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Como arreglar Google Play Store error 963

Muchos usuarios de Android reciben un error llamado “No se puede descargar” con un c√≥digo de error 963. El error aparece cuando intentas descargar, instalar o actualizar aplicaciones desde Google Play Store. Si recibe este error al actualizar una aplicaci√≥n, puede utilizar el procedimiento normal que consiste en desinstalar y reinstalar la aplicaci√≥n nuevamente. Si funciona, no es necesario solucionar el problema, pero si no funciona, tenemos algunas soluciones para usted en este blog.

¬ŅQu√© es el c√≥digo de error 963?

El error 963 es un error de Play Store que principalmente impide que las aplicaciones se descarguen y actualicen. Muchos usuarios han informado en el foro de Google que el error 963 no les permite instalar nuevas aplicaciones ni actualizar las existentes. El error 963 dice lo siguiente: “no se puede descargar (963)”, como se muestra en la imagen a continuaci√≥n.

5 Formas de arreglarlo Google Play Store error 963

aquí se dan 5 formas más fáciles de corregir el error 963 en Google Play Store-

Solución 1: Desinstalar Google Play Store Actualizaciones

Puede ocurrir el error 963 debido a la reciente actualización de Play Store. Existe la posibilidad de que haya problemas de compatibilidad con el dispositivo y las actualizaciones. Por lo tanto, desinstalar las actualizaciones recientes puede resolver el problema. Para desinstalar las actualizaciones de Play Store, puede seguir los pasos que se detallan a continuación:

  1. Vaya a la Configuración de su teléfono Android.
  2. Ahora, en la sección Aplicaciones/Aplicaciones busque Google Play Store.
  3. A continuación, toque Google Play Store y toque Desinstalar actualizaciones.
  4. Una vez que se complete la desinstalación, reinicie su teléfono Android.
  5. Ahora, inicie Play Store y verifique que el problema se haya resuelto.

Solución 2: Borrar todos los cachés y datos en Google Play

Es posible que el error se deba a los cachés de su aplicación. Entonces, para resolver el error, debes limpiar los cachés de tus aplicaciones. Para borrar los cachés y los datos, puede realizar los pasos que se indican a continuación:

  1. Vaya a la Configuración de su teléfono Android.
  2. Ahora, en la sección Aplicaciones/Aplicaciones, busque el Google Play Store.
  3. A continuación, borre la caché y los datos de Play Store.
  4. Ahora, regrese, despl√°cese hacia abajo y toque Servicios de Google Play.
  5. Borrar caché y datos para los servicios de Google Play.
  6. Ahora, regrese nuevamente y abra la aplicación Google Play e intente instalar o actualizar la aplicación.

Solución 3: Desmontar la tarjeta SD externa

Si las soluciones mencionadas anteriormente no resolvieron el problema, puede probar este método para arreglar el error 963. Puedes intentar desmontar la tarjeta SD para modificar la posición de las aplicaciones. Esto podría ayudarle a deshacerse del error. Puede seguir los pasos a continuación para desmontar la tarjeta SD.

  1. Vaya a la Configuración de su teléfono Android.
  2. Ahora, desplácese hacia abajo y toque la opción Almacenamiento.
  3. A continuación, desplácese hacia abajo y toque la opción desmontar tarjeta SD.
  4. Una vez que se complete el proceso de desmontaje, vaya a la aplicación Play Store e intente descargar o actualizar la aplicación que estaba causando el problema.
  5. Una vez que descargue o actualice la aplicación, vuelva a montar la tarjeta SD desde la misma sección de Almacenamiento.

Solución 4: Mover aplicaciones al almacenamiento interno

Mover la aplicación al almacenamiento interno también puede ayudarle a resolver el error. Para hacerlo puedes seguir los siguientes pasos:

  1. Vaya a la Configuración de su teléfono Android.
  2. Ahora, desplácese hacia abajo y toque la opción Aplicaciones/Aplicación.
  3. Luego, seleccione Todo y busque la aplicación problemática en la tarjeta SD.
  4. Ahora, elija la aplicación y toque pasar a la opción de almacenamiento interno.
  5. Una vez que se complete el proceso de mudanza, inicie la aplicación Play Store e intente descargar o actualizar la aplicación.

Solución 5: Elimina y reconfigura tu cuenta de Google

Eliminar y reconfigurar su cuenta de Google es un m√©todo muy com√ļn para resolver errores de Play Store. Sin embargo, lleva algo de tiempo hacerlo, pero es una soluci√≥n eficaz. Puede seguir los pasos a continuaci√≥n para eliminar y reconfigurar su cuenta de Google.

  1. Vaya a la Configuración de su teléfono Android.
  2. Despl√°cese hacia abajo hasta Cuentas y elija Google.
  3. A continuaci√≥n, elija su cuenta y, en la secci√≥n del men√ļ, toque la opci√≥n Eliminar cuenta.
  4. Ahora, reinicia tu teléfono Android y vuelve a configurar tu cuenta de Google.
  1. Una vez hecho todo esto, inicie la aplicación Play Store e intente descargar o actualizar la aplicación.

¬°Eso es todo! Esperamos que las soluciones mencionadas anteriormente le ayuden a resolver el problema. Google Play Store error 963. El error ha preocupado a muchos usuarios que utilizan tel√©fonos Android. El error aparece en casi todas las versiones de Android como 4.4 Kit Kat, 5.0 Chupete, 6.0 Versiones Marshmallow y superiores. Si no actualiza sus aplicaciones o su sistema operativo a la √ļltima versi√≥n, es posible que tenga problemas relacionados con Play Store. Si le gusta nuestra publicaci√≥n, puede compartir su comentario en la secci√≥n que se proporciona a continuaci√≥n.