servicio Hotspot en su dispositivo móvil Android para solucionar el problema de que Q Link Hotspot no funciona:
- Ir a Configuración móvil en tu teléfono móvil.
- Selecciona el Redes e Internet opción en la configuración del móvil.
- Selecciona el Tarjeta SIM y red móvil opción.
- Selecciona tu Tarjeta SIM inalámbrica Q Link en las opciones de la tarjeta SIM. Verifique si su tarjeta SIM Q Link está en la ranura SIM uno o dos,
- Ahora, apaga el “Habilitar tarjeta SIM” opción.
- Espere unos minutos. Intente esperar un mínimo de cinco a diez minutos. También puedes encenderlo en unos segundos.
- Active «Habilitar tarjeta SIM» opción.
- Verifique la señal inalámbrica Q Link en su teléfono móvil.
Pasos para activar y desactivar la tarjeta SIM Q Link en su iPhone para solucionar el problema de que el punto de acceso no funciona:
- Ve a la Configuración de iPhone en su dispositivo de punto de acceso.
- Ve a la Celular opción en Configuración.
- Selecciona tu Tarjeta SIM inalámbrica Q Link en su dispositivo móvil. Verifique si su tarjeta SIM Q Link es su tarjeta SIM una o dos en su dispositivo móvil.
- Desactiva la opción «Activar esta línea» opción en las opciones de Tarjeta SIM.
- Espere unos minutos.
- Activa la opción «Activar esta línea» opción.
- Verifique la señal de red en su dispositivo móvil.
7. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Q Link Wireless
Puede comunicarse con el Servicio de atención al cliente de Q Link Wireless si no puede solucionar el problema de que el punto de acceso no funciona. Pruebe todas las soluciones de este artículo antes de comunicarse con el Servicio de atención al cliente.
También puede llamar a Servicio al Cliente para que le reemplacen su tarjeta SIM Q Link. Puedes contactar y solicitar una nueva Tarjeta SIM si no puedes adquirirla online.
Para comunicarse con el equipo de atención al cliente de Q Link Wireless, marque 1-855-754-6543 desde su dispositivo móvil u otro dispositivo móvil.
También puede enviarles una solicitud en el sitio web de servicio al cliente de Q Link Wireless. Puede completar el formulario de solicitud y enviárselo en el sitio web.
El Servicio de Atención al Cliente de la red inalámbrica Q Link le brindará asistencia para resolver el problema del punto de acceso que no funciona. También solucionarán el problema por su parte.